Ich war zwar verwundert, dass eine Firma, die auf Beleuchtung spezialisiert ist, es nicht schafft, die Ware so zu versenden, dass sie ganz ankommt. Aber Fehler können passieren und die Rückaabwicklung... Ver más
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BeleuchtungDirekt.at ist für mich der Shop der Wahl, wenn es um Leuchtmittel und Zubehör (wie Schalter, Dimmer, Schienen, Schienenleuchten) geht. Die Leuchtmittel sind gut suchbar, nach allen nur er... Ver más
...und es ward Licht! Als die erste von 8 Gasentladungslampen anfing zu flackern, war es Zeit, für Ersatz zu sorgen. BeleuchtungDirekt war mir von früher schon bekannt, und so war ich schnell auf... Ver más
Hier steht ehrliches, hilfreiches Feedback geben..... also es ist alles so wie erwartet, mit einer Ausnahme, die Lieferung war schneller als erwartet! Da kaufe ich wieder - Danke!
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- Proveedor de bombillas
- Asesor de iluminación
- Mayorista de artículos de iluminación
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4,7
Excelente
3 mil opiniones
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sehr gute Reaktion auf Garantiefall
sehr gute Reaktion auf Garantiefall, sofortiger Versand eines Ersatzprodukts, sehr schnell bekommen
16 de marzo de 2026
Lieferung zur vollsten Zufriedenheit…
Lieferung zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt!
12 de marzo de 2026
Gerne wieder
11 de marzo de 2026
Super LED
Pünktlich und schnell geliefert
Ich war von der Funktion und der Qualität der LED positiv überrascht. Sie lassen sich ganz und flackerfrei dimmen und ändern dabei auch die Farbtemperatur. Fast wie eine Glühlampe
5 de marzo de 2026
Top Garantieabwicklung
18 de febrero de 2026
Schnell geliefert
19 de febrero de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
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Wir haben LED Ersatzleuchten für unsere…
Wir haben LED Ersatzleuchten für unsere Halogen-Strahler bestellt. Lt. Produktbeschreibung hätten sie funktionieren sollen, war jedoch nicht der Fall. Kann nun auch unser Fehler gewesen sein, weil wir keine großartigen Kenntnisse bezüglich Elektrik und Beleuchtung haben. ABER: GANZ GROSSES MINUS für den Retourenprozess. So etwas habe ich überhaupt noch nie erlebt: man muss Fotos vom Produkt und von der Verpackung hochladen und dann erhält man eine E-Mail, die eine Bewertung der hochgeladenen Fotos enthalten wird und ob eine Rücksendung notwendig ist. DAS IST REINE SCHIKANE und dient nur dem Zweck, dass Käufer nichts zurücksenden. Denn wie sieht man denn am Foto, ob eine Leuchte funktioniert? Was soll denn das Foto der Verpackung zeigen? Bitte, wenn eine Verpackung bei Post oder DHL o.ä. abgegeben wird, dann nehmen diese ja wohl keine beschädigten Verpackungen an? Ich kaufe da nie mehr was. Ende Gelände.
27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BeleuchtungDirekt
Sehr geehrter Kunde,
leider können wir Ihren geschilderten Fall nicht überprüfen, da keine Kontaktdaten / Bestellnummer angegeben wurden.
Grundsätzlich haben Sie, wie gewöhnlich, innerhalb von 14 Tagen die Möglichkeit eine Retoure anzumelden, ohne etwaige Begründung. Selbstverständlich muss hierfür dann auch kein Foto o.ä. erbracht werden.
Wird bei einer angemeldeten Retoure jedoch eine Beanstandung gemeldet, (Transportschaden, technischer Defekt etc.), so wird nach entsprechendem Foto- oder Videomaterial gebeten, um diese erfolgreich in Form einer kostenfreien Ersatzlieferung oder Kostenerstattung, bearbeiten zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von Beleuchtungdirekt
Telefonische Erreichbarkeit und gute…
Telefonische Erreichbarkeit und gute Beratung
17 de febrero de 2026
Perfekt
Neben Preisen und Auswahl ist Beleuchtungdirekt ein absolut toller Onlineshop, das Beste an Beleuchtung direkt finde ich persönlich dass es dort Leuchtmittel gibt die man in keinem anderen Baumarkt findet. Ich habe led Leuchtstoffröhren gebraucht die mit elektronischen Vorschaltgerät funktionieren und bei Beleuchtungdirekt gibt es die HF Röhren die ohne irgendwelchen Umbau an der Lampe direkt ganz normal getauscht werden können. In einem Baumarkt hatte man mich beraten es gebe keinerlei Leuchtstoffröhren für elektronische Vorschaltgeräte man muss das Vorschaltgerät von einem Elektriker entfernen lassen. Dann bin ich auf Beleuchtungdirekt auf die HF Röhren gestoßen und habe sie mir sofort bestellt und sie funktionieren einwandfrei ohne dass man irgendwas an der Elektrik oder an der Lampe ändern hätte müssen.
9 de febrero de 2026
alles bestens
9 de febrero de 2026
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