Er wordt super en ook technisch met je meegedacht, en niet/weinig meegepraat of super commercieel 'gestuurd'. Je krijgt dus wat je wilt en het beste bij jou als individuele fietser past. En dat is teg... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónPier Panderstraat, 1, 8913 CH Leeuwarden, Friesland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
The staff were really helpful and polite. They resolved the issue quickly and professionally, explained everything clearly, and provided excellent service. I’m very satisfied with the experience!
La empresa ha respondido
Onlangs twee elektrische fietsen gekocht bij deze winkel en we zijn erg tevreden. We werden vriendelijk geholpen, kregen deskundig advies van Riemer en er werd echt de tijd genomen om de verschillende... Ver más
La empresa ha respondido
We zijn 3x geweest om een nieuwe fiets te zoeken. Er werd door de medewerkers open en vriendelijk gecommuniceerd met de nodige vakinhoudelijke kennis. En er werd niet gepusht wat voor ons als een gro... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- también en la categoría
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
- Tienda de reparación de bicicletas
Sobre Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Pier Panderstraat, 1, 8913 CH, Leeuwarden, Friesland, Holanda
- +31 58 2132211
4,6
Excelente
174 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Respuesta de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Bedankt voor u review en fijn om te horen dat u blij bent met de reparatie. Jammer dat de wachttijd dan te lang duurden stuur vooral een mail naar info@biketotaal.nl tav Nathan dan zet ik de klacht door naar betreffende winkel.
Biketotaal
Super geholpen
Super geholpen. Kleinzoon mocht gelijk rondje fietsen op een nieuwe fiets.
13 de abril de 2026
Hele vriendelijke medewerkers en…
Hele vriendelijke medewerkers en stagiair. Super goed geholpen met veel geduld en kunde alles uitgelegd gekregen. Top service. 😃 Heel blij met mijn nieuwe elektrische fiets!!
9 de abril de 2026
Super vriendelijk en snelle service.
Super vriendelijk en snelle service.
Mijn dochter is super blij met haar fiets en de service
10 de abril de 2026
Uitstekende uitleg en goede begeleiding…
Uitstekende uitleg en goede begeleiding na aanschaf nieuwe Gazelle E-bike Easyflow
Aanrader.
Rein
27 de marzo de 2026
Hulpvaardig en vriendelijk.
VRiendelijk personeel ,altijd klaar om je te helpen.
Voor mij een hele goede fietsmaker.
21 de marzo de 2026
Er is verbetering nodig/mogelijk.
Om te beginnen, bij Mient de Vries in Leeuwarden is communiceren met elkaar niet optimaal. Dit kan en moet beter. Er zijn teveel meningsverschillen en niet altijd met elkaar afgestemd. Degene die de fiets verkoopt moet ook de overdracht afhandelen. Dit om misverstanden te voorkomen. Overigens was dit bij de laatste keer zo, want inmiddels is dit de vierde fiets hier gekocht.
De service hebben we altijd goed gevonden en volgens ons blijft dat ook zo. De werkplaats is netjes en de rijwielherstellers zijn erg behulpzaam en vakkundig.
19 de marzo de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het spijtig te horen dat de communicatie niet optimaal was. We zullen dit bespreken om misverstanden in de toekomst te voorkomen. Fijn dat u de service en de werkplaats wel positief ervaart. We waarderen uw loyaliteit. mocht u nog aanvullende vragen of opmerkingen hebben mag u dat altijd laten weten via info@biketotaal.nl tav Nathan
Bike Totaal
Goede en snelle service!
11 de marzo de 2026
Goede service
Goede service, duidelijk en professioneel het probleem uitgelegd (accu). Vriendelijk personeel.
11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Slechte inschatting, geen service.
Niet gezien dat tweede kettingtandwiel ook vervangen moest worden. Niet andere roestsporen verwijderd. Bij binnenkomst moest ik 5 minuten wacht tot er iemand mij kwam helpen. Ben overgestapt naar een andere rijwielhersteller.
28 de febrero de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Jammer om te horen dat u de inschatting van het probleem, en de service vond tegenvallen. wij nemen dit serieus en gaan hier intern mee aan de slag. mocht u nog wat kwijt willen stuur vooral een mail naar info@biketotaal tav Nathan.
Bike totaal
Stoere meiden fiets
Vandaag fantastisch geholpen bij de aanschaf een Loekie kinderfiets!
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
geen lange wachttijd .
op korte termijn mogelijkheid voor onderhoud en reparatie te plannen.
prima uitgevoerd.
5 de marzo de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.