Het personeel is zeer vriendelijk. Beantwoord vragen duidelijk en zeer behulpzaam. Wij hebben hier onlangs een fiets gekocht en alle vragen duidelijk beantwoord gekregen. Ik wilde graag een fietstas e... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónBurgemeester Kuperusplein, 140, 8442 CJ Heerenveen, Friesland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
We waren al een tijdje op zoek naar een tasje voor op de handbike, speuren op internet is lastig omdat je niet weet wat wel en niet past. Even kijken bij Bike totaal of ze daar een oplossing hadde... Ver más
La empresa ha respondido
Bijzonder goed geholpen, veel info gekregen en ik werd prettig begeleid in het maken van keuzes. Ik mocht diverse fietsen uitproberen, er werd goed meegedacht over de te kiezen opties. Geen dwang om... Ver más
La empresa ha respondido
Chris Jacobs heeft mij enorm goed geholpen. Hij nam de tijd om naar mijn situatie te luisteren en gaf eerlijk, deskundig en duidelijk advies. Door zijn professionele en persoonlijke aanpak. Ik kan C... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- Tienda de reparación de bicicletas
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Chris Jacobs
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Burgemeester Kuperusplein, 140, 8442 CJ, Heerenveen, Friesland, Holanda
- +31 513 622039
4,3
Excelente
46 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Al jaren onze fietsenwinkel!
17 de junio de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Jongedame prima opgelost.
Was een jongeman die nog weinig ervaring heeft , het is opgelost,was die m iddag erg druk, maar ben vandaag weer geweest en alles is keurig afgehandeld uitleg van de fiets een grote pluim daarvoor van de jongedame,ben helemaal tevreden huiswaarts gekeerd dank daarvoor.
11 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Anneke Voolstra,
Bedankt voor uw feedback. We betreuren het dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed, vooral met betrekking tot de fietstassen en de uitleg. Wij zullen hier in het vervolg allerter op zijn. Graag willen we u uitnodigen om u alsnog de fiets op de juiste manier aan u uit te leggen.
met vriendelijke groet,
Biketotaal
We worden altijd super goed geholpen…
We worden altijd super goed geholpen bij Cris.
9 de junio de 2026
Vriendelijk personeel en zoals altijd…
Vriendelijk personeel en zoals altijd goed en snel geholpen
29 de mayo de 2026
Snel en goed gerepareerd !
10 de mayo de 2026
Van a tm z gewoon goede uitleg gehad en…
Van a tm z gewoon goede uitleg gehad en er werd tijd voor je gemaakt.
Goede prijs voor inruil.
Fijne fiets gekocht.
Kortom tot nu toe heel tevreden in de gang van zaken en service.
9 de mayo de 2026
Goede service!
6 de mayo de 2026
Mijn sadel sat los en ze hebben de…
Mijn sadel sat los en ze hebben de schroef af gebroken en zo weg gestuurd slechte winkel niet heen gaan!!!!!!
5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Atse Hessels,
Wij betreuren uw ervaring. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Bike Totaal
Ze hebben een schroef afgebroken en ons…
Ze hebben een schroef afgebroken en ons zo naar huis gestuurd slechte winkel niet heen gaan 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bike Totaal - Chris Jacobs
Wybren De glee,
Wij vinden het vervelend dat u deze ervaring had. Wij nemen uw feedback serieus en gaan dit intern bespreken.
Bike Totaal
Goed advies gehad en super vriendelijk…
Goed advies gehad en super vriendelijk personeel op een prachtige plek in Heerenveen
26 de abril de 2026
Super service
Super service en begeleiding bij de aankoop van een driewieler fiets voor mijn moeder.
De fiets is helemaal op maat ingeregeld en afgesteld.
26 de abril de 2026
Leuk bedrijf
Leuk bedrijf. Komen er graag. Altijd even tijd voor de klant. Staat open voor vernieuwing. Speciale wensen zoekt Chris op
23 de abril de 2026
Een zeer goede ervaring
Een zeer goede ervaring, omdat de mensen van Bike Totaal echt verstand hebben van fietsen.
Ik ben al jaren vaste klant, en ondanks het feit, dat ik in het verleden wel eens een best vervelende klant ben geweest, blijven ze mij toch nog helpen.
En dat vind ik echt klasse!
14 de abril de 2026
prima
dat wanneer zij iets fout hebben gedaan ze dat niet voor rekening en risico van de client hebben gebracht maar hun verantwoordelijkheid hebben genomen .
Ook herstellen en helpen ze je wannneer je een probleem hebt met je fiets tot het probleem hersteld is.
15 de abril de 2026
Mijn fiets trapt weer geruisloos
18 de abril de 2026
Jullie hadden veel geduld met me.
18 de abril de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.