Ik had een bestaand maar weinig gebruikte Pendix ombouwset aangeschaft. Waar andere Pendixdealers in mijn omgeving "nee" aangaven om een gebruikte pendix in te bouwen op mijn fiets gaf Paul Willense... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Kwam binnen met een lekke band. Werd direct vriendelijk en gastvrij geholpen, kreeg een goede leenfiets mee en mijn fiets was volgens afspraak keurig op tijd gemaakt. Tussendoor is gebeld om af te ste... Ver más
La empresa ha respondido
Het personeel geeft ruim aandacht en tijd aan de klant en ze weten je vragen te beantwoorden in begrijpelijke taal. Ik wilde een ander stuur en eigen zadel behouden. Dat kan allemaal zonder problemen... Ver más
La empresa ha respondido
Gisteren een cube e-bike opgehaald.Heel leuk ontvangen en nam echt de tijd om alles door te nemen, echt vriendelijk...
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- también en la categoría
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
- Tienda de reparación de bicicletas
Sobre Bike Totaal - Paul Willemsen
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Woudseweg, 6, 2635 CC, Den Hoorn, Zuid-Holland, Holanda
- +31 15 2614976
4,7
Excelente
195 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Vriendelijk ontvangen
Gisteren een cube e-bike opgehaald.Heel leuk ontvangen en nam echt de tijd om alles door te nemen, echt vriendelijk...
24 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Maurice, veel fietsplezier met je nieuwe Cube.
Met een vriendelijke groet,
Team Paul Willemsen
Dezelfde dag nog klaar.
Dezelfde dag nog klaar.
In communicatie die mooie combinatie van persoonlijk en zakelijk.
25 de octubre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Ja, zakelijk maken we heldere afspraken en met persoonlijke communicatie zorgen we voor en vriendelijke en betrokken sfeer. Fijn dat u dit ook zo ervaart.
Groet Team Paul Willemsen
Goed advies en aardig
De nieuwe fietsenmaakster was echt heel aardig! En heeft goed advies gegeven over een nieuwe achterband.
21 de octubre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank je wel voor het compliment, we geven dit door aan onze collega, daar maken we haar blij mee!
Groet Team Paul Willemsen
Snelle service
Snelle, nodige, service aan de remmen.
Loopt en remt weer als een zonnetje.
17 de octubre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Zo horen wij het graag, hier worden wij blij van.
Groet Team Paul Willemsen
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Goede service, dat is het waar het bij ons om draait.
Groet Team Paul Willemsen
het duurde heel lang voordat mijn fiets…
het duurde heel lang voordat mijn fiets gemaakt kon worden en ik vind de versnellingen niet lekker afgeseld
5 de octubre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste heer Imbos, helaas hebben wij soms door de grote aanloop te maken met een langere inplantijd van reparaties. Ik begrijp dat uw versnelling nog niet helemaal op orde is, kom hiervoor gerust even langs dan maken wij dit voor u op orde.
Groet Team Paul Willemsen
Reparatie uitstekend uitgevoerd
Reparatie uitstekend uitgevoerd, fiets loopt weer fantastisch.
5 de octubre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Wat fijn om te horen, uw fietservaring is altijd weer onze passie.
Groet Team Paul Willemsen
Deskundig personeel en hele goede…
Deskundig personeel en hele goede service, snelle aflevering van fiets.
7 de octubre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank u wel voor de vriendelijke feedback.
Groet Team Paul Willemen
Prima klantenservice
Ik had een bestaand maar weinig gebruikte Pendix ombouwset aangeschaft. Waar andere Pendixdealers in mijn omgeving "nee" aangaven om een gebruikte pendix in te bouwen op mijn fiets gaf Paul Willensen aan dat dit " geen enkel probleem was" en " doen we graag" Fijn geregeld allemaal. Prima service voor een klant die niet uit de buurt komt, geen fiets bij hen heeft aangeschaft en één specifieke wens/vraag heeft. Zo kan klantenservice dus ook gewoon nog zijn.
5 de octubre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Pieter, dank je wel voor deze vriendelijke woorden, we hebben met plezier jouw Pendix gemonteerd. Veel fietsplezier toegewenst. Groet Team Paul Willemsen
Fijn geholpen
5 de octubre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank u wel voor dit compliment. Groet Team Paul Willemsen
Kennis en kunde en vriendelijkheid
Het personeel geeft ruim aandacht en tijd aan de klant en ze weten je vragen te beantwoorden in begrijpelijke taal. Ik wilde een ander stuur en eigen zadel behouden. Dat kan allemaal zonder problemen.
Je wordt er uiterst vriendelijk geholpen.
3 de octubre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Wij zeggen elke dag tegen elkaar, vriendelijkheid kost niks. U heeft het opgemerkt...dank u wel.
Groet Team Paul Willemsen
Kwam binnen met een lekke band
Kwam binnen met een lekke band. Werd direct vriendelijk en gastvrij geholpen, kreeg een goede leenfiets mee en mijn fiets was volgens afspraak keurig op tijd gemaakt. Tussendoor is gebeld om af te stemmen of er een nieuw bb opgezet mocht worden. Ook werd naderhand toegelicht wat de oorzaak was geweest. Prima service.
2 de octubre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Zo worden onze 60 leenfietsen dagelijks ingezet, klanten zijn altijd mobiel bij PW. Groet Team Paul Willemsen
Nette zaak met heel net personeel
Nette zaak met heel