Besteonderdelen - Netherlands Opiniones 

434
•
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Besteonderdelen.nl valt onder Autodoc, zoals heel veel websites. Ze domineren de (consumenten)markt en er is dan ook weinig concurrentie. Op het eerste gezicht valt dit alleen niet zo op. Ik heb ee... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede producten( ook de juiste !!!) , veel keus , goede prijzen en super verpakt . Levering iets langer dan normaal in Nederland maar dat komt omdat het uit Duitsland verzonden wordt . Ik bestel alti... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Dit bedrijf is onderdeel van het Duitse Autodoc, onderdelen worden verstuurd vanuit Duitsland en zijn langer onderweg, ik heb de ervaring dat orderverwerking ook langer duurt dan een lokaal Nederla... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Niet goed ! Ik heb duidelijk door gegeven wat voor onderdeel voor de saab 2001 93 aneversery lambdosonde maar gemonteerd maar bleek ver keerde stekker maar heb het gebruikt dus terug sturen is dan m... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Vehículos y transporte

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Besteonderdelen.nl biedt een breed scala aan van originele onderdelen voor alle automerken. Als u remschijven, katalysatoren, spiegels of andere onderdelen zoekt, u kunt alles vinden in onze online auto-onderdelen winkel. Door eenvoudig te surfen op het internet, is het vinden van uw benodigde onderdeel nu nog makkelijker. Wij bieden een enorme selectie van onderdelen voor vrijwel alle automerken aan. Of u nu een Mercedes-Benz, VW, Audi, BMW, Opel, Toyota, Mazda, Citroën, Peugeot, Renault , Honda, of een auto van een zeldzaam merk bezit, wij kunnen u verzekeren dat u bij ons altijd onderdelen voor uw auto kunt kopen.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

434 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(434)

20 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Micro 2 + bedrading.

Zocht micro 2 zekeringen en bedrading. Heb deze bij besteonderdelen gevonden. Geleverde delen snel en goed ontvangen.

11 de julio de 2024
Logotipo de Besteonderdelen - Netherlands

Respuesta de Besteonderdelen - Netherlands

Hello Richard!
Thank you for your feedback. We are very happy to know that we were able to surprise and please you!

Best regards,
AUTODOC Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

De bestelling was precies wat ik…

De bestelling was precies wat ik bedoelde, en ook snel geleverd

1 de julio de 2024
Logotipo de Besteonderdelen - Netherlands

Respuesta de Besteonderdelen - Netherlands

Hello Cor!
Thank you for taking time to leave a review of our company.

Have a nice day!

Best regards,
Besteonderdelen Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

één artikel pastte niet, netjes opgelost

Besteonderdelen.nl valt onder Autodoc, zoals heel veel websites. Ze domineren de (consumenten)markt en er is dan ook weinig concurrentie. Op het eerste gezicht valt dit alleen niet zo op.
Ik heb een bestelling geplaatst, levertijd was ongeveer een week, maar dat maakt niet uit gezien de veel lagere prijzen dan bij andere bedrijven.
Vervelend was dat één artikel niet pastte, hoewel zelfs het OEN nummer te hebben gecontroleerd.
Hulde aan de nette aftersales die snel reageren en meedenken met de klant.

26 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Besteonderdelen - Netherlands

Respuesta de Besteonderdelen - Netherlands

Hello Xander!
Thank you for your kind words and appreciation of the quality of our work.
Your feedback - is the best reward for us.
We are looking forward to seeing you in our online store.
Best regards,
Besteonderdelen Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ondertussen mijn geld teruggehad

Ondertussen mijn geld teruggehad, dat is netjes.
Maar wat wel beter kan is het bedrijf niet te splitsen in 6 verschillende bedrijven met allemaal een andere naam, dat werkt erg verwarrend en de communicatie is belabberd tussen al die tussenpersonen.
Ik kreeg gewoon 6 mailtjes per week vanwege slechte communicatie.
Het is gewoon Autodoc, klaar, en inplaats van alleen op kenteken bestellen ook het chassisnummer vragen, scheelt veel verkeerde onderdelen.
En niet onbelangrijk, tijd besteden aan de verpakking, zo klein mogelijk houden, ik heb nu laten zien dat het kan.

23 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Besteonderdelen - Netherlands

Respuesta de Besteonderdelen - Netherlands

Hello!
Thank you very much for taking the time to leave a review. We will definitely take into account your comments and suggestions. In the meantime, we will be glad to see you again in our store. If you have any questions, feel free to contact us at trust@besteonderdelen.nl Best regards, Besteonderdelen Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Besteonderdelen - Netherlands

Respuesta de Besteonderdelen - Netherlands

Hello Alassane!
We are very pleased to receive positive feedback from our customers!

Good luck on any road.

Best regards,
Besteonderdelen Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Correcte levering!

23 de abril de 2024
Logotipo de Besteonderdelen - Netherlands

Respuesta de Besteonderdelen - Netherlands

Hey Raoul!

Thank you very much for your time and appreciation.

Best regards,
Besteonderdelen Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ze hebben bijna alles!

Beste onderdelen heeft bijna alle onderdelen voor mijn bijna 30 jaar oude auto.
Goede service ook.

3 de abril de 2024
Logotipo de Besteonderdelen - Netherlands

Respuesta de Besteonderdelen - Netherlands

Hello!
Thank you very much for your time and appreciation.

