Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Positiv oplevelse . Dog kunne de have muligved for afhent selv ,jeg bestilte kabel og kunne see at den blev leveret fra Solar i Vejen ,beg bor selv i Vejen og kunne godt selv cyklet forbi Solar i sted... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super oplevelse! Bestille en varmepumpeskjuler søndag (der er dog lidt bøvl med betalingen, men vi får svar samme aften om, at bestillingen er gået igennem). Tirsdag ringer der en sød fragtdame, der s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Endelig en reservedelsleverandør, der også vil betjene private - og prioriterer éns ordre! Jeg er virkelig positivt overrasket over hastigheden, hvormed jeg fik min reservedel. Lagde ordren virke... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Det som findes på lager afsendes rimeligt hurtigt. Rest ordre fungerer slet ikke. Der er ikke styr på leveringstid fra egen leverandører. Afbestilling fungerer fint. Kredit nota og tilbage betal... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Bels.dk er en online shop med handel af el-artikler for både private og erhverv. Vi har et af Danmarks største udvalg af el-artikler med altid over 50.000 varer på lager, til de bedste priser på nettet. Alle vores varer ligger klar til hurtig dag til dag levering når du skal bruge dem.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

713 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 55% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(713)

60 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lever slet ikke op til deres ry

Lever slet ikke op til deres ry. De har rykket levering 2 gange fra den oprindelige dato, uden at give info på det, skulle selv skrive og få info på det

30 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bels.dk

Respuesta de Bels.dk

Hej Michael.

Vi bekalger meget forsinkelsen af din ordre. Normalt kører alt dette automatisk, at du får besked ved udsættelser, men kan se vi ikke selv har fået besked fra vores leverandør på denne. Det må skyldes Juleferie, da den normalt kommer stabilt.
Vi leverer naturligvis så snart varen er på lager og beklager ventetiden.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Virkelig dårlig beskrivelse af varer og…

Virkelig dårlig beskrivelse af varer og hvad man egentlig får når man køber hos dem.

Anbefaling herfra er virkelig at kigge efter på de varer i køber og deres forpakiningsstørrelser. - for det får deres tilbud til at se virkelige gode ud, men reelt set er de nok lidt dyere eller måskesamme pris som konkurrenterne.

Så samlet set er det svært at give en webshop med ugennemskuelige forpakningsstørrelser og dermed priser andet end 1 stjerne, for en webshop burde have styr på det.

Kundeservice var ikke meget bedre, at lidt kort for hovedet svar.

9 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bels.dk

Respuesta de Bels.dk

Hejsa.

Først og fremmest er vi rigtig kede af den oplevelse du har haft.
Da du ikke angiver navn eller mailadresse, er det meget svært for os at identificere sagen, og dermed kan jeg ikke udlede noget af den konkrete sag.

Vi bestræber os på at der på alle produkter fremgår en pris, samt en enhed for hvad prisen dækker over. Altså om "prisen er angivet pr. stk." eller om eks. "prisen er angivet pr. meter". Det samme sørger vi for fremgår af ordrebekræftelsen.
Jeg kan forstå på din tekst, at vi således ligger tæt på andre webshop med prisen, hvilket må være forventeligt. Vi bestræber os på at have markedets bedste priser, men vi er naturligvis ikke 70% billigere end alle andre shop på produkter.

Yderligere vil jeg minde om at du naturligvis har 14 dages fuld fortrydelsesret på alle produkter. Jeg vil derfor anbefale dig at kontakte os på info@bels.dk, således vi evt. kan annullere dit køb og sørge for at du får dine penge tilbage.

På trods af den dårlige oplevelse, vil jeg ønske dig en rigtig glædelig Jul.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nethandel, gjort rigtigt!

Endelig en reservedelsleverandør, der også vil betjene private - og prioriterer éns ordre!
Jeg er virkelig positivt overrasket over hastigheden, hvormed jeg fik min reservedel. Lagde ordren virkelig sent om aftenen og havde min vare lige over frokost. Altså lige godt og vel et halvt døgn senere. Dét er nethandel, når det er allerbedst!

Jeg fik Bels anbefalet af min fætter, som har været kølemontør i over 30 år, så han har også villet lægge sit navn til dem overfor mig, hvilket jeg godt kan forstå.

👍👍 To tomler op for en supergod leverandør!

30 de noviembre de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Deres priser er 15 gange større end de…

Deres priser er 15 gange større end de skriver på nettet. Man tror man får 150g for 15kr men det er snyd de er dyrest af alle.

11 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bels.dk

Respuesta de Bels.dk

Hej Poul.

Jeg er rigtig ked af den oplevelse du har haft. Vi gør rigtig meget ud af at skrive hvad stk. prisen dækker over. Skulle der være sket en fejl, er du som køber naturligvis fuldt berettiget til at fortryde dit køb. Det vil aldrig være vores hensigt at snyde. Vores forretning lever på tillid og service.

Jeg vil meget gerne hvis du vil kontakte os om den pågældende sag. Du er velkommen til at skrive direkte til mig på lars@bels.dk, så vi kan kigge på sagen.

En 1 stjernet anmeldelse må ikke bero på om vi er de dyreste eller billigste. Den skal bero på den samlede købsoplevelse. Hvis det er denne du vurderer til 1 stjerne, hører jeg meget gerne fra dig. Skriv os en e-mail så vi kan få styr på sagen.

På forhånd tak og god dag.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más