Bike Totaal - Nan Opiniones 

De ervaring was goed. Wel had iets beter uitgelegd kunnen worden waarom bepaalde onderdelen zijn vervangen. Fietsen rijden overigens na de servicebeurt weer als een zonnetje.

Vriendelijk en duidelijke behandeling van het personeel

Netjes geholpen en alles is goed uitgelegd. Goed personeel en snelle service.

Altijd prettig om een fiets te kopen bij Nan. Deskundig advies, goede bikefitting, nette aflevering, maar ook het onderhoud is altijd prima geregeld!

Super geholpen. Deze mensen hebben verstand van fietsen.

Mijn fiets heeft een goede service beurt gehad

De mensen zijn vriendelijkZe nemen alle tijd voor je
Alles werd duidelijk uitgelegd
Fiets werd thuisbezorg
Oude fiets mee voor reparatie
In de toekomst als er wat mocht zijn
Word de fiets ook opgehaald In verband met de afstand Ik hoop dat ze zich daar aan houden
Heel blij met mijn fiets🤩

Ten eerste, het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Ze zijn wel erg vaak druk (of je in het weekend komt kf doordeweeks) wegens de hoeveelheid klanten. Als je geholpen wordt, krijg je een deskundig advies en eventuele problemen worden direct opgelost (thanks Frank!)

Goede service, duidelijke uitleg en meedenkend

Ik ben een paar maanden terug langs geweest om een fiets te bestellen. Hier heb ik zelf continue achteraan moeten bellen en werden beloftes gedaan met informeren en terugbellen wat helaas niet gebeurde. Uiteindelijk was er een fiets beschikbaar maar dit bleek dus niet de fiets te zijn die ik besteld had, maar 1 met een grotere accu. Dit was niet mijn keuze en is ook niet gecommuniceerd maar de kosten zouden wel aan mij doorberekend worden. Met pijn en moeite is het 50/50 geworden. Nog even langs de winkel gegaan voor info over de verzekering en een ander zadel. Eenmaal dat mijn fiets verzekerd moest worden bleken er weer andere kosten te zijn want er was geen rekening gehouden met de duurdere accu... dat ik hier mijn mond over open trok was ik degene die moeilijk deed en mij stem aan het verheffen was. Al met al verschrikkelijke ervaring en ik raad dan ook niemand aan om hier een fiets te bestellen. Ik vind het erg zonde want ik had beter gehoopt en verwacht. Jammer dat er ook totaal niks meer gebeurd is mijn kant op om mij wel een fijn gevoel te geven over mijn nieuwe fiets.

Goed geadviseerd. Destijds genomen om de keuze te maken .

Totaal plaatje klopt gewoon!
Als je nu komt voor een grote of kleine reparatie of nieuwe fiets je wordt altijd netjes geholpen en geadviseerd!

Zeer goede service goede uitleg, staan altijd voor je klaar. Dat zal bij bike totaal Nan nooit veranderen.

De snelle levering van de fiets en het contact met het personeel in de winkel was prima! Ik had alleen een probleem om telefonisch contact te krijgen om informatie in te winnen. Maar dat hebben ze keurig uitgelegd.
Al met al een prima ervaring.

Wat een fijne mensen werken hier, die echt aandacht geven en je goed informeren.

Super service van Jeroen en zijn collega’s!