Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Recently purchased the Starlyf Clip-On Earbuds - The wireless earbuds They are wireless But the real issue is. That it's very low even though my device as its sound right up, the charging statio... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Via Kruidvat online besteld! Geen enkele reactie op retour aanvraag. Uiteindelijk na ruim 2 weken een kosteloos retouradres ontvangen. Maar nu ruim maand later nog geen geld retour gehad. Kruidvat gem... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I ordered the back lotion applicator to replace one which was no longer working - the plastic ball bearings eventually wear away with continued use, and fall out. This was the cheapest one I'd come... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Heel goed door had door verwarrend plaatje ( dacht dat het zwart was bleek blauw ) de verkeerde besteld na netjes mail contact snapte ze ze de verwarring nu en kosteloos goede kleur nu besteld d... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrodomésticos

Escrito por la empresa

Best Direct biedt sinds 1992 een uitgebreid scala aan innovatieve en ‘probleemoplossende’ teleshopping artikelen, welke vaak ‘Bekend van TV’ zijn. Van Crosstrainers tot Plug-in Mini Kachels; de artikelen van Best Direct zijn te zien op Nederlandse teleshopping TV zenders zoals Tell Sell op RTL4, Net5, RTL5, SBS6 en SBS9. De Best Direct webshop is de originele en door ISL gecertificeerde ‘As Seen on TV’ webshop, met alle artikelen rechtstreeks van de fabrikant!


Información de contacto

2,1

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

283 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,1

Todas las opiniones

(283)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Air Cooler is een waardeloos ding dat…

Air Cooler is een waardeloos ding dat…
Air Cooler is een waardeloos ding dat ik dus terug ga sturen want er komt amper lucht uit. Zo als aangegeven krijg ik mijn geld en de betaalde verzendkosten terug. Ik heb drie mails verstuurd naar Best Direct en dus geen antwoord gekregen. Als ik mijn geld niet terug krijg ga ik een klacht (ZO TE ZIEN DE ZOVEELSTE) indienen bij Fraude desk en Thuiswinkel en waar t ook kan.

En nog steeds heb ik mijn geld niet terug gekregen Nog steeds niet

Dit ruikt niet maar STINKT

22 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

MOBIELE AIRCO OPGELICHT

Ik heb een mobiele airco cooler besteld, bedrag is afgeschreven maar volgens Best Direct niet verwerkt. Ik heb geen mail ter bevestiging ontvangen en heb het vermoeden dat er ook geen gaat komen. Ze zijn op geen enkele manier bereikbaar.

17 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verkeerde bestellingq

Ik heb een air cooler besteld. Kreeg een totaal ander model. Er missen een paar onderdelen. Ik ben hier niet tevreden mee. Vervolgens heb ik ze 3x een email gestuurd voor het artikel te retourneren maar kreeg geen antwoord. Na 10dagen te wachten moet ik de air cooler zelf opsturen met mijn eigen geld. Bestel niet van deze site mensen het zijn leugenaars!

12 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

good price and fast delivery

i found it out through instagram,i went to the website direct,after looking around for a while i found the item(squat machine) i have been wanting to buy for a long time,i ordered it direct ,payed and next day it was delivered.affortable price and fast delivery.top👌🏾

11 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Chat contact heel goed

Chat contact heel goed, Duurde wel lang voor t geleverd werd. Alleen de activity tracker klopt niet, als ik naar de wc loop wat 1 deur verder is heb ik al 100 stappen gezet en ik verzeker je ik woon niet in een villa.

11 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fijne dweilmachine gekocht

Fijne dweilmachine gekocht. Heel blij mee, maar wel jammer dat de dweilen en de schoonmaakmiddelen niet apart bij best direct te verkrijgen zijn.

10 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Opgelicht door Best Direct ?!

Ik voel me behoorlijk opgelicht door Best Direct. Heb er 3 weken geleden een bestelling gedaan, die zou de volgende dag geleverd worden. Tot op heden heb ik nog niets ontvangen. De telefoon werd na 20 keer bellen op verschillende tijdstippen uiteindelijk opgenomen door iemand die mij niet kon helpen. Ik zou teruggebeld worden, maar wijs geworden door het lezen van de reviews gaf ik aan dat ik wel zou wachten al zou het een uur duren. Dit was helaas echt niet mogelijk maar er werd mij beloofd dat er echt teruggebeld zou worden. Maar ook dat was een leugen, zoals alles dat Best Direct beloofd. Heb een mail gestuurd, kreeg na een aantal dagen een standaard mail terug of ik a.u.b. nog wat geduld wilde hebben want het duurde wat langer met de aircoolers (ik had een kussenhoes besteld!!!!!) Inmiddels weer geprobeerd te bellen, maar natuurlijk wordt er niet meer opgenomen.
BEST DIRECT WEES EENS EERLIJK EN DOE WAT JE BELOOFD!
Ik kan dit niet anders noemen dan oplichting. Klanten laten betalen voor iets, het niet leveren en nergens op reageren. En dan maar op klachten op deze site reageren dat je het zo druk hebt. Laten we er met z'n allen alsjeblieft voor zorgen dat de drukte bij Best Direct zo snel mogelijk ophoudt en bestel hier dus helemaal niks meer. Misschien is er dan eindelijk tijd om alle opgelichte klanten naar behoren schadeloos te stellen.

10 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slecht niks kopen daar

Zeer slecht. Je bestelt maar vervolgens hoor je niks. Op e-mail die je stuurt wordt niet gereageerd als je vraagt waar de bestelling blijft. Vervolgens cancel je de bestelling per mail (weer geen reactie, en t is echt naar t juiste e-mail adres gestuurd) en wordt een week later opeens je bestelling geleverd die je had willen weigeren. Omdat er geen enkel bericht van verzending is geweest kon ik ook niet zorgen dat het werd geweigerd aan de deur.
Wederom een e-mail gestuurd naar klantenservice. Geen enkele reactie. Bellen heeft ook geen zin, dan krijg je midden op de dag een bandje te horen dat ze niet bereikbaar zijn.
Nooit meer Best-direct voor mij. Je kunt naar je geld fluiten

6 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze aircooler

Waardeloze aircooler, trap er niet in. duurde ruim 2 weken voor hij werd bezorgd. Geen sms bericht gekregen terwijl wel ingesteld. Late mail over vertraging. Is duidelijk een gebruikte aircooler want er zit roest in de adapter uitgang en het filter oogt vergeeld. En werkt niet op de batterijen en ook niet met een adapter. 34 euro weggegooid. ik koop hier nooit meer, chinees flutspul.

5 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

net de cooler binnen

net de cooler binnen, jammer dat er geen adapter bij geleverd is terwijl deze wel op de foto staat, gelukkig heb ik er zelf nog 1 en kan ik vertellen dat de cooler werkt

4 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wordt slecht op mail gereageerd

Wordt slecht op mail gereageerd. Had direct geannuleerd. En nu moet ik alsnog verzendkosten betalen. Omdat ze hem er niet uit hadden gehaald.

4 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heb een bestelling op 30-09-19 geplaats…

Heb een bestelling op 30-09-19 geplaats voor een Mobiele Airco Cooler, maar nog niet ontvangen. Wanneer kan ik hem ontvangen of zijn jullie een van de louche bedrijven die op deze manier argeloze mensen hun geld wil aftroggelen.
Ik hoop dat jullie zoveel fatsoen hebben om te reageren.

W. Vegter

3 de julio de 2019
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más