BikeFriend Opiniones 

We werden geholpen door professionele verkopers die niet "pushy" waren, maar alle mogelijkheden objectief naast elkaar zetten.
Verder ook grote bereidwilligheid om te laten testen.

Zeer goede service!

fiets laten herstellen in december 2024 meer dan 400 euro betaald omdat er een nieuw onder in moest maar probleem was niet opgelost er mee terug geweest en toen was er de naaf niet goed afgesteld en terug moeten betalen dan gevraagd of het dan zeker in orde was want dat ik niet graag nog eens daarvoor moest terug komen toen zeer onvriendelijk antwoord gekregen en dat ik dan maar een andere winkel moest zoeken toen klacht gestuurd naar bike friend zelf en heb toen een telefoon gekregen dat ik wel terug mocht komen als het probleem terug kwam dit gedaan maar weer niet opgelost ben dan maar naar een andere winkel gegaan en probleem opgelost dus zeer slechte service
op 24september 2025 een reactie gekregen van Bike friend dat ze contact met me zouden opnemen maar heden 15 oktober nog altijd niets gehoord

Zeer vriendelijk en goede info top

Ik twijfelde tussen 3 fietsen. Dankzij de goede uitleg van Jef en 2 testritjes uiteindelijk de juiste keuze kunnen maken. Jef nam echt de tijd om op al onze vragen te antwoorden en de verschillen tussen de fietsen uit te leggen. Hij kwam heel vriendelijk en helemaal niet opdringerig over! We kochten niets, maar bestelden thuis op de website. Dit was helemaal geen probleem. Na 2 weken de fiets gaan afhalen. Toen kregen we van iemand anders een heel korte snelle uitleg en heb zelf nog moeten vtagen om het zadel te verstellen. Dit vond ik iets minder goed. Maar over het algemeen dus heel tevreden!

aangenaam en leuk personeel.je voelt je koning te rijk.aanrader

Alles verliep naar wens

Zeer behulpzaam, zeer goede service. Hadden een klein probleem bij het ophalen van de fiets. Maar dat werd professioneel aangepakt en ik was helemaal tevreden met de oplossing en de snelle handeling.

Heel erg duidelijke toelichting van verschillende soorten fietsen. Er wordt tijd genomen om te luisteren naar je wensen om de juiste fiets voor te stellen.
Aangenaam en bijzonder vriendelijke verkopers.
Heel uitgebreid gamma van kwaliteitsvolle fietsen.

Hoewel eerder goede ervaringen, deze keer minder goed bij het afhalen van een nieuwe electrische fiets. Verkoper passief, niet onvriendelijk maar zeker niet erg vriendelijk. Vragen werden niet of nauwelijks beantwoord.

Fiets online gekocht aan betere prijs dan andere winkels. Levertijd is gerespecteerd, ik mocht de fiets zelfs enkel dagen eerder gaan ophalen. Medewerker was vriendelijk en professioneel.

Degelijke service. Niet te veel gedoe gewoon straight forward

Vriendelijk personeel, goede uitleg, ruime overzichtelijke winkel, ruim assortiment, goede prijzen en maar een week moeten wachten op mijn nieuwe bakfiets. Super!!!!!

Ik ging een dag na aankoop terug met een probleempje en dat werd onmiddellijk en met veel vriendelijkheid verholpen. Top!!

Heel goede uitleg, vriendelijk en heel behulpzaam , niets is hun teveel.
Heb daarom daar een tweede fiets gekocht binnen het jaar. Niet getwijfeld.

Vriendelijk ontvangst bij binnenkomen en goede uitleg gekregen van onze nieuwe electrische fiets

Zeer ruime keuze aan fietsen.
Goede uitleg gekregen en er was een mooie korting op de fiets.

BikeFriend Hasselt biedt een ongelooflijk goede service, de medewerkers zijn zeer vriendelijk, behulpzaam en professioneel. Kortom een echte topzaak.

Vriendelijke correcte bediening