Ce n'était pas mon médicament (60 comprimés) et ils voulaient m'en donner un autre paquet de 20 comprimés. Ce sont des médicaments sur ordonnance. J'ai attendu la livraison l'autre jour et j'ai reçu q... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Een week geleden Delical besteld. De bestelling is inmiddels nog steeds niet verzonden en ik heb ook geen bericht ontvangen over vertraging, een voorraadprobleem of een verwachte verzenddatum. Inm... Ver más
Pessima esperienza: servizio clienti che non esiste, in caso di necessità post-vendita nessuno risponde ad una linea voce e nessuno risponde ad una richiesta scritta. Il trasporto della merce è fatt... Ver más
De levering van mijn product ging in eerste instantie hèèl vlug en correct waarvoor mijn dank! Maar eens ik mijn product had ontvangen zag ik dat ik teveel had besteld en geen rekening had gehouden... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Compañía farmacéutica
- también en la categoría
- Farmacia
- Farmacia online
- Mayorista de productos farmacéuticos
Escrito por la empresa
Jij bent uniek. Jouw gezondheid, onze prioriteit! Vous êtes unique. Votre santé, notre priorité !
Información de contacto
Avenue Pasteur, 1300, Waver, Bélgica
- 010 88 72 70
- e-commerce@benu.be
- benu.be
1,9
Malo
186 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Packet was delivered to "neighbours"…
Packet was delivered to "neighbours" 500 mtr further in the street but we were at home .
3 de abril de 2023
Respuesta de BENU
Hi, thank you for your message. We will investigate this to make sure this does not happen again. We apologize for the inconvenience. The Lloyds Pharma Team.
Ik heb mijn adres goed gecontroleerd…
Ik heb mijn adres goed gecontroleerd bij de bestelling.
DPD heeft 2 keer verkeerd afgeleverd. Resultaat : ik moet nu zelfs erachter bij een krantewinkel!
2 de abril de 2023
Respuesta de BENU
Beste, bedankt voor uw bericht. Wij zullen dit verder onderzoeken zodat dit zeker niet meer gebeurt. Onze excuses voor het ongemak. Het Lloydspharma Team.
Respuesta de BENU
Merci pour votre commentaire ! Le Team Lloydspharma.
Respuesta de BENU
Dank u voor uw review! Het Lloydspharma Team.
First experience with Lloyds Pharma
Customer friendly www - correct prices and availability
26 de marzo de 2023
Respuesta de BENU
Thank you for your review! The Lloydspharma Team.
Nog nooit liep er iets verkeerd !
26 de marzo de 2023
Respuesta de BENU
Dank u voor de review! Het Lloydspharma Team
De voorgeschreven medicatie niet beschikbaar
De voorgeschreven medicatie Rivotril 0.5mg was niet in voorraad en moest besteld worden, ik werd bediend door een meisje waarmee het moeilijk in het nederlands communiceren was en ze moest ook voortdurend worden geholpen door haar collega. Dat heeft vroeger beter geweest. Vermits U vraagt om nog meer duidelijkheid: Er was vroeger een Stefanie die mij als klant over mijn medicatie de nodige info gaf, in het begin na de overname door Lloyds was het nog wel Apotheek Valaar, nu is het meer een soort ordelijke Kruidvat met veel schoonheidsprodukten !
24 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de BENU
Beste, bedankt voor de aanvullende informatie. Wij gaan dit verder bekijken zodat de service optimaal blijft. Wij houden u op de hoogte. Het Lloydspharma Team
Respuesta de BENU
Thank you for your feedback. The Lloydspharma Team
4 étoiles parce que le service est…
4 étoiles parce que le service est parfait,commande facile et fluide ; agréable d'avoir de petits échantillons d'autres produits. Colis en bon état.
Une étoile en moins parce qu'il n'y a pas d'envoi de mail (comme indiqué lors du passage de la commande) pour prévenir que le colis est bien arrivé à la pharmacie.
29 de enero de 2023
Respuesta de BENU
Merci pour votre commentaire. Le Team Lloydspharma.
perfect & quick delivery
29 de enero de 2023
Respuesta de BENU
Thank you for your review! The Lloydspharma Team.
Respuesta de BENU
Bedankt voor uw review. Helaas zijn wij ook afhangkelijk van onze transportdienst... U mag altijd het ordernummer doorsturen zodat we dit intern kunnen bekijken. Het Lloydspharma Team.
Respuesta de BENU
Bedankt voor de review! Het Lloydspharma Team
Respuesta de BENU
Thank you for your review! The Lloydspharma Team.
Respuesta de BENU
Merci pour votre commentaire ! Le Team Lloydspharma.
Goede service snel geleverd.
1 de febrero de 2023
Respuesta de BENU
Dank u voor de review! Het Lloydspharma Team.
Waarom geen punten op de klantenkaart…
Waarom geen punten op de klantenkaart als men online bestelling doet?
7 de enero de 2023
Respuesta de BENU
Beste, dit is inderdaad momenteel nog niet mogelijk, maar wij werken hieraan. Onze excuses voor het ongemak.
promotion product 1+1 gratis,you have…
promotion product 1+1 gratis,you have to order TWO to give you free one. Not order 1 and send 2. What a trick ! never buy from Lloydspharma online again.
2 de enero de 2023
Respuesta de BENU
Can you please give us more information about your order so we can check for you? It's true that you have to order 2 pcs... so 1 will be send for free...
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.