Het personeel is zeer vriendelijk. Beantwoord vragen duidelijk en zeer behulpzaam. Wij hebben hier onlangs een fiets gekocht en alle vragen duidelijk beantwoord gekregen. Ik wilde graag een fietstas e... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónBurgemeester Kuperusplein, 140, 8442 CJ Heerenveen, Friesland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
We waren al een tijdje op zoek naar een tasje voor op de handbike, speuren op internet is lastig omdat je niet weet wat wel en niet past. Even kijken bij Bike totaal of ze daar een oplossing hadde... Ver más
La empresa ha respondido
Reparatie sneller uitgevoerd dan gedacht. Een deel viel nog onder garantie, dat was fijn. Prima service.
La empresa ha respondido
Bijzonder goed geholpen, veel info gekregen en ik werd prettig begeleid in het maken van keuzes. Ik mocht diverse fietsen uitproberen, er werd goed meegedacht over de te kiezen opties. Geen dwang om... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- Tienda de reparación de bicicletas
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Chris Jacobs
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Burgemeester Kuperusplein, 140, 8442 CJ, Heerenveen, Friesland, Holanda
- +31 513 622039
4,4
Excelente
55 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Onderdelen zijn goed nagekeken en …
Onderdelen zijn goed nagekeken en waar nodig vervangen.
28 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Goed materiaal begint bij een goede controle.
Groeten,
Bike Totaal
Goede adviezen mbt keuze fiets
Goede adviezen mbt keuze fiets, fijne praktische afhandeling in de koop van de fiets.
30 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Fijn om te lezen dat het advies goed heeft geholpen bij de keuze en dat de aankoop soepel is verlopen. Veel rijplezier met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Leuk dat je even de tijd nam om dit te delen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Reparatie sneller uitgevoerd dan gedacht. Een deel viel nog onder garantie, dat was fijn. Prima service.
29 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Goed om te horen dat de reparatie snel klaar was. En fijn dat het garantiegedeelte nog gewoon geregeld kon worden.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk
Vriendelijk. Er werd volop tijd voore uitgetrokken en een serieuze vergelijking van fietsen gemaakt!
28 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Een goede vergelijking maken vraagt even de ruimte, maar zo kies je wel de fiets die echt bij je past.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Fijn dat je even de tijd hebt genomen om dit te laten weten. Drukke momenten zijn soms niet te vermijden, maar goed om te horen dat het toch goed is uitgekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Goed om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service en vriendelijk personeel
Prima service en vriendelijk personeel. Al jaren een vertrouwd adres in Heerenveen.
22 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je al zoveel jaren de weg weet te vinden naar onze winkel.
Groeten,
Bike Totaal
Het personeel is zeer vriendelijk
Het personeel is zeer vriendelijk. Beantwoord vragen duidelijk en zeer behulpzaam. Wij hebben hier onlangs een fiets gekocht en alle vragen duidelijk beantwoord gekregen. Ik wilde graag een fietstas erbij die niet in de winkel lag maar werd zonder probleem besteld. Hoe de fiets werkte werd duidelijk uitgelegd en ze namen er ook echt de tijd voor. Echt een fijne winkelervaring.
11 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Wat fijn om te lezen, dank je wel. Zo'n aankoop als een nieuwe fiets verdient gewoon de tijd, dan is het mooi dat dat ook zo is ervaren. En goed dat de fietstas alsnog geregeld kon worden, hopelijk gebruik je hem veel.
Groeten,
Bike Totaal
Ze krijgen geen 5 sterren omdat de…
Ze krijgen geen 5 sterren omdat de communicatie en afspraken nakomen beter kan. Onderhoud goed uitgevoerd!
11 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Bedankt voor je eerlijke terugkoppeling. Goed om te horen dat het onderhoud naar wens was. Het punt over communicatie en afspraken nemen we serieus, daar gaan we mee aan de slag.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk geholpen
Vriendelijk geholpen. Dachten met ons mee. Fiets klaar op de afgesproken dag.
6 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Fijn dat alles liep zoals afgesproken. Dat je fiets op tijd klaar stond, daar zijn we blij mee.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat de voorlichting goed was.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden, daar word je blij van.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Fijn dat je de afwikkeling als goed hebt ervaren. Tot een volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer goede service
24 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
6 sterren ;-)
Bijzonder goed geholpen, veel info gekregen en ik werd prettig begeleid in het maken van keuzes.
Ik mocht diverse fietsen uitproberen, er werd goed meegedacht over de te kiezen opties. Geen dwang om gauw te beslissen, of voor een dure optie te gaan.
Ik ben heel tevreden over deze zaak!! Ik zou 6 sterren willen geven ;-)
25 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Wat een leuke review, bedankt daarvoor. Fijn dat je de tijd hebt gekregen om rustig te kiezen en verschillende fietsen uit te proberen. Dat is precies zoals het hoort: geen haast, gewoon kijken wat het beste bij je past.
Die zesde ster houden we vast in gedachten.
Groeten,
Bike Totaal
Tasje voor op de handbike
We waren al een tijdje op zoek naar een tasje voor op de handbike, speuren op internet is lastig omdat je niet weet wat wel en niet past.
Even kijken bij Bike totaal of ze daar een oplossing hadden, en binnen 10 min. een oplossing gevonden!
Zeer tevreden over het mee denken, de medewerker ging direct in de oplossing modus en verschillende verpakkingen werden losgemaakt om te passen.
Echt super tevreden met het resultaat!
29 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Dat is precies zo'n zoektocht waar je online niet uitkomt. Goed dat je even langs bent gekomen, en leuk om te lezen dat het zo snel de goede kant op ging. Even uitproberen wat er daadwerkelijk past is dan toch net even anders dan een productfoto beoordelen.
Veel plezier met de handbike.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en gedetailleerd overzicht van…
Goed en gedetailleerd overzicht van alle reparaties ontvangen, inclusief de kosten per onderdeel. Ook van te voren overleg over de werkzaamheden in relatie tot de kosten,
18 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Prettig dat je vooraf goed bent meegenomen in wat er nodig was en wat dat zou kosten. Zo weet je precies waar je aan toe bent.
Groeten,
Bike Totaal
Persoonlijke aanpak en uitstekend advies
Chris Jacobs heeft mij enorm goed geholpen. Hij nam de tijd om naar mijn situatie te luisteren en gaf eerlijk, deskundig en duidelijk advies. Door zijn professionele en persoonlijke aanpak. Ik kan Chris dan ook van harte aanbevelen!
17 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Beste,
Wat een mooi compliment voor Chris. Fijn dat hij de tijd heeft genomen om goed naar je te luisteren en je eerlijk heeft kunnen adviseren. Dat maakt echt het verschil in zo'n keuze.
Groeten,
Bike Totaal
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.