Ich bin über Ihren guten Internetauftritt über You Tube auf Ihr Unternehmen aufmersam geworden! Dadurch habe ich bereits 2 Sättel für unsere E-Bikes in zeitlichen Abständen erworben! Aufgrun... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Ich bin über Ihren guten Internetauftritt über You Tube auf Ihr Unternehmen aufmersam geworden! Dadurch habe ich bereits 2 Sättel für unsere E-Bikes in zeitlichen Abständen erworben! Aufgrun... Ver más
La empresa ha respondido
Sehr bequemer Fahrradsattel für mein E-Bike. Auch bei längeren Fahrten sitzt man angenehm und der Sattel bietet eine gute Unterstützung. Die Verarbeitung macht einen hochwertigen Eindruck und die Mont... Ver más
La empresa ha respondido
Zadel is in werkelijkheid veel harder dan wordt geschetst in het filmpje waarmee ze adverteren. Ook de afwerking is matig. Er zit een los afwerklaagje over het zadel wat snel kapot zal gaan. Prijs... Ver más
La empresa ha respondido
Bike Heroes könnte den Käufern schon vorher mitteilen, das die Lieferzeit ungefähr 3 Wochen beträgt. Sattel lässt sich leicht installieren. Gleich bequemer Fahrkomfort, bin aber noch nicht oft da... Ver más
La empresa ha respondido
Ride like a hero. Wir haben die ideale Ausrüstung für alle Radfahr-Begeisterten. Unsere BikeHeroes®-Produkte zeichnen sich durch herausragende Qualität und vielfältige Auswahl aus, um das Erlebnis unserer Kunden in der Natur einzigartig und unvergesslich zu machen.
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 99% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Het doet voorkomen een degelijk duur zadel te leveren het is echter dropshipping!!! Dit zadel wordt onder vele andere namen voor de helft verkocht, de producten die je er zogenaamd gratis bij krijgt, zijn spaakreflectoren, voor een paar euro bij de action of de so low, maar daar ter waarde van 25 euro!! En dat geld ook voor het montagesetje. Het zadel stinkt naar goedkoop plastic. En ik heb het zadel heel snel geannuleerd. Dit kon niet, hij moest eerst nog verzonden worden en dan moet je hem naar het buitenland terug sturen op eigen kosten.
En het magazine wat er zogenaamd reclame voor maakt lijkt op een bestaand magazine, maar is het niet.
Helaas ben ik er met open ogen ingetrapt

Respuesta de BikeHeroes
Haben 2 Top Fahrradsattel gekauft 👍super bequem ! Keine Schmerzen mehr bei längeren Touren 😃
Versand und Verpackung war genauso gut wie die Fahrradsattel !
Also alles in allem TOP !!! Vielen Dank 😃👍👍

Respuesta de BikeHeroes
Perfekter Sattel. Sehr gerne wieder.
So nett eingepackt, findet man selten. Danke!

Respuesta de BikeHeroes
Ware wie beschrieben, kann man nur weiterempfehlen!

Respuesta de BikeHeroes
Der Sattel ist soweit sehr bequem aber es „schlafen“ mir die Hände mehr ein als mit meinem alten Sattel

Respuesta de BikeHeroes
Zoals andere gedupeerden al delen, deze verkoper voldoet niet aan Europese wetgeving. de informatie op deze website doet vermoeden dat het kwalitatieve producten verkoopt,
maar daarvoor in de plaats is het gewoon dropshopping en wordt Chinese rommel verstuurd. annuleren, terugsturen wordt onmogelijk gemaakt. herroepingsrecht doen ze niet aan. De reacties die je terugleest zijn allemaal standaard, ook per mail. Ik heb mijn bestelling ook nog niet ontvangen en kreeg deze reactie: Door een aanzienlijk hoger aantal bestellingen dan verwacht zijn onze verwerkingstijden langer geworden, waardoor je bestelling helaas niet binnen de oorspronkelijk verwachte termijn is verzonden.
Ik hoef op deze review dan ook niet opnieuw een reactie, deze webshop moet zo snel als mogelijk van het internet verdwijnen.
17-7: er dus zoals verwacht wel een standaard reactie van dezelfde dame (of eigenlijk AI-bot); niet serieus te nemen. Als ze er écht wat aan zouden doen, zouden er ook niet zoveel nieuwe negatieve reviews zijn.
22-7: weer even een update. Het zadel is inmiddels ‘bezorgd’. Lekker voor de deur gegooid en wij zijn met vakantie. Er was een goed alternatief, maar blijkbaar te veel moeite. Inmiddels is het pakket ook weggehaald door iemand, niet door de buren helaas. Waar ze bij BikeHeroes wel vaak snel reageren (dat moet ik ze nageven) blijft het nu angstvallig stil.
30-7: probeer al een week contact te krijgen; maar zonder succes. Geen enkele reactie meer. Oplichters
09-08; na een week radiostilte kreeg ik bericht dat ze uit coulance een nieuw zadel op zouden sturen. Dat heb ik gisteren ‘ontvangen’. Ook deze keer werd het pakket voor de deur gelegd en de bezorger van PDN Express verdween. Gelukkig was ik deze keer in de buurt om het veilig te stellen.

Respuesta de BikeHeroes
Ik heb en fietszadel bestet. Op 28 juni op 16 juli nog niet bezorgd. Ik heb kontakt opgenomen met klantensevice en alleen reager de automatise berigt vat ik hem maar 2 keer gekregen. Hun zegge ze dat binnen 10 dagen moet binnenkomen. Er is nog geen paketje

Respuesta de BikeHeroes

Respuesta de BikeHeroes
Das ist ein ganz mieses Abzocken der Firma!!!
Leute lasst die Finger davon!
Ich habe mir den Sattel bestellt...Soll megatoll sein,fahren wie auf Wolken!!
Das Paket dauerte ewig bis es bei mir war...3 Wochen. Dann hat der Sattel überhaupt nicht das gehalten was versprochen wurde.. ich wollte den zurückschicken, habe eine Mail geschickt,dass sie mir einen Retourenschein schicken sollen...dann haben sie geantwortet, dass die sich melden würden,da sie soviel Anfragen haben. Es wurde mir eine nummer zugeteilt,ich sollte abwarten, nicht mochmal schreiben,da ich sonst wieder ganz unten ankomme. .. Kam mir schon komisch vor,und genauso ist es . Sie spielen auf Zeit. Gemeldet hat sich keiner ....hab es jetzt doch wieder versucht,bekam ne Antwort,dass es denen leid tut,aber Retourenscheine gibt's nicht ...selbst bezahlen ist angesagt. Kein Problem...nur wohin. Das stand leider auch nirgends. Wieder geschrieben...Antwort...sorry,ich könne den Sattel zurücksenden, 14 Tage nach Erhalt der Ware....lächerlich!!!!! Die Zeit ist doch schon 2x abgelaufen!
Also wenn ich den zurückschicke, ist Sattel weg Geld ja sowieso schon!!! Abzocke vor dem Herrn.
Warnung. Lasst die Finger von der Firma!!!

Respuesta de BikeHeroes
Hallo an interessierte Käufer. Da ich meinen Sattel nach 3 Wochen immer noch nicht geliefert bekommen habe, kann ich nur von dem Kauf bei BikeHeroes abraten. Es kommen immer Informationen, dass der Sattel bald geliefert wird! Meine Geduld ist leider zu Ende. Andere Bewertungen sind ähnlich, leider zieht man keine Lehren daraus. Schöne Worte kann sich Bike Heroes sparen. Taten sind gefragt. Finger weg. Gruß Ralf

Respuesta de BikeHeroes
Verarbeitung und Qualität beim Sitzen sind gut.
Preis Leistung trotz China Ware angemessen.
Der Sitzkomfort ist jedoch kein Quantensprung, aber ok.
Versand dauerte etwas lange, aber wie gesagt China.

Respuesta de BikeHeroes
Het zadeldek is na nog geen week gebruik defect. al los aan een zijde.
De service schrijft standaard mailtjes maar geeft geen oplossing.
Zijn heel goed in het op de lange baan schuiven komen heel creatief met nieuwe vragen maar lossen dit eenvoudige probleem niet op.
Er is met bike heroes slecht zaken te doen

Respuesta de BikeHeroes
Schmerzen sind stark zurückgegangen

Respuesta de BikeHeroes

Respuesta de BikeHeroes
Super Ware,Preis ok,alles prima gepasst

Respuesta de BikeHeroes
Also ich kann die Bewertungen nicht verstehen diesen Sattel hätte ich auch in gleicher Qualität für 30€ günstiger bekommen kann ich nicht empfehlen und dann auch noch 3 Wochen Lieferzeit gedauert kommt mir fast so vor als kommt der Sattel aus China was die Qualität angeht

Respuesta de BikeHeroes
Heb het zadel besteld op 3 juli.maar naar 11 dagen nog steeds niet gekregen.je word per mail voor het lapje gehouden.1e keer besteld maar nooit weer.wel gelijk betalen.zet dan ook op de site dat het wel 10 tot 15 dagen kan gaan duren.als ik dit van te voren had geweten had ik het daar niet besteld.

Respuesta de BikeHeroes
Habe den Sattel jetzt 2 Jahre. Eigentlich fahre ich gar nicht viel, trotzdem habe ich bereits das Gefühl auf dem Rahmen des Sattels zu sitzen. Der ist dermaßen weich, dass die Gesäßknochen durch die Polsterung drücken . Nach ca. 15 km tut mir bereits der Hintern weh.

Respuesta de BikeHeroes
Jetzt kann ich den Sattel bewerten. Wir haben an diesem Wochenende 65 km und am nächsten Tag 40 km mit dem Rad gefahren.
Mit dem neuen Sattel hatte ich überhaupt keine Probleme mit dem Gesäß.
Früher war ich immer die Erste die vom Rad gesprungen ist, um eine Pause zu machen.
Den Sattel kann ich nur empfehlen.

Respuesta de BikeHeroes
Lieferung hat etwas gedauert. Zuerst dachte ich der Sitz ist gar nicht so weich. Aber nach mehreren Fahrradfahren und Strecken brauch ich keine spezielle Radhose mehr. Sehr angenehm zu sitzen. Also kurz gesagt, einfach mal bestellen und sich selbst überzeugen .

Respuesta de BikeHeroes
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.