Ik ben als eerste bij Bike Totaal geweest om mij te oriënteren op een e-bike. Daarna heb ik nog meerdere fietszaken bezocht, maar uiteindelijk toch een e-bike gekocht bij Bike Totaal. Hun vakkennis... Ver más
La empresa ha respondido
Hollandsch Diep, 2, 2904 ER Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Ik ben als eerste bij Bike Totaal geweest om mij te oriënteren op een e-bike. Daarna heb ik nog meerdere fietszaken bezocht, maar uiteindelijk toch een e-bike gekocht bij Bike Totaal. Hun vakkennis... Ver más
La empresa ha respondido
Ik vroeg om een nieuwe binnenband hebben ze gelijk alle banden binnen en buiten banden verwisselt. Was nodig fijn dat ze meedenken maar na 6000km te hebben gereden had iker nog wel wat kilometers mee... Ver más
La empresa ha respondido
Goede service. Was buiten de tijd voor de korting uit het onderhoudpakket, maar alsnog gekregen. Vriendelijke hard werkende mensen.
La empresa ha respondido
Onlangs de Gazelle Grenoble C8+ gekocht en wat een topservice! Ik werd uitgebreid geadviseerd en kreeg de kans om meerdere proefritjes te maken op verschillende fietsen. Dat maakte het kiezen een st... Ver más
Escrito por la empresa
Hollandsch Diep, 2, 2904 ER, Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Holanda
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goed geholpen.
Omdat we onze e-bikes niet gebruiken heb ik ze ingeruild voor een gewone fiets.
Goede prijs gekregen en goed fiets gekocht.
Net als bij meerdere webwinkels wordt er belooft voor een bepaalde tijd Besteld volgende dag in huis.
Ik heb heb het bestelde 3 dagen later, nog niet in huis, volgens DPD wordt het vandaag afgeleverd,
dus ben benieuwd.
Vriendelijk en deskundig personeel kregen een goede uitleg en advies bij ons 1e bezoek. Bij het ophalen van de fietsen werd alles perfect uitgelegd. Dus een perfecte service en top personeel.
Vriendelijk kundig personeel ,goede services , snelle levering
Alles werd volgens afspraak uitgevoerd. Voor extra werkzaamheden aan de fiets , daar werd eerst over gebeld. Prima gedaan het werk .
Je wordt vriendelijk begroet. Goede uitleg wordt gegeven waarvoor je komt en zij laten je meerdere opties zien en ervaren. Er is een goede sfeer onder de collega's. Top!
Na veelvuldig aangeven dat het probleem bij de remblokjes lag zijn ze eindelijk vervangen. Helaas viel de rekening erg tegen
Prima geholpen, vriendelijk mensen en beurt e-bike kon snel plaatsvinden
Na service beurt liep de fiets aan maar werd netjes opgelost al was het door omstandigheden een paar maanden later
Bike Totaal kwam met een goede oplossing voor een wat verouderde fiets. We waren blij met deze service.
Perfecte en proactieve aanpak van Ro(w)an. Die heeft hart voor zijn werk, communiceert goed met ons als klant. Hij regelt alles, ook de verzekeringen, behoudt het overzicht. Rowan is zo enthousiast over de combinatie werken en leren, dat spat er van af.
bestelling niet volledig geleverd met een pakbon voor iemand anders met een andere bestelling

Respuesta de Bike Totaal - Capelle
Hier ben je graag klant, een jong team met enthousiaste gasten! Hier voel je je niet klant maar een goede kennis.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.