Vanaf het eerste bezoek zeer goed geholpen door Mw Passmore. Helder advies en uitleg over mijn situatie. Hoor nu perfect met fijne toestellen.
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónDr. Plesmanlaan 190a, 3601 DG Maarssen, Utrecht, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Heel fijn geholpen door de gehoorexpert Yolanda. Slaap- en festival oordoppen laten afmeten. Zitten perfect! Ik zou hier zeker aanraden om heen te gaan en kom graag terug in de toekomst.
La empresa ha respondido
Ik ben uitermate tevreden over de wijze waarop ik ben geholpen door Beter Horen, Plesmanlaan te Maarssen. De audicien José heeft mij op haar eigen sympathieke en zeer deskundige wijze geholpen. Ze... Ver más
Het linker toestel levert al vanaf het begin (2 jaar) slechte prestaties waardoor het feitelijk onbruikbaar is. Er is aan geboord, geveild en geslepen zonder bruikbaar resultaat. Vlg medewerkster moet... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Información de contacto
Dr. Plesmanlaan 190a, 3601 DG, Maarssen, Utrecht, Holanda
4,3
Excelente
85 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zeer klantvriendelijk en de medewerkers…
Zeer klantvriendelijk en de medewerkers namen alle tijd om de apparaten goed af te stellen.
3 de octubre de 2023
Ik kwam voor iets heel specifieks
Ik kwam voor iets heel specifieks, nl. een tinnitusmaskeerder. Door kundige medewerkster uitstekend afgehandeld.
3 de octubre de 2023
Indruk .
Indruk : vakkundige en systematische benadering van gehoor probleem door de hoor specialis. De duurdere apparaten bleken helaas niet te voldoen omdat mijn gehoorgangen erg nauw zijn, de luidsprekertjes konden door mij niet goed ingebracht worden. De oorstukjes van de goedkopere apparaatjes bleken een prima oplossing. Het te luide en scherpe weergave van het geluid werd enkele weken later vakkundig gecorrigeerd.
18 de septiembre de 2023
Werd zeer goed geholpen en als er wat…
Werd zeer goed geholpen en als er wat staan ze gelijk voor je klaar
28 de agosto de 2023
Prettig en deskundig advies.
24 de julio de 2023
Het personeel in de zaak zelf was…
Het personeel in de zaak zelf was vriendelijk en ter zake kundig. Alleen bij het eerste belcontact om een afspraak te maken bleek het personeel van die centrale, niet op de hoogte te zijn van het feit dat de klant, om in aanmerking te komen voor een vergoeding van je verzekering, een attest te moeten overleggen van een KNO arts, die minder dan een jaar oud mocht zijn.
5 de junio de 2023
sterk staaltje klantgerichtheid
een dag voor mijn vertrek ruim een week geleden naar Frankrijk was ik mijn gehoorapparaat kwijt geraakt. Dus geen tijd om een nieuwe aan te schaffen. Beter Horen (Maarssen) bood mij toen gratis een tijdelijk gehoorapparaat aan. Bij thuiskomst gisteren bleek ook mijn huishoudster apparaat niet te zijn tegengekomen. Dus moet ik nieuwe aanschaffen. Omdat ik apparaat al 4,5 jaar heb is eigen risico ruim 200 euro. extra zuur als je in november dit jaar weer gratis nieuw apparaat mag aanschaffen. Beter Horen bood toen spontaan aan mij het leenapparaat gratis in bruikleen te geven tot aan de aanschaf van het nieuwe apparaat. Mooi voorbeeld van klantgericht handelen dit!
5 de junio de 2023
Opinión espontánea
Mevrouw heeft mij heel goed geholpen,
24 de abril de 2023
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Er werd een luisterend oor geboden!
Het eerste contact werd gelegd met een dame die ons duidelijk uitleg gaf hoe de procedure zou verlopen bij Beter Horen. Vanaf de eerste afspraak kreeg ik een vaste prettige medewerker die eerst goed informeerde wat mijn wensen en gehoorbeperking zijn. Conclusie: Behulpzame medewerkers van begin tot eind.
Goede uitleg en ruime proefperiode.
22 de marzo de 2023
Respuesta de Beter Horen - Maarssen
Beste J.C. Vries,
Hartelijk bedankt voor het plaatsen van zo'n mooie review. Wat fijn om te horen dat onze collega's u een duidelijke uitleg hebben gegevens over ons proces. We zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zorgvuldig correct behandeld
20 de marzo de 2023
Deskundige en vriendelijk medewerkers!
11 de enero de 2023
Heel vriendelijk en deskundig personeel…
Heel vriendelijk en deskundig personeel in Maarssen.
23 de enero de 2023
zijn vriendelijk en begripvol
zijn vriendelijk en begripvol
resultaat is nog niet erg hoopvol
gebruik het apparaat op dit moment niet
30 de enero de 2023
Respuesta de Beter Horen - Maarssen
Beste M.C.F. Poortermans,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw hoortoestellen nog niet volledig naar wens werken. We hebben reeds meerdere malen geprobeerd om contact met u op te nemen, maar tot op heden is dit jammer genoeg niet gelukt. Wilt u ons contacteren op klachten@amplifon.com of 0800 0200 159?
We willen u graag verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben goed van te voren onderzocht.
28 de noviembre de 2022
Zijn zeer goed geholpen in winkel
4 de diciembre de 2022
David die mij heb geholpen
14 de diciembre de 2022
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.