J'ai commandé et payé 59,99 euros fin Août 2025 pour un aspirateur Bertaus (pas français mais chinois) Nombreuses démarches aussi via association de consommateurs sont restés sans suite. Conclusion... Ver más
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N’y allez surtout jamais. Commande passée en août jamais reçue. Ils s’enrichissent grâce à vous. Les produits semblent parfaits mais n’existent pas. Ce serait un problème de transport ont-ils commen... Ver más
Une étoile c'est beaucoup trop... J'ai commandé fin août 2025 un petit aspirateur pour la voiture que je n'ai jamais reçu... multiples réclamations... aucune réponse. Enseigne à déconseiller aucun... Ver más
Produit commandé en Août 2025 , jamais reçu. J'ai réclamé un remboursement au-moins 4 fois. Trois réponses ( on recherche les anomalies du transport) puis silence radio malgré une dernière réclamation... Ver más
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site non professionnel
nous sommes le 30/01/2026,ma commande du 11/09/2025 n'a jamais été livrée,aucune communication de leur part,pas de réponse à ma demande de remboursement...c'est de l'escroquerie.FUYEZ
attention BERTAUS récidivent avec Customer Service Centre
Comme beaucoup j'ai commandé (en Septembre 2025) , Bertaus m'on envoyé un mail en disant que le colis avait été perdu , Bertaus m'en expédiait un autre ( ils ont bien dû se marrer en l'écrivant ) .. depuis comme beaucoup quand vous envoyez un mail , il revient comme si l'adresse est fausse .. je ne comprend pas comment ils peuvent encore exister malgré les avis négatifs qui s'agitent de partout sur le net .. c'est une véritable arnaque , pourtant j'ai été remboursé une fois , c'est ce que je ne comprends pas , peut-être un intérimaire qui a pensé bien faire , et qu'ils ont viré après qu'il m'ai remboursé ?!
bien sûr a ce jour 30 01 2026 plus de nouvelles d'eux ..
attention BERTAUS récidivent avec
Customer Service Centre ce sont les même email
BERTAUS GROSSE ARNAQUE
Site à eviter à tout prix, très grosse arnaque. J'ai commandé le 9 septembre deux lampes frontales pour le prix d'une. Comme bien entendu je ne les ai jamais recu. pendant un certain temps le service client me répondait et depuis fin décembre début janvier plus rien.donc je me suis fait arnaqué sérieusement. DONC ATTENTION SI VOUS VOYEZ CE SITE "BERTAUS TRÈS TRÈS GROSSE ARNAQUE.
accessoire cuisine jamais recu depuis…
accessoire cuisine jamais recu depuis le 17 09 25
COMMANDEE, PAYEE et JAMAIS LIVREE
Tige de selle commandée et bien sûr payée il y a plus de 6 mois, aucune livraison.
JE CONFIRME les avis d'ESCROQUERIE sur ce site !
Arnaque !
Arnaque !! À fuir !!! Commande de tapis de semences en septembre 2025. Je n’ai jamais reçu le colis malgré mes relances. Réponses du sav que la commande allait bientôt arriver. Jamais rien reçu aujourd’hui en janvier 2026.
Commande en octobre 2025
Commande en octobre 2025 . Toujours pas de livraison . Arnaque totale . Passez votre chemin.
Bonjour
Bonjour
Je n'ai pas été livré de ma commande. J'ai eu quelques échanges mails mais sans résoudre le problème. Depuis, j'ai entamé une procédure via ma banque ; je serai peut être remboursé et la banque va essayer de trouver une solution à ce problème. A suivre.
Bertaus arnaque de première
Bertaus arnaque de première ! il faudrait s'unir pour porter plainte contre eux et contre facebook qui laisse un espace commercial à de tels escrocs sans vérification en amont n'importe qui peut venir faire du commerce sur leur réseau en toute tranquillité apparemment ! Moi je me suis arnaqué de 39,99€ pour une plaque rétro-éclairée avec numéro de rue
Escrocs
J'ai commandé une fendeur depuis plus de 3 mois et j'attends toujours une éventuelle livraison ou un remboursement. Mais rien???
Bonjour ,Nous sommes fin janvier et je…
Bonjour ,Nous sommes fin janvier et je suis toujours en attente d’une petite commande de début octobre,au début relation avec un service client ,problème de livreur, puis plus de contact et pas de nouvelle livraison donc belle escroquerie
ce sont des voleurs !!!!
ce sont des voleurs !!!!
zéro de chez zéro
Déplorable
Déplorable
Arnaque caractérisée
comment peut-on laisser un tel site ouvert sans qu'aucune autorité ne prenne les mesures pour fermer ce site !!!
ARNAQUE
ARNAQUE
GROSSE ARNAQUE
ARNAQUE
ILS RÉPONDENT PAS EN PLUS
MAIS RECEVOIR LES PAIEMENTS ILS SAVENT
GROSSE GROSSE ARNAQUE
Escrocs
Fendeur de bûches commandé le 16 octobre 2025 toujours pas livré le 20 janvier 2026. Des reponses standard inacceptables. Pas de remboursement. A fuir.
Grosse arnaque
Grosse arnaque. Commande passée le 14 septembre toujours pas reçue. Ce sont des escrocs....
Grosse arnaque fendeur de buches…
Grosse arnaque fendeur de buches commandé début
décembre,depuis aucune nouvelle, adresse mail inconnue.
je viens de supprimer la centaine de…
je viens de supprimer la centaine de mail que j'avais au site BERTAUS pour une comma absolument pas conforme !
Je n'ai jamais eu de réponse !!!
ARNAQUE TOTALE !!!A FUIR !!!!!
Arnaque à la vente d un nettoyeur vapeur
Commande d un nettoyeur vapeur passée le 29/10/2025 toujours pas reçu au 19/01/2026 et pourtant de nombreux messages de réclamation on été envoyés
Par contre le virement de 79.99 euros à bien été encaissé
Une entreprise indigne des Escrocs
Une entreprise indigne des Escrocs
Produit jamais reçu et bien évidemment payer
Site a faire fermer
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