Er wordt super en ook technisch met je meegedacht, en niet/weinig meegepraat of super commercieel 'gestuurd'. Je krijgt dus wat je wilt en het beste bij jou als individuele fietser past. En dat is teg... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónPier Panderstraat, 1, 8913 CH Leeuwarden, Friesland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
The staff were really helpful and polite. They resolved the issue quickly and professionally, explained everything clearly, and provided excellent service. I’m very satisfied with the experience!
La empresa ha respondido
Onlangs twee elektrische fietsen gekocht bij deze winkel en we zijn erg tevreden. We werden vriendelijk geholpen, kregen deskundig advies van Riemer en er werd echt de tijd genomen om de verschillende... Ver más
La empresa ha respondido
We zijn 3x geweest om een nieuwe fiets te zoeken. Er werd door de medewerkers open en vriendelijk gecommuniceerd met de nodige vakinhoudelijke kennis. En er werd niet gepusht wat voor ons als een gro... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- también en la categoría
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
- Tienda de reparación de bicicletas
Sobre Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Pier Panderstraat, 1, 8913 CH, Leeuwarden, Friesland, Holanda
- +31 58 2132211
4,6
Excelente
174 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Respuesta de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent. Zou je een mailtje willen sturen naar info@biketotaal.com t.a.v. Nathan zodat wij u kunnen helpen?
Bike Totaal
We komen al geruime tijd bij deze…
We komen al geruime tijd bij deze winkel. Vriendelijk en vakkundige medewerkers.
24 de enero de 2026
Communicatie was slecht en gebreken
Communicatie was slecht, fiets zou zaterdag klaarstaan, kreeg maar geen melding,heb er zelf achteraan moeten bellen, deze werd op het laatste moment nog nagekeken/gecontroleerd.
Accu was niet opgeladen en toen ik thuis kwam hing de voorste remkabel/slang los.
Vraag mij af wat een opleverbeurt inhoud...
Moet overigens wel melden dat de medewerker heel vriendelijk was en een goede uitleg gaf bij het ophalen v/d fiets.Hem vond ik wel 5 sterren waardig
24 de enero de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste Ernst,
Bedankt voor je review. Het spijt ons te horen over de slechte communicatie en problemen met de fiets. Fijn dat de medewerker je goed heeft kunnen helpen. We nemen je feedback mee om het ophaalproces te verbeteren.
Bike Totaal
Accu besteld
Accu besteld, keurig op tijd bericht. Kreeg hem ook nog opgeladen bij levering. Dat is nog eens service!
23 de enero de 2026
Onderhoudsbeurt goed uitgevoerd.
Onderhoudsbeurt goed uitgevoerd.
Als extra service voor ouderen, zou de fiets gehaald en gebracht kunnen worden.
23 de enero de 2026
Goed advies en snel geleverd wat…
Goed advies en snel geleverd wat aanschaf fietstassen betreft.
Dank je wel jilke
23 de enero de 2026
Eerlijk en persoonlijk advies
Eerlijk en persoonlijk advies , en goede service . wordt steeds unieker in deze moderne wereld .
19 de enero de 2026
Jammer dat ze het magneetje dat het signaal van de omwenteling van het wiei niet vast hebben gezet.
Jammer dat ze het magneetje dat het signaal van de o
10 de enero de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
J.Vriesinga,
Het spijt ons te horen dat het magneetje niet goed vastzat. Als je een mail stuurt naar info@dynamoretailgroup.com, dan zullen we de opmerking doorsturen naar de winkel. Bedankt voor je feedback.
Bike Totaal
Professioneel
Hilda de Vries, heeft duidelijke uitleg gegeven over de fietsen en nam ook echt de tijd voor ons. Uitleg over de verzekering en hoe het allemaal werkte.
De fietsen waren goed afgesteld, ze hebben voor ons de apps op de telefoon ingesteld.
Top service van hun allemaal.
7 de enero de 2026
Super service!
3 de enero de 2026
Zeer kundig en vriendelijk personeel
Zeer kundig en vriendelijk personeel. En ze nemen de tijd voor je
24 de diciembre de 2025
Verkoper luisterde goed naar wensen
Verkoper luisterde goed naar wensen, top!
25 de diciembre de 2025
Eerlijke informatie
Klantvriendelijk, samen zoeken naar de beste oplossing voor de reparatie van de fiets.
24 de diciembre de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.