Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Recently purchased the Starlyf Clip-On Earbuds - The wireless earbuds They are wireless But the real issue is. That it's very low even though my device as its sound right up, the charging statio... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Via Kruidvat online besteld! Geen enkele reactie op retour aanvraag. Uiteindelijk na ruim 2 weken een kosteloos retouradres ontvangen. Maar nu ruim maand later nog geen geld retour gehad. Kruidvat gem... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I ordered the back lotion applicator to replace one which was no longer working - the plastic ball bearings eventually wear away with continued use, and fall out. This was the cheapest one I'd come... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Heel goed door had door verwarrend plaatje ( dacht dat het zwart was bleek blauw ) de verkeerde besteld na netjes mail contact snapte ze ze de verwarring nu en kosteloos goede kleur nu besteld d... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrodomésticos

Escrito por la empresa

Best Direct biedt sinds 1992 een uitgebreid scala aan innovatieve en ‘probleemoplossende’ teleshopping artikelen, welke vaak ‘Bekend van TV’ zijn. Van Crosstrainers tot Plug-in Mini Kachels; de artikelen van Best Direct zijn te zien op Nederlandse teleshopping TV zenders zoals Tell Sell op RTL4, Net5, RTL5, SBS6 en SBS9. De Best Direct webshop is de originele en door ISL gecertificeerde ‘As Seen on TV’ webshop, met alle artikelen rechtstreeks van de fabrikant!


Información de contacto

2,1

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

283 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,1

Todas las opiniones

(283)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

They notified me that my item arrived…

They notified me that my item arrived but it never did and when checking the track and trace it would show an error and there was also no note from the postal service. I contacted them about the missing order and they offered to send me a new one. I agreed to that but nothing happened for a long time. I send several emails asking about the resend item and if there was track and trace or any update about it but they simply ignored all my emails and never replied. I gave up on this item... TWO MONTHS LATER I got an email that my order is on the way!!! I'm not sure if it actually did arrive, since my uni is closed over the summer and I already ordered a similar item anyways from another webshop and don't have any need anymore for the extra item. Absolutely horrible service.

25 de julio de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

'Worst' Direct

Nooit meer!! Ik krijg een defect artikel, waarna ik zelf moet opdraaien voor de onkosten van terugzending. Onfatsoenlijk ,een onbetrouwbaar bedrijf. Ze beantwoorden niet je mails, het tel nr is buiten werking, kortom, een ramp.blijf ver weg van deze oplichters. U bent gewaarschuwd.

20 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heb op 7juni bij sla je slag (…

Heb op 7juni bij sla je slag ( vakantieveilingen ) het orthopedisch zitkussen gewonnen ! Nog steeds niks ontvangen ! Is hier de 2 keer dat het gebeurd . Eerder is mijn geld wel terug gestort !
Graag een antwoord ?
Dank u wel voor de snelle reactie . Mijn ordernummer is 39246787 .
Alvast bedankt
Hilde

26 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Best Direct

Respuesta de Best Direct

Beste, wat is uw ordernummer? Dan maken we dat in orde voor u!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een service!!

Wat een service!!
Universele TV-Beugel via vakantieveiling aangeschaft. Levering, doos is open, beugel zit erin maar het montagesetje ontbreekt. gebeld, krijg een bandje, chat buiten werking, mail gestuurd, geen reactie. Nogmaals gemaild, geen reactie. Gebeld, weer het zelfde bandje. Toch maar weer gemaild, inmiddels verhuisd, dus nieuwe adres maar erbij vermeld want stel je voor dat jullie het montagesetje willen nasturen. Vakantieveiling ook maar ingeschakeld, wie weet kunnen zij wat voor mij betekenen. Erg jammer, blijkbaar kost het erg veel moeite om te reageren of is het ik zie de klacht/vraag niet dan bestaat het ook niet.

15 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Best Direct

Respuesta de Best Direct

Beste,

Wat js uw mailadres? Zien geen klacht.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet zo best gedaan "best-direct"

Niet zo best gedaan "best-direct" . Een robot stofzuiger gekocht maar niet tevreden over. Dit binnen 14 dagen terug gestuurd. Vele mails later, nog geen geld retour ontvangen. Niet eens een antwoord op de mails. Het gaat om bestelling #25274bd. Graag het aankoopbedrag en de bezorgkosten ad 5,75 terug.

12 de junio de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 ster is nog teveel

1 ster is nog teveel
Louche bedrijf dat niet reageert op email, alle telefoonnummers zijn buiten gebruik en defect artikel geweigerd, 300 euro armer!!
Update: na 2 dagen email gehad en 2 dagen later geld retour, behalve de verzendkosten van 40 euro.
Nog steeds waardeloos dus

8 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Best Direct

Respuesta de Best Direct

Beste,

Wat is uw mail en telefoon nummer? Hebben niks gezien bij u.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heb de 29 ste een robotstofzuiger bij u…

Heb de 29 ste een robotstofzuiger bij u gekocht.69,95
Heb hem dezelfde dag teruggestuurd en moest nog betalen.Wanneer krijg ik mijn geld terug heb het hard nodig.Mijn vriend is heel erg ziek hebben veel benzine kosten.Zoveel mails gestuurd met rekening whatts upp niets doet het.Stuurd u aub mijn geld terug laat me niet belazeren.an wel huilen

7 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Best Direct

Respuesta de Best Direct

Beste mevrouw,

Het is keurig 31 mei geleverd door de feestdag. Sorry voor de vertraging.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más