Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

In Januari 2026 een foto op 70x40cm besteld maar tot op heden (oktober 2026)nog steeds niks ontvangen en bestdeco reageert niet op mails of telefoon. Ik zal een juridisch incassobureau in moeten scha... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

25 januari twee dure schilderijen besteld, tot op heden (15 mei) NIETS ontvangen. Diverse keren contact gezocht via telefoon en mail, maar via beide kanalen geen reactie mogen ontvangen. Telefoon word... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestelde poster op dibond is van goede kwaliteit, echter is de poster niet goed genoeg verpakt en beschadigd geraakt tijdens transport. Dit gemeld maar nog geen reacrtie mogen ontvangen. Updat... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik had graag een positieve reactie willen geven maar helaas is dit niet mogelijk aangezien ik nog steeds geen bestelling heb mogen ontvangen terwijl al diverse keren is gezegd dat deze onderweg zou zi... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

39 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,6

Todas las opiniones

(39)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Belachelijke organisatie

Belachelijke organisatie. 4 januari een duur schilderij besteld. Tot op heden niks ontvangen. Vanuit bestdecoratie helemaal geen communicatie, je dient overal zelf achteraan te gaan. Afspraken worden niet nagekomen, ze beloven terug te bellen, ook dit gebeurd niet. Spijt dat ik hier een bestelling heb geplaatst.

4 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Klachten goed opgelost!

Voor bestellen goed bereikbaar en reageren snel. Schilderijen bij levering goed verpakt echter toch kleine beschadigingen. Ik denk ook met het maken van de print?
Mail gestuurd, diverse keren gebeld, voicemail achtergelaten. Helaas nog steeds geen contact gehad.

Inmiddels contact gehad en zonder problemen nieuwe schilderijen ontvangen.

5 de enero de 2022
Logotipo de Bestdecoratie

Respuesta de Bestdecoratie

Beste Riana,

Wij hebben helaas geen e-mail van je ontvangen. Zou jij ons foto's van de beschadiging willen sturen? Wij zullen deze natuurlijk vergoeden met een nieuwe wanddecoratie.

Met vriendelijke groet,

Max - Team Bestdecoratie

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen levering! Niet bereikbaar.

Ik heb op 14 december 2021 een bestelling geplaatst. Een deel van deze bestelling zou binnen 3 tot 5 werkdagen worden geleverd, een ander deel van de bestelling binnen 5 tot 10 werkdagen. Inmiddels zijn er 12 werkdagen verstreken en heb ik nog steeds geen bestelling ontvangen.

De klantenservice reageert niet op mijn e-mailberichten. Telefonisch is de klantenservice in het geheel niet bereikbaar: ik krijg slechts een algemeen bandje met de mededeling dat het telefoonnummer niet bereikbaar is.

Ik begin langzaam te vrezen dat ik mijn geld kwijt ben en dat dit geen bestaand bedrijf is!

31 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Bestdecoratie

Respuesta de Bestdecoratie

Beste Suzanne,

Wij zijn rond de feestdagen gesloten en dus ook niet bereikbaar.

Wij nemen contact met je op.

Met vriendelijke groet,

Max - Team Bestdecoratie

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Betrouwbare webshop

Betrouwbare webshop, doen echt hun best voor een tevreden klant. Telefonisch goed bereikbaar, via de mail zelfs ook ‘s avonds. Ik zou na 2 bestellingen weer opnieuw kiezen voor Bestdecoratie. :-)

13 de diciembre de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

2 plexiglas schilderijen gekocht via…

2 plexiglas schilderijen gekocht via bestdecoratie.nl
Kwaliteit is echt waanzinnig goed...prachtige afdrukken.
Ook de klantenservice is super.
Er is tijdens het transport 1 schilderij verloren gegaan.
Bestdeco ingelicht dat er maar 1 is geleverd.
Er werdt direct actie ondernomen en een nieuw exemplaar gemaakt, een paar dagen later was deze ook binnen.
Bestdecoratie.nl is echt een aanrader voor als u mooie wanddecoratie zoekt.

7 de diciembre de 2021
Logotipo de Bestdecoratie

Respuesta de Bestdecoratie

Super bedankt voor je review! Heel veel plezier van je wanddecoratie 🙌

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht

Slecht
Ik heb nog niets ontvangen en ik hoor ook niets .
Het zou 3-5 dagen duren inmiddels is het al 7 dagen geleden

2 de diciembre de 2021
Logotipo de Bestdecoratie

Respuesta de Bestdecoratie

Hey R. Ashruf,

Onze levertijd voor jouw bestelde maat is 5-10 werkdagen. We zitten nu op werkdag 5! Wij hebben dus nog even..

Zou jij ons een mail willen sturen? Dan komen wij er samen uit 🙌

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más