Veel keuze uit mooie en kwalitatief goede kleding. Uitgebreide collectie inclusief luxe items. Zeer goede prijs/kwaliteit. Exclusief. Leuke (Europese) merken waar ik jaren geleden nog nooit van gehoor... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hidden gem for fashion lovers! Best Secret truly lives up to its name — once you discover it, you won’t want to shop anywhere else. I picked up some fantastic clothing pieces at prices that were... Ver más
La empresa ha respondido
Ik heb diverse malen al een bestelling gedaan bij Best Secret en nog nooit een negatieve ervaring gehad. Meestal was de bezorgtijd heel snel ,een enkele maal iets langer. Producten zijn meestal van... Ver más
La empresa ha respondido
Let op, wanneer je hier besteld voor een groot bedrag en je pakket raakt vermist laten ze je ZITTEN MET DE FACTUUR Antwoord van Bestsecret: Wij vragen uw begrip voor het feit dat PostNL bij dez... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de ropa
- también en la categoría
- Boutique de alta costura
- Tienda de ropa infantil
- Tienda de ropa para bebés
- Tienda de ropa para hombres
- Tienda de ropa para mujeres
Sobre BESTSECRET
Escrito por la empresa
BESTSECRET is dé bestemming in Europa voor premium - en luxemode met ongekende prijsverlagingen.
Dankzij samenwerkingen met topmerken wereldwijd bieden wij een unieke shoppingervaring vol stijl en voordeel. Van dames-, heren- en kindermode tot beauty, interieur en accessoires – onze leden genieten van exclusieve kortingen die je nergens anders vindt.
Naast onze online shop heeft BESTSECRET ook members-only winkels in München, Dornach en Wenen – samen vormen zij een besloten community waar stijl en exclusiviteit samenkomen.
Dankzij samenwerkingen met topmerken wereldwijd bieden wij een unieke shoppingervaring vol stijl en voordeel. Van dames-, heren- en kindermode tot beauty, interieur en accessoires – onze leden genieten van exclusieve kortingen die je nergens anders vindt.
Naast onze online shop heeft BESTSECRET ook members-only winkels in München, Dornach en Wenen – samen vormen zij een besloten community waar stijl en exclusiviteit samenkomen.
Información de contacto
Margaretha-Ley-Ring 27, Aschheim, Alemania
- service@bestsecret.nl
- bestsecret.nl
4,3
Excelente
589 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hidden gem for fashion lovers!
Hidden gem for fashion lovers!
Best Secret truly lives up to its name — once you discover it, you won’t want to shop anywhere else. I picked up some fantastic clothing pieces at prices that were honestly hard to believe. We’re talking premium brands at a fraction of the regular retail price.
The selection is impressive, with new arrivals regularly added to keep things fresh. Whether you’re looking for everyday basics or something a little more special, there’s always something worth adding to your wardrobe.
29 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BESTSECRET
We are so pleased to hear that you consider us a "hidden gem" for fashion lovers! It truly makes our day to know that you are enjoying the fantastic clothing pieces and premium brands we offer at such great prices. We work hard to curate an impressive selection with regular new arrivals, and we are delighted that this keeps your shopping experience fresh and exciting. Thank you for sharing your wonderful feedback; we truly appreciate it!
Team BESTSECRET
Great webshop
26 de junio de 2026
Respuesta de BESTSECRET
Thank you very much for your positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our webshop.
Team BESTSECRET
Ruime keuze, gunstige prijzen, top merken
Ruime keuze, gunstige prijzen en topmerken. Klantenservice is goed bereikbaar vriendelijk en behulpzaam.
23 de junio de 2026
Respuesta de BESTSECRET
Hartelijk dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns sehr, dass Sie unsere große Auswahl, günstigen Preise, Topmarken sowie unseren freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice schätzen!
Team BESTSECRET
Levering klopt altijd
Levering klopt altijd. Retour beleid is simpel en ook zonder problemen en makkelijk te volgen. Handig is dat er bij artikelen staat of iets klein of juist groter uitvalt veel keus leuke kortingen
Kortom een betrouwbare webshop.
13 de junio de 2026
Respuesta de BESTSECRET
Bedankt voor uw positieve feedback; we zijn blij dat u onze betrouwbare webshop, eenvoudige retourbeleid, duidelijke maatinformatie en aantrekkelijke kortingen waardeert!
Team BESTSECRET
Prijzen verhoogd terwijl ze al in de winkelmand zitten. Ook weer tweedehands producten ontvangen
Nu al meerdere keren gehad dat een product werd verhoogd terwijl het in mijn winkelmand zat. Voorbeeld: ik had een jurkje gekocht voor 17.99 echter bij het afrekenen werd het 27.99 !!! En bij een stanley beker was 32.99 en bij afrekenen 42.99 , en nu met 20% korting is het zelfs 45.99 geworden dus met korting 36.79 dat is nog aanzienlijk duurder dan voor de korting , weten jullie nog ? Toen was het 32.99 !! Dat noem ik nou pas oplichting. Denken dat je een lekkere korting krijgt maar je bent bijna 4 euro duurder uit.
Ook vandaag weer een dure jas gekocht met vlekken haren en geen tags. Dus waarschijnlijk een retour product wat iemand heeft gedragen en daarna heeft teruggestuurd. Dit is zeker de 10 keer dat dit gebeurt is. Een paar keer is het netjes opgelost , maar vaker niet als wel ! DUS PAS OP ALS U HIER KOOPT.
