Beleuchtung.at Opiniones 

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Die beste Firma überhaupt.👍Nachdem ich woanders ein Waschbecken gekauft hatte und dieses bei mir wegen schlechter Verpackung kaputt ankam, bestellte ich hier das selbe Becken noch einmal, mit der Bit... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der Preis ist vorrangig entscheidend, die Qualität bekommt einen Vertrauensvorschuss. Der Bestellvorgang ist unkomliziert, die Bestätigung folgt sofort, der Versand wird extra mitgeteilt, die Rechnun... Ver más

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Der Bestellvorgang war einfach, die Portogebühr eher ärgerlich bei einem Kaufpreis von knapp €60, die Lieferung eher sperrig (vereinbart war 13:00-15:00, um 12:15 wurde versucht zuzustellen, keiner d... Ver más

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ich habe die exakt gleichen 6 Lampen bei Hornbach für a) 38,95 € gesamt 233,70 € gekauft - als ich nach Hause kam kontrollierte ich den Kauf nochmals am PC und plötzlich öffnet sich ein kleines Fenste... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolle Erfahrung.

Gute Produkte. Tolle Preise. Schnelle Lieferung. Ich kann Beleuchtung.at jedem, der Leuchten kauft, wärmstens empfehlen.

17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unverschämter Kundenservice - ALASANS

Update zu meiner Bewertung:
Ich habe meine eigentliche Bestellung bis heute nicht erhalten. Bestellt war eine einzelne Glühbirne, die laut Anbieter verloren gegangen ist. Eine Rückerstattung erfolgte ebenfalls nicht.

Stattdessen wurde mir eine völlig falsche Lieferung zugeschickt: ein großes, unhandliches Paket, das nichts mit meiner Bestellung zu tun hat. Obwohl der Fehler eindeutig beim Unternehmen liegt, verlangt der Kundenservice, dass ich diese fremde Lieferung auf eigene Kosten zurückschicke – was besonders absurd ist, da ich sehr abgelegen in den Bergen wohne.

Ein bereits ausgefülltes Formular wird offenbar ignoriert. Anstatt eine einfache Lösung anzubieten (Ersatzlieferung oder Rückerstattung), wird die Verantwortung auf mich abgewälzt.
Der Kundenservice ist leider weiterhin nicht lösungsorientiert und sehr enttäuschend.

Der Kundenservice sowie Versand scheint auf eine Firma namens ALASANS ausgelagert, die Personen die dort arbeiten scheinen äußerst inkompetent und unhöflich. Es scheint so als seien sie nicht in der Lage meine klar und deutlichen Mails zu lesen und zu verstehen.

Wichtig zu wissen ist also: wenn man dort bestellt und Probleme hat, antwortet nicht wie erwartet Beleuchtung.at sonder irgendein Call Center mit vermutlichen Sitz in Polen, von dort werden sie Sachen wohl auch verschickt.

23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kaufempfehlung!

Der Bestellvorgang war einfach, die Portogebühr eher ärgerlich bei einem Kaufpreis von knapp €60, die Lieferung eher sperrig (vereinbart war 13:00-15:00, um 12:15 wurde versucht zuzustellen, keiner daheim, also übernächste Trafik. Naja, gibt schlimmeres).
Das wichtigste: die Lampe ist ziemlich sehr gut, lediglich das Netzkabel ist etwas kurz, aber sonst kann die Lampe mehr als erwartet, sehr solide obendrein, und dann noch aus Europa! (Polen). Was will man mehr? Eine unbedingte Kaufempfehlung!

19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnell und unkompliziert

Mir ist leider das Glas einer Lampe gebrochen, das wir schon seit mehr als 10 Jahren haben. Ich habe gedacht, wir müssen ein neues Modell bestellen. Mit der Seriennummer bzw. Modellnummer habe ich das Modell sofort gefunden. - Danke für die rasche Abwicklung der Bestellung! Lampe war in 2 Tagen bei uns.

12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles bestens

Alles bestens!
Erste Bestellung, schnelle Lieferung, gute Qualität!
Bin sehr zufrieden und kann es nur empfehlen!!

29 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

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