Fijne fietsenwinkel. Deskundig en behulpzaam personeel. Mijn vrouw en dochter hebben beide een Dutch ID bij Bike Totaal Neuteboom aangeschaft en vervolgens in onderhoud. Perfecte service. Na ruim 15 j... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Fijne fietsenwinkel. Deskundig en behulpzaam personeel. Mijn vrouw en dochter hebben beide een Dutch ID bij Bike Totaal Neuteboom aangeschaft en vervolgens in onderhoud. Perfecte service. Na ruim 15 j... Ver más
La empresa ha respondido
Ruime keuze in fietsen, vakkundig personeel die de tijd voor je nemen. Goede service. Deze winkel is echt een aanrader. 👍👍
La empresa ha respondido
Denken met je mee in oplossingen, helpen je en nemen de tijd voor je. Hebben fietsen in de juiste kleuren en modellen; modellen die je wel wil en bruikbaar zijn (de modellen die in het boekje leuk sta... Ver más
Prima alles uitgelegd over gebruik elektrische fiets en ook over de nieuwe fietsendrager voor op mijn auto. Mij zelf laten oefenen, tips gegeven. Rustig en hij had alle tijd voor mij. Ik ben heel te... Ver más
Escrito por la empresa
Touwbaan, 1E, 2352 CZ, Leiderdorp, Zuid-Holland, Holanda
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goed advies. Goede informatie.
En....goed de tijd genomen om alles uit te leggen en te regelen.
Correcte behandeling, goed advies en ze staan altijd voor je klaar.
Tijdens de servicebeurt uitleg gekregen over de fiets, op basis van mijn opmerkingen. Geleerd hoe ik deze beter kan gebruiken en ook goed geholpen met een nieuwe fietspomp voor betere instelling van de bandenspanning.
Netjes en vlot de beurt gedaan. Kon erop wachten. Nog wat extra werk niet in rekening gebracht omdat ik zelf de ketting zo goed schoon had.
Fijn personeel, meedenkend en kundig. Goede service en fijn geholpen en goed geadviseerd.
Verkoper heeft alle tijd genomen om mij goed te kunnen adviseren
De afspraken zijn prima nagekomen en ik kreeg een eerlijk advies, waardoor ik een goede keuze kon maken.
Ik ben zeer goed geholpen met het uitzoeken van een nieuwe fiets.
Mark, de eigenaar, is een zeer vriendelijke en ervaren man.
Hij neemt alle tijd en geeft je goede adviezen.
Kortom een zeer fijne winkel.
Servicebeurt uitgevoerd en een spiegel gemonteerd op het stuur.
I.v.m. de vakantie waren jullie onderbemand. Ik had onverwachts een lekken band kon toch langs komen. Ook een servicebeurt gekregen.
Goede en snelle service. Veel aandacht voor de uitleg over de verschillende fietsen en een week later was mijn fiets al binnen.
Enorm goed geholpen bij aankoop van de fiets en de servicebeurten en reparaties in de jaren erna. We kregen helaas veel issues met het Bafang systeem op de fiets, maar dat is uiteindelijk goed en naar tevredenheid opgelost! Voor een goede fiets en de service adviseren we Neuteboom zeker aan!
Bike totaal Leiderdorp is een Cube dealer, maar weigerde in eerste instantie een product safety call inspectie van mijn Cube e-bike uit te voeren, omdat ik de fiets niet bij hun had gekocht. Na enig aandringen de manager aan de telefoon en werd weer op een schofterige manier aangesproken. Uiteindelijk heeft hij de inspectie gepland, maar zou alleen even kijken. Ik heb besloten om ergens anders de inspectie uit te laten voeren. Zeer onprofessioneel en walgelijk gedrag.

Respuesta de Bike Totaal - Neuteboom
Erg behulpzaam bij het regelen van de verzekering nadat de accu van mijn fiets gestolen was.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.