BeleuchtungDirekt Opiniones 

3033
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

BeleuchtungDirekt.at ist für mich der Shop der Wahl, wenn es um Leuchtmittel und Zubehör (wie Schalter, Dimmer, Schienen, Schienenleuchten) geht. Die Leuchtmittel sind gut suchbar, nach allen nur er... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

faire Preise, rasche Lieferung. Habe schon mehrmals bei Beleuchtung Direkt gekauft, gerne wieder!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

...und es ward Licht! Als die erste von 8 Gasentladungslampen anfing zu flackern, war es Zeit, für Ersatz zu sorgen. BeleuchtungDirekt war mir von früher schon bekannt, und so war ich schnell auf... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hier steht ehrliches, hilfreiches Feedback geben..... also es ist alles so wie erwartet, mit einer Ausnahme, die Lieferung war schneller als erwartet! Da kaufe ich wieder - Danke!

Información sobre la empresa

  1. Tienda de iluminación
  2. Proveedor de bombillas
  3. Asesor de iluminación
  4. Mayorista de artículos de iluminación

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Leuchtmittel zu niedrigen Preisen. Kaufen Sie Ihre Lampen online. Schnelle Lieferung! Wir beraten Sie gerne!


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(3033)

193 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Garantie abgelehnt

Ich habe in den letzten 4 Jahren 45 LED-Röhren bestellt und erhalten, wovon inzwischen 20 davon innerhalb der Garantiezeit kaputtgegangen sind. Meine Reklamation wurde abgelehnt, da diese Röhren anderorts länger halten würden, und scheinbar mein Vorschaltgerät "unkompatibel" wäre. Das ist nicht die feine Art auf einen Garantiefall zu reagieren :-(

17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de BeleuchtungDirekt

Respuesta de BeleuchtungDirekt

Sehr geehrter Kunde,

zu Ihrer eingestellten Reklamation über die Abwicklung einer Ersatzlieferung, hat Ihnen unser Kundenservice mehrfach um entsprechende Informationen für eine Kompatibilitätsprüfung gebeten, zu welcher wir keine Rückmeldung erhalten haben.
Aufgrund des hohen Ausfalls innert kürzester Zeit, ist von einer Inkompatibilität auszugehen. Mit der Prüfung möchten wir verhindern, dass weitere LED-Röhren innerhalb kürzester Zeit aufgrund einer falschen Spannungszufuhr, ausfallen.
Sollte eine sachgemäße Nutzung der Leuchtmittel vorliegen, wird diese im Rahmen der Garantiezeit, abgewickelt.
Um diese prüfen zu können, benötigen wir eben jene Informationen, welche Sie uns bisher leider noch nicht übermittelt haben.
Wir bitten daher um Verständnis, dass wir die Reklamation nach über zwei Wochen (vorerst) haben schließen müssen.

Beste Grüße,
Ihr Team von Beleuchtungdirekt

Valorada con 2 estrellas sobre 5

DHL war nicht in der Lage die…

DHL war nicht in der Lage die zugesagten Liefertermine ein zu halten.
Der zweite Termin hat so gerade geklappt.
Anscheinend war dem Lieferfahrzeug der pünktliche
Feierabend wichtiger als Auszuliefern.
Schön das man das Fahrzeug beobachten konnte.

26 de enero de 2026
Logotipo de BeleuchtungDirekt

Respuesta de BeleuchtungDirekt

Sehr geehrter Kunde,

Ihre Bestellung, welche Sie bei uns aufgegeben haben, wurde mit der DPD erfolgreich zugestellt.
Den geschilderten Vorgang bedauern wir dennoch zu hören. Jedoch wurde hier ggfs. eine andere Bestellung eines anderes Shops zugestellt.

Beste Grüße,
Ihr Team von Beleuchtungdirekt

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Aufputz Steckrahmen verzieht sich ☹️

Bestellte LED-Panele sind OK und geben super Licht, leider verzieht sich der dazu bestellte Originale Aufputz Steckrahmen, geht sicher besser, ist sehr ärgerlich

22 de enero de 2026
Logotipo de BeleuchtungDirekt

Respuesta de BeleuchtungDirekt

Sehr geehrter Kunde,

damit wir Ihre Beanstandung bearbeiten können, möchten wir Sie freundlich bitten, diese an unseren Kundenservice (info@beleuchtungdirekt.at) samt Fotos zu übermitteln.
Wir prüfen, ob eine Ersatzlieferung der Steckrahmen möglich ist. Vielen Dank.

Beste Grüße,
Ihr Team von Beleuchtungdirekt

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ansonsten war alles okay!

Es war alle bestens bis auf die Zustellung!
Die Wahre wurde beim Postkasten abgestellt,obwohl ich ebenerdig wohne!
Da kann jeder das Hausbewohner das Paket entnehmen!!!!!!!

14 de enero de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más