Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Endelig opdatering: Så fik jeg min gitterbakker. selv om det krævede at Bels.dk måtte sende dem 3 gange. Det viste sig at det var DHL som havde rod i sagerne - og ikke Lars fra Bels.dk, som fak... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super oplevelse! Bestille en varmepumpeskjuler søndag (der er dog lidt bøvl med betalingen, men vi får svar samme aften om, at bestillingen er gået igennem). Tirsdag ringer der en sød fragtdame, der s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Endelig en reservedelsleverandør, der også vil betjene private - og prioriterer éns ordre! Jeg er virkelig positivt overrasket over hastigheden, hvormed jeg fik min reservedel. Lagde ordren virke... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Godt udvalg men høj fragtpris. Generelt godt udvalg og priser i den billige ende. Dyr fragt tæller dog negativt, så det burde være 4 1/2 stjerne. Vi køber kun få elprodukter og ikke så ofte da man... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Bels.dk er en online shop med handel af el-artikler for både private og erhverv. Vi har et af Danmarks største udvalg af el-artikler med altid over 50.000 varer på lager, til de bedste priser på nettet. Alle vores varer ligger klar til hurtig dag til dag levering når du skal bruge dem.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

675 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 60% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bestilte 3 gitterbakker, der forsvandt under forsendelse

Endelig opdatering:
Så fik jeg min gitterbakker. selv om det krævede at Bels.dk måtte sende dem 3 gange. Det viste sig at det var DHL som havde rod i sagerne - og ikke Lars fra Bels.dk, som faktisk gjorde alt få at løse problemet. Derfor får han 4 ud af 5 muligt.

Opdateret:
Min leverance er stadig ikke kommet, men Lars fra Bels.dk har brugt tid i sin weekend på at e-maile mig og rykke DHL for det forsvundne. Mandag eftermiddag skriver han igen og fortæller at transportfirmaet ikke har givet lyd fra sig - Derfor har han sendt en ny laverance i min retning. Det er god kundenservice, når fejl sker.
----
Oprindelig beskrivelse:
Jeg bestilte 3 gitterbakker, og ordre bekræftigelse, besked om afsendelse, og faktura kom i løbet af ingen tid - men så ellers intet. Tracking informationen fra det transport firma de bruger (DHL) siger intet andet end at forventet leverance for 2 dage siden. Når man lover dag-til-dag leverance, ikke kan overholde det og ikke informerer- så får man absolut minimum af stjerner.

11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bels.dk

Respuesta de Bels.dk

Hej Henrik.
Jeg har lige sendt dig en mail, så vi kan få løst denne sag hurtigst muligt.
Vi har afsendt pakken og fremsent Track & Trac og dermed overholdt vores forpligtelser. Det ser ud som om den er læsset på bil ved DHL, men aldrig nået frem til din adresse. Det kan skyldes flere ting (evt. en syg chauffør). Derfor starter vi en sag på det med det samme ved DHL.
Dog mener vi ikke at vi kan holdes ansvarlige for dette i din anmeldelse da det, efter vores opfattelse, er DHL der er ansvarlig for at bringe pakken sikkert frem.

Det betyder dog ikke at vi ikke vil hjælpe. Derfor har vi startet en sporing ved DHL og vender tilbage til dig med svar, så snart vi har hørt nærmere.

Vi håber du vil genoverveje din anmeldelse og fortsætte kommunikationen med os via e-mail.
På forhånd tak og god weekend.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

100 % tilfreds

100 % tilfreds. Bestilling og levering kørte bare lige efter bogen 👍

30 de marzo de 2026
Logotipo de Bels.dk

Respuesta de Bels.dk

Hvor er det dejligt at høre. Tak fordi du tog dig tid til at anmelde

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Hurtig levering - bedste pris på markedet

30 de marzo de 2026
Logotipo de Bels.dk

Respuesta de Bels.dk

Mange tak for den gode anmeldelse. Det sætter vi stor pris på og håber at se dig igen snart

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Min vare er ikke kommet i nu

Min vare er ikke kommet i nu

30 de marzo de 2026
Logotipo de Bels.dk

Respuesta de Bels.dk

Hej Rene.

Har du været i kontakt med kundeservice? Vi vil meget gerne hjælpe dig, så smid lige en mail til info@bels.dk. Vi sidder klar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

dårligt.. ikke nogen leverance

dårligt.. leverance kom ikke - ikke nogen info.

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bels.dk

Respuesta de Bels.dk

Hej Joe.

Har du været i kontakt med vores kundeservice? Vi vil meget gerne hjælpe dig med at spore din ordre, så jeg vil meget gerne høre fra dig på info@bels.dk, så vi kan finde løsningen på denne situation.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

SUPER sted at handle

SUPER sted at handle - god hjemmeside at finde rundt i og LYN HURTIG levering . Det er ikke sidste gang jeg handler hos Bels.dk.
En rigtig god første gangs oplevelse .

2 de febrero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg bestilte varen den 28/12-25 og der…

Jeg bestilte varen den 28/12-25 og der stod på siden at der var dag til dag levering, det er den 12/1-26 i dag og jeg har stadig ikke modtaget varen! Hvis bels.dk læser dette så tror jeg at nogen må have skudt jeres speditør drone ned!

5 de enero de 2026
Logotipo de Bels.dk

Respuesta de Bels.dk

Hej Allan.
Selvfølgelig læser vi dette. Har du været i kontakt med vores kundeservice? For pakken har været forsøgt leveret, men der blev ikke truffet nogen hjemme. Derfor er din pakke lagt til afhentning på nærmeste "posthus". Kontakt os på info@bels.dk for at få nærmere oplysninger. Husk at oplyse dit ordrenummer.

Da vi har levet op til vores del, håber vi også at du vil genoverveje din 1-stjernede anmeldelse

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super oplevelse

Super oplevelse! Bestille en varmepumpeskjuler søndag (der er dog lidt bøvl med betalingen, men vi får svar samme aften om, at bestillingen er gået igennem). Tirsdag ringer der en sød fragtdame, der står med pakken hjemme på vores adresse. God service og god oplevelse - nu skal vi så bare have sat skjuleren op, når sneen er væk, men god oplevelse indtil nu!

6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bels.dk

Respuesta de Bels.dk

Sådan skal det være! Det er bare dejligt når det hele spiller

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Et sort (online) hul

Jeg har ventet på en bestilling i snart 14 dage, og har ingen viden om hvad der rent faktisk sker med denne. Status informationen er ikke eksisterende, blot uforståelig internt transport og logistik sprog og koder, der afkodes til at bestillingen er sendt retur uden begrundelse og forsøg på kontakt til modtager. Om det hele er Bels skyld eller Bring vides ikke, men det er rent faktisk også ligegyldigt, i sidste ende ligger ansvaret hos forhandleren!

1 de diciembre de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más