Fotocadeau.nl Opiniones 2797

Goede kwaliteit op canvas en vlot geleverd.

zoals besteld en snel geleverd. Zier ook niethes uit.

snelle service, mooie aanbiedingen en mooie producten.

Ging snel en netjes.
Enige wat ik dan weer jammer vond was bijna 10 euro voor het bezorgen !

De webshop is zo ingericht dat je zelf niet teveel hoeft na te denken. Snel en handig, zelfs voor een wat ouder iemand zoals ik. Een foto op canvas in een lijstje is een prachtig, origineel, persoonlijk en betaalbaar cadeau voor iemand die alles al heeft. Werd ook snel opgestuurd. Kortom, aanrader en ik kom zeker terug.

Canvas is precies zoals verwacht. Ik ben er blij mee

Bijzonder, alleen de link naar 4 of 5 sterren recentie werkt. Dat is niet oké.

De kwaliteit van de producten was een aantal jaren veel beter. Er is bezuinigd op de dikte van het materiaal en de ophangmogelijkheden. Dat viel mij tegen.

Het was precies zoals beloofd

Mooie afdruk en goed verpakt.
Levering iets later dan mijn vorige bestelling. Ben erg tevreden over het resultaat.

Super levering! Heel snel

Heel mooie hexagons ontvangen, en ook snel.
Wel jammer dat je zodra je hebt besteld, niet meer terug kan zien wat je bestelling was.

Mijn opdracht, uitgevoerd op dibond/aluminium op een formaat van 80 x 80 cm, was perfect geprint en gelijk aan het aangeleverde bestand. Nu ook weer geleverd tegen een scherpe prijs en uitstekend verpakt.

Sneller dan aangegeven
Mooie kwaliteit

Ziet er goed uit en top geleverd!

Ik heb bij Fotocadeau.nl een canvasdoek besteld met een eigen foto, maar mijn ervaring is helaas zeer negatief.

Tot drie keer toe ging het mis met de printkwaliteit: twee keer waren de kleuren extreem verzadigd en onnatuurlijk en één keer was de afbeelding juist zwaar overbelicht. Geen van de geleverde doeken kwam overeen met de originele foto. Daarnaast was het canvas niet strak gespannen en vertoonde vouwplooien. Ook waren de randen zichtbaar en slordig afgewerkt en zaten er beschadigingen op het doek. Tot 3x toe een ondeugdelijk product!

Toen ik de overeenkomst dus wilde ontbinden, gaf Fotocadeau.nl aan geen geld terug te geven, omdat het (vlgs. hun) om een gepersonaliseerd product zou gaan.
Volgens de ACM (Autoriteit Consument en Markt) moet een verkoper ook bij gepersonaliseerde producten een deugdelijk product leveren. 'Als dat niet lukt en herstel of vervanging geen oplossing biedt, heeft de consument recht op ontbinding van de overeenkomst'.

Mocht je na het bestellen tegen hetzelfde probleem aanlopen, meldt dit dan bij de ACM! Zij verzamelen alle meldingen en kunnen een onderzoek naar deze praktijken van Fotocadeau.nl instellen!

Let op: ook Topdoek.nl en CanvasCompany vallen onder hetzelfde bedrijf!

Update 14-04-2026 /reactie op bericht van Fotocadeau:

Heel bijzonder, dat Fotocadeau zo snel binnen een paar dagen reageert op deze review. Drie weken geleden heb ik een officiële brief naar hun gestuurd om de overeenkomst te ontbinden en het betaalde bedrag terug te krijgen, maar heb van hun geen enkele reactie op deze brief ontvangen!
Als jullie zo graag tevreden klanten willen, dan moeten jullie je eerst aan de regels volgens ACM/consumentenrecht houden!
Vanaf januari heb ik jullie 3 kansen gegeven en elke keer allerlei foto's meegezonden om het aan te tonen.
De oplossing is nogal 'simpel': ordernummer 3300962525 wil de overeenkomst ontbinden en het betaalde bedrag retour zien!

Fantastisch dat van een kleine foto (350kB) een scherpe afbeelding op canvas 100 x 70 cm is gemaakt. En wat de randen betreft exact zoals op de foto.
Eerder was ik ook al zeer tevreden over twee canvasproducties van 120 x 80 cm !

Ze blijven zeggen dat je moet mailen naar ze maar 0 reactie TRAP NIET IN DIT BEDEIJF ALSJEBLIEFT !!!

In februari bestelde ik een foto afdruk bij fotocadeau. Deze afdruk wilde ik cadeau doen en had ik voor het weekend nodig. Daarom bestelde ik met de snelheidservice. Helaas liet het fotocadeau alsnog lange tijd op zich wachten. Na de levering bleek de kwaliteit van het fotocadeau tegen te vallen. Daarop plaatsde ik een negatieve review op trustpilot. Daarop kreeg ik de reactie van ene Nienke om een mailtje te sturen en het probleem op te lossen. Inmiddels ben ik drie mails verder en heb ik nog geen reactie mogen ontvangen. Ik ben al mijn vertrouwen in dit bedrijf verloren en zou iedereen afraden om hier een bestelling te plaatsen. Ik zou Nienke van Fotocadeau willen vragen om dit keer te komen met een echte oplossing, in plaats van opnieuw en nepreactie op deze review met de bewering dat er naar een oplossing gekeken zal worden.