Tilaus lähetettiin todella nopeasti. Ja tuote oli oli edullinen postikuluineen. Posti toimitti kohtuullisen nopeasti noutolokeroon.... Tuntuu että renkaat olisi voinut pakata vähemmän tilaa vievää... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ensimmäinen ostokerta liikkeestä. Bongasin netistä Royal Bloodia etsiessäni ja ensivaikutelma oli pienemmästä (asiakasläheisestä) yrityksestä. Tuotteen hinnoittelu järkevimmästä päästä ja toimit... Ver más
Paketin toimitus viivästyi useilla viikoilla, puutteellisten asiakirjojen vuoksi. Olin yhteydessä lähettäjään, joka oli suurena apuna toimituksen perille saattamisessa. Nyt paketti tuli perille noin k... Ver más
La empresa ha respondido
Tilasin liian pienet ajokengänsuojat ja palautin ne ohjeitten mukaan. Rahat maksettiin nopeasti takaisin tilille ja tein uuden tilauksen isommista Northwave Fast Polar ajokengänsuojista, jotka ovat tä... Ver más
Información sobre la empresa
Sobre Bikable.fi
Escrito por la empresa
Bikablella on pääkonttori ja varasto Terndrupissa, Tanskassa. Johdamme tällä hetkellä pyörävarusteiden, varaosien ja tarvikkeiden myynnissä Tanskan markkinoilla. Kokeneet työntekijämme varastossa käsittelevät yli 550 000 tilausta vuosittain. Tällä hetkellä meillä on yli 50 työntekijää, jotka jakautuvat varastoon ja toimistoon.
Olemme tunnettuja suosituista ja laadukkaista tuotteista, jotka myydään erittäin kilpailukykyiseen hintaan. Valikoimamme sisältää sekä tunnettuja merkkejä että budjettiystävällisiä vaihtoehtoja. Tarjoamme siis jotain kaikenlaisille pyöräilijöille - olit sitten huippuammattilainen, iloinen harrastelija, pyöräillyt monta vuotta tai juuri oppinut polkemaan. Pätevä asiakaspalvelumme ja nopeat toimituksemme asiakkaillemme ovat houkutelleet Bikablelle ajan myötä syntyneen suuren ja uskollisen asiakasryhmän. Olemme myös ylpeitä siitä, että meillä on alamme paras Trustpilot-pisteet.
Bikable on kasvanut pienestä start-up-yhtiöstä haastamaan suuret kansainväliset toimijat markkinoilla. Aloimme myydä ensimmäisiä polkupyörän osia jo vuonna 2008. Siitä lähtien Bikable on kasvanut täysipainoiseksi verkkokauppaliiketoiminnaksi, joka palvelee asiakkaita sekä Suomessa, Tanskassa, Norjassa että Ruotsissa ja toimittaa useisiin Euroopan maihin.
Olemme tunnettuja suosituista ja laadukkaista tuotteista, jotka myydään erittäin kilpailukykyiseen hintaan. Valikoimamme sisältää sekä tunnettuja merkkejä että budjettiystävällisiä vaihtoehtoja. Tarjoamme siis jotain kaikenlaisille pyöräilijöille - olit sitten huippuammattilainen, iloinen harrastelija, pyöräillyt monta vuotta tai juuri oppinut polkemaan. Pätevä asiakaspalvelumme ja nopeat toimituksemme asiakkaillemme ovat houkutelleet Bikablelle ajan myötä syntyneen suuren ja uskollisen asiakasryhmän. Olemme myös ylpeitä siitä, että meillä on alamme paras Trustpilot-pisteet.
Bikable on kasvanut pienestä start-up-yhtiöstä haastamaan suuret kansainväliset toimijat markkinoilla. Aloimme myydä ensimmäisiä polkupyörän osia jo vuonna 2008. Siitä lähtien Bikable on kasvanut täysipainoiseksi verkkokauppaliiketoiminnaksi, joka palvelee asiakkaita sekä Suomessa, Tanskassa, Norjassa että Ruotsissa ja toimittaa useisiin Euroopan maihin.
Información de contacto
Industrivej 5, 9575, Terndrup, Dinamarca
- +358 4549 09 123
- info@bikable.fi
- bikable.fi
4,4
Excelente
168 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Palautus aivan mahdotonta ja aiheuttaa…
Palautus aivan mahdotonta ja aiheuttaa ylimääräisiä kustannuksia. Tuote ei vastannut kuvausta.