Best regards,
Besteonderdelen Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onjuiste en misleidende informatie

Tot twee keer toe een onderdeel besteld waarvan ik een bericht kreeg dat het weer op voorraad was . Onderdeel meteen besteld afgerekend en na een week bericht dat het niet op voorraad was. Erg slecht.

27 de marzo de 2024
Logotipo de Besteonderdelen - Netherlands

Respuesta de Besteonderdelen - Netherlands

Hello! We are sorry for the inconvenience. Please be informed that our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term. Best Regards, AUTODOC Team.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Goedkoper onderdeel geleverd

Een onderdeel van het merk Vemo besteld, geleverd wordt een "C" merk, genaamd Stark.
Dit gebeurd zonder eerst in kennis gesteld te worden.
Men wordt opgelicht voor €10,- en het doosje waarin het product geleverd wordt is van AutoDoc!!!

28 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Besteonderdelen - Netherlands

Respuesta de Besteonderdelen - Netherlands

Dear Tim, We apologize for any inconvenience caused. Our quality control manager will contact you in the shortest terms in order to specify the issue and find an appropriate solution. Best Regards, Besteonderdelen Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Wybrałem tą firmę biorąc pod uwagę termin realizacji zamówienia.

Wybrałem tą firmę biorąc pod uwagę termin realizacji zamówienia, który określą to jako dwa dni na przygotowanie oraz wysyłkę towaru, ku mojemu zdziwieniu drugiego dnia sprawdzając gdzie jest moja paczka okazało się że nadal posiada status " przygotowane do wysylki " tego samego wieczoru wysłałem do oferenta e mail w tej sprawie i w efekcie zamówienie otrzymałem na czwarty dzień. Brawo. Dwie gwiazdki ujmuje gdyż wymagało to interwemcji zamawiającego, druga za spora różnice w cenie konkretnej części. Nadmienię ze części są rozprowadzane przez Autodoc w związku z czym nie powinno się to odbywać kosztem klienta.
Pozdrawiam i życzę udanych zakupów.

19 de marzo de 2024
Logotipo de Besteonderdelen - Netherlands

Respuesta de Besteonderdelen - Netherlands

Witamy,
dziękujemy za zgłoszenie.
Prosimy oczekiwać na kontakt ze strony działu kontroli jakości.
Z szacunkiem,
besteonderdelen Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer late levering

Artikelen besteld die de status ‘op voorraad’ hadden en zij nu nog niet binnen ondanks contact. Morgen wacht ik 2 weken!!!

19 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Besteonderdelen - Netherlands

Respuesta de Besteonderdelen - Netherlands

Hello, We are sorry to hear you faced any inconvenience. Our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term. Best Regards, besteonderdelen Team.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Duurde best lang voor het binnen was…

Duurde best lang voor het binnen was maar onderdeel is top

12 de febrero de 2024
Logotipo de Besteonderdelen - Netherlands

Respuesta de Besteonderdelen - Netherlands

Hello, We are sorry to hear you faced any inconvenience. Our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term. Best Regards, besteonderdelen Team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

snel en solide

Snel te bestellen op de website en nog eens snel afgeleverd, daarbij keurig en stevig verpakt.

13 de febrero de 2024
Logotipo de Besteonderdelen - Netherlands

Respuesta de Besteonderdelen - Netherlands

Good afternoon!

Thank you very much for your feedback and wonderful rating. We will continue to work only for 5*

Best regards,
Besteonderdelen Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Inderdaad Beste (onderdelen)

Vlotte levering van het produkt dat volledig voldoet aan de verwachting. Ook de berichtgeving was keurig.

24 de enero de 2024
Logotipo de Besteonderdelen - Netherlands

Respuesta de Besteonderdelen - Netherlands

Hello Charles !

Thank you for your positive feedback!

Best regards,
Besteonderdelen Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compleet verkeerde product geleverd.

Voor een persoonlijke "spoedklus" een schakelkabel besteld. Na lange levertijd (enigszins begrijpelijk rond kerst) sta ik hier nu met een autohoes in mijn handen. Compleet onbegrijpelijk gezien het in de verste verte niet eens op elkaar lijkt.

6 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Besteonderdelen - Netherlands

Respuesta de Besteonderdelen - Netherlands

Hello Dion, We are sorry to hear you faced any inconvenience. Please be informed that our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term. Best Regards, Besteonderdelen Team.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 Ster is nog teveel.

1 Ster is nog teveel.
Vanaf bestelling tot levering 9 dagen en wat denk je het lijkt niet eens op het benodigde.
Ik hoef ook geen discussie over kentekens of vin nummers !!!
Zeg maar gewoon hoe hij retour kan ! of hoe ik mijn geld terug krijg, dan kunnen we afscheid nemen en nooit weer bestellen.

29 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Besteonderdelen - Netherlands

Respuesta de Besteonderdelen - Netherlands

Hi Rudy!
We are sorry to know that you were not satisfied with your purchase.
You can fill out return request in your personal account or on our website: https://www.besteonderdelen.nl/contact.html
We will send you detailed return instruction.
If you have any questions, please contact us at trust@besteonderdelen.nl.
Best regards,
Besteonderdelen team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

24 de noviembre de 2023
Logotipo de Besteonderdelen - Netherlands

Respuesta de Besteonderdelen - Netherlands

Hello!
Thank you very much for your time and appreciation.

Best regards,
Besteonderdelen Team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más