12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BESTSECRET
Bedankt voor uw uitgebreide feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldoet.
Wat betreft de prijsweergave willen wij benadrukken dat prijzen en kortingen afhankelijk kunnen zijn van actieperiodes, beschikbaarheid en updates in het systeem. Het kan in bepaalde gevallen voorkomen dat prijzen tijdens het aankoopproces worden aangepast. We begrijpen echter dat dit verwarrend kan zijn en nemen uw feedback hierover serieus.
Met betrekking tot de door u beschreven jas willen wij dit graag nader onderzoeken. Dit soort situaties voldoet uiteraard niet aan onze kwaliteitsnormen. Ons team zal contact met u opnemen om dit specifiek geval verder te bekijken en een passende oplossing te vinden.
Wij waarderen het dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Team BESTSECRET
I stupidly forgot to add a discount…
I stupidly forgot to add a discount code when buying my sneakers. After contacting the support team they kindly offered me the discount by refunding the surplus.
Thank you so much for the support!
Will definitely buy again at Best Secret.
9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BESTSECRET
We are so glad to hear that our support team was able to assist you with your discount. We truly appreciate your kind words and look forward to your next purchase with us!
Team BESTSECRET
Respuesta de BESTSECRET
Vi är glada att höra att ni är nöjda med vår service. Tack för er lojalitet!
Team BESTSECRET
Mooie site mooie spullen
Mooie site mooie spullen, binnen aangegeven dagen binnen gekomen. Product helemaal in orde👍
2 de junio de 2026
Respuesta de BESTSECRET
Wat fijn om te horen! We zijn blij dat u tevreden bent met uw bestelling en de snelle levering. Dank u wel voor uw positieve feedback.
Team BESTSECRET
return ticket
I complained about something I returned almost 2 weeks ago and they didn't processed it.
4 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BESTSECRET
We apologize for the delay in processing your return. We are actively looking into this matter to resolve it promptly.
Team BESTSECRET
Amazing prices and service.
3 de junio de 2026
Respuesta de BESTSECRET
We appreciate your kind words. We are glad you enjoyed our service.
Team BESTSECRET
Respuesta de BESTSECRET
شكرًا جزيلاً على تقييمك! سعيدون لأن كل شيء كان مناسبًا لك
Team BESTSECRET
Respuesta de BESTSECRET
Wat fijn om te horen, dank je wel! We hopen dat je fijn bent en wensen je veel plezier met shoppen bij bestsecret.
Team BESTSECRET
Top Bedrijf
Ben al jaren klant,
nooit moeilijkheden gehad, ook als er eens iets terug gestuurd moest worden omdat het artikel iets kleiner uitviel.
100% naar tevredenheid opgelost.
Blijf nog vele jaren klant!
2 de junio de 2026
Respuesta de BESTSECRET
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We zijn erg blij te horen dat u van uw winkelervaring heeft genoten en onze prijzen aantrekkelijk vond.
Team BESTSECRET
Respuesta de BESTSECRET
Hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback!
We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over de prijs en de kwaliteit van uw aankoop. Uw positieve woorden betekenen veel voor ons en motiveren ons om u de best mogelijke winkelervaring te blijven bieden.
Team BESTSECRET
Heb bericht gestuurd dat is probeerde…
Heb bericht gestuurd dat is probeerde de kortingscode van extra 20% te activeren doch
Li
Ukje niet !
Hierover bericht gedaan aan u doch niets vernomen?.
27 de mayo de 2026
Respuesta de BESTSECRET
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de kortingscode niet naar verwachting werkte en dat u geen reactie heeft ontvangen. Volgens onze gegevens hebben wij u op 25 mei bevestigd dat de overeengekomen korting wordt toegepast zodra de retourperiode is verstreken. Mocht u nog vragen hebben, helpen wij u uiteraard graag verder.
Team BESTSECRET
Top assortiment met dikke kortingen
Top assortiment met dikke kortingen! Ik bestel hier maandelijks :)
27 de mayo de 2026
Respuesta de BESTSECRET
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met ons assortiment en de mooie kortingen. Super dat je maandelijks bij bestsecret bestelt, dat waarderen we enorm. We hopen je nog vaak blij te maken met leuke vondsten!
Team BESTSECRET
Respuesta de BESTSECRET
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze prijzen en ons assortiment merkkleding. We waarderen uw steun en hopen u snel weer bij ons te mogen verwelkomen.
Team BESTSECRET
Correcte leveringen en goede service…
Correcte leveringen en goede service bij eventueel retour sturen.
19 de mayo de 2026
Respuesta de BESTSECRET
We zijn blij te horen dat onze leveringen en service naar wens zijn. Bedankt voor uw positieve feedback!
Team BESTSECRET
Super site nooit problemen ik ben er…to
Super site nooit problemen ik ben er heel blij mee en dit al jaren.
18 de mayo de 2026
Respuesta de BESTSECRET
Wat fijn om dit te lezen, dank je wel voor je mooie woorden! Het betekent echt veel voor ons bij bestsecret dat je al jaren tevreden bent en zonder problemen bij ons shopt.
Team BESTSECRET
Perfect!!!
17 de mayo de 2026
Respuesta de BESTSECRET
Thank you so much for your feedback – it truly means a lot to us.
Team BESTSECRET
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.