30 de junio de 2024
Respuesta de Bikable.fi
Hei Robin,
Kiitos Trustpilot-arvostelustasi.
Pahoittelen, jos tuote ei vastaa kuvausta ja jos palautusprosessi vaikuttaa vaikealta.
Voisitko tarkentaa, mikä tekee palautusprosessista haastavan?
Tavoitteenamme on optimoida prosessia eteenpäin, jotta palautukset olisivat helpompia.
Oletko ottanut yhteyttä asiakaspalveluumme tilauksesi suhteen? Olemme aina käytettävissä puhelimitse, sähköpostitse tai chatissa.
Olemme innokkaita auttamaan ja löytämään tyydyttävän ratkaisun.
Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä sähköpostitse, ja autan mielelläni löytämään ratkaisun kanssasi. Toivottavasti kuulen sinusta.
Ystävällisin terveisin,
Sandra Oue
Asiakaspalvelu, Bikable Finland
Tuli mitä tilasin ja nopeasti
Tuli mitä tilasin ja nopeasti. Ei voi näin ensimmäisen tilauksen perusteella moittia yhtään.
2 de julio de 2024
Tuote oli se
Tuote oli se, mikä pitikin, ja toimitusaika oli sopivan lyhyt ja vielä hinatkin oli sopiva.
2 de julio de 2024
Ei ongelmia!
Tuote puuttui lähetyksestä mutta sain sen nopesti kun tein reklamaation
28 de junio de 2024
Hinta-laatusuhde hyvä
Hinta-laatusuhde hyvä, toimituksen ilmaantuminen seurantaan vie 2-3 päivää, mutta sunnuntaina tilatut ehtii perille seuraavan viikon aikana.
18 de junio de 2024
Tilaaminen oli helppoa ja hinta takuu…
Tilaaminen oli helppoa ja hinta takuu toimi hyvin.
Paketti myös tuli nopeasti (4 arkipäivää).
13 de junio de 2024
Vihaan sähköpostiin tulevia…
Vihaan sähköpostiin tulevia mainoskirjeitä tai kyselyjä, joita EN OLE MISSÄÄN VAIHEESSA TILANNUT. Tehokas tapa karkottaa uudet asiakkaat.
25 de mayo de 2024
Respuesta de Bikable.fi
Hei Mikael,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme kovasti, jos tunnet saaneesi meiltä myynninedistämisviestejä.
Olemme tarkistaneet ja voimme nähdä, että tilaukseesi liittyen on lähetetty ainoastaan palveluviestejä, eikä markkinointia.
Olet erittäin tervetullut ottamaan yhteyttä meihin osoitteessa info@bikable.fi, jos tarvitset lisäselvitystä.
Pahoittelemme kovasti, että olet saanut käsityksen myynninedistämisviesteistä, mutta näiden vastaanottaminen edellyttää uutiskirjeemme tilaamista.
Toivotamme sinulle hyvää päivää, ja lämmintä kesää.
Parhain terveisin,
Sandra Oue
Asiakaspalvelu, Bikable
Nopea toimitus
Nopea toimitus, tuotteet vastasivat kuvaustaan ja tilaus oli helppoa. Pieni miinus palautuksen maksullisuudesta.
22 de mayo de 2024
Luotettava kaupanteko ja nopea toimitus
19 de mayo de 2024
Väärä tuote
Muuten hyvä kokemus mutta minulle lähettiin kaksi samanlaista takkia(Endura GV500 insulated jacket).Toisen piti olla Endura GV500 water proof jacket. Reklamoin asiasta mutta siihen ei ole vastattu mitenkään. Order 3533910
23 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bikable.fi
Hi Riku,
Thank you for your review.
I've tried to reach out to you via email but unfortunately I haven't heard back from you.
I can see that you've been in touch with my colleague.
The ordered jackets were not in stock, so my colleague suggested some alternatives, which you accepted.
I apologize if they didn't meet your expectations.
You're welcome to contact me at Rea@bikable.com so we together can find a satisfactory solution.
Best regards,
Sandra Oue
Customer Service, Bikable
Toimitus oli tilauksen mukainen ja…
Toimitus oli tilauksen mukainen ja todella nopea. Pakkaus oli kuljetuksessa kärsinyt, mutta tuotteet olivat kunnossa. Voin suositella.
25 de abril de 2024
Items not received
Ordered items didnt arrive as promised. Contacted customer support and delivery was promised. Waited few weeks. No show still. After some emails got money back,
9 de abril de 2024
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.