Min ellers velfungerende elcykel begyndte at trække ujænt. Motor trak kun når een pedal blev trådt ned. Valgte Ellum Bike Shop, fordi så var der direkte kontakt til reperatør. Det var en rigtig god... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Har pt min cykel sag liggende i bike apps - trods sagen ikke er færdig bearbejdet har de slettet mine data - alt er slettet ingen historik på min nye cykel som. Har børnesygdomme . . har intet om dag... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg vil gerne give Bilka Tilst kæmpe ros for håndtering af og udførelse af garantireperation af min elcykel. Helt fantastisk så hurtigt jeg havde en perfekt fungerende cykel retur igen! Jeg er SÅ til... Ver más
La empresa ha respondido
Mest useriøse virksomhed til dato. De vare der kommer derfra er defekte og lever slet ikke op til standarden som beskrevet, hos både dem, føtex, bilka, ja alle steder. De tilbagebetaler ikke penge,... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Bikerep A/S varetager garantireparationer og service af elcykler købt hos COOP. Landsdækkende mekanikerservice med fokus på venlig og hurtig hjælp. På Mustang-elcykler får du: - 2 års garanti på batteri - 2 års garanti på motor - 5 års garanti på stelbrud Bemærk venligst: Al henvendelse sker direkte til COOP, som efterfølgende opretter sagen hos os. sliddele er ikke dækket af garantien.
Información de contacto
Langdyssen 6, 8200, Aarhus N, Dinamarca
- 38424747
- info@bikerep.dk
- bikerep.dk
3,7
Medio
110 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
HAGGET
Ved virkelig ikke hvad H..... bikerep bilder sig ind😡
Er blevet hagget af dem, med alle mine oplysninger og som bliver delt rundt på nettet, skønt at jeg ALDRIG har handlet med dem😡😡😡
Fandt desværre først ud af det Idag, da jeg fik en besked fra en fra darkwep, som jeg heller ALDRIG har været på, at alle oplysninger om mig er lagt ud der, som tlf nr, fødselsdag, password mm.
Men det bliver anmeldt imorgen. Det her vil jeg virkelig ikke finde mig i😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
17 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Ualmindelig hurtig service
Ualmindelig hurtig service, behagelige mennesker og god attitude. Min cykel kunne slet ikke køre, og det fiksede de på 2 arbejdsdage.
23 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Bikerep A/S
Hej Rikke. Tusind tak for de 5 stjerner og den varme anbefaling! Vi er glade for at høre, du havde en dejlig oplevelse. Mvh. Lea
Venlig betjening og opgave løst
Venlig betjening og opgave løst, hvor der var tale om reparation under garantien. Synes dog adgangsforholdene er en udfordring.
13 de enero de 2025
Respuesta de Bikerep A/S
Kære Hakon. Tak for din feedback. Det er dejligt at høre, at opgaven blev løst, og at du var tilfreds med den venlige betjening. Jeg forstår din bemærkning omkring adgangsforholdene og vil tage det til efterretning for at forbedre fremtidige oplevelser. Mvh. Lea
Respuesta de Bikerep A/S
Hej Lise. Tusind tak for de 5 stjerner! Vi er glade for, at du var tilfreds med vores service. Mvh. Lea
Jeg fik ordnet min reparation fra dag…
Jeg fik ordnet min reparation fra dag til dag.
Var henvist gennem Coop
27 de enero de 2025
Respuesta de Bikerep A/S
Hej Birgitte. Tak for de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig reparation. Vi står altid klar til at hjælpe. Mvh. Lea
Fik cyklen repareret hjemme som aftalt.
Fik cyklen repareret hjemme som aftalt.
Lidt ventetid, eller 5 sterner
31 de enero de 2025
Respuesta de Bikerep A/S
Kære Jens. Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! Vi er glade for, at reparationen blev udført derhjemme som aftalt og beklager, hvis der har været lidt ventetid. Mvh. Lea
Nemt og hurtigt
6 de enero de 2025
Respuesta de Bikerep A/S
Hej Jan. Tak for de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du synes, det var nemt og hurtigt. Mvh. Lea
Super tilfreds..
Super tilfreds... Vores ladcykel blev hentet som aftalt - og afleveret før det forventede tidspunkt. Fantastisk service og kan varmt anbefales.
4 de febrero de 2025
Respuesta de Bikerep A/S
Kære Winnie. Tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for, at alt gik som aftalt, og mere til. Mvh. Lea
Fantastisk service og venlighed.
13 de enero de 2025
Respuesta de Bikerep A/S
Hej Ivan. Tak for den høje score, det sætter vi stor pris på! Vi er glade for at høre, at du havde en dejlig oplevelse. Mvh. Lea
Enormt kundefokuseret
Enormt kundefokuseret og meget fleksibel. Et rat menneske som leverer god service og laver tingene så de er i orden
19 de diciembre de 2024
Respuesta de Bikerep A/S
Hej Allan. Tusind tak for de fem flotte stjerner! Dejligt, du har haft en god oplevelse, og at cyklen blev fixet til UG. Rigtig god weekend! Mvh. Jens
Perfekt service
9 de diciembre de 2024
Respuesta de Bikerep A/S
Kære Nina. Tusind tak for at tage dig tid til at give feedback. Vi er meget glade for, at du har været tilfreds med oplevelsen. Mvh. Jens
Helt uacceptabel reparation
På en ny elcykel passede batteriet ikke, så det kunne sættes i. Bikerep valgte så at file på delene for at få dem til at passe bare så nogenlunde sammen.
Det er ikke OK på en ny cykel.
30 de diciembre de 2024
Respuesta de Bikerep A/S
Kære Otto. Nej, det kan vi egentlig godt følge dig i. Det sker dog desværre nogle gange, at der på store produktioner af elcykler kan ske en lille overskridelse af fastsatte tolerancemål, hvilket vi selvfølgelig gør alt for at undgå. I dette tilfælde blev problemet løst ved at file lidt der, hvor batteriet monteres. Alternativet havde været, at cyklen var blevet taget med til værksted og din cykel skulle undværes i længere tid. Jeg ved ikke, om du blev rådgivet om det i dette konkrete tilfælde, men jeg håber denne forklaring kan give en bedre forståelse for sagen. *
Du er velkommen til at skrive til service@promovec.dk, hvis du har yderligere spørgsmål. Mvh. Jens
Respuesta de Bikerep A/S
Kære Line. Dejligt. Det er vi rigtig glade for at høre. Tusind tak for at tage dig tid til at anmelde din serviceoplevelse. Mvh. Jens
Respuesta de Bikerep A/S
Kære Gun Britt. Mange tak for at skrive denne anmeldelse af BikeRep og de fem flotte stjerner. Dem sætter vi stort pris på. Vigtigst af alt er, at du har fået en god oplevelse med vores service. Mvh. Jens.
Meget tilfreds kunde
Super tilfreds med jeres service. Fik min cykel afhentet og leveret fra/på hjem adressen. Virkelig høflig service ved begge besøg.
9 de diciembre de 2024
Respuesta de Bikerep A/S
Kære Jeanett. Virkelig dejligt at høre, at du har fået en god service ved hjemmeafhentning af cyklen på din adresse. Og at du er godt kørende igen. Rigtig god dag. Mvh. Jens
det var nemt med reperation på adressen
13 de noviembre de 2024
Respuesta de Bikerep A/S
Hej Ivan. Tusind tak for den flotte anmeldelse. Den sætter vi stor pris på. Vi er glade for, du oplevede det var nemt og smertefrit. Mvh. Jens
Hurtig respons flink mand
Hurtig respons flink mand
Smart at i kommer på hjemmeadressen
men det var godt at jeg kunne tale engelsk :-)
29 de noviembre de 2024
Respuesta de Bikerep A/S
Hej Jørgen. Mange tak for de fem flotte stjerner. Dem sætter vi enormt stor pris på. Rigtig god dag. Mvh. Jens
Hurtig og god service
Hurtig og god service, kom på min adresse og reparere min cykel. da jeg ikke havde mulighed for at komme til dem
5 de noviembre de 2024
Respuesta de Bikerep A/S
Hej Bente. Mange tak for at tage dig tid til at skrive din anmeldelse af vores service med hjemmereparation. Og at du havde en god oplevelse. Rigtig god dag. Mvh. Jens
Respuesta de Bikerep A/S
Hej Vita. Super at høre, du havde en god oplevelse med vores service. Og at du er godt kørende igen i løbet af kort tid. Mvh. Jens
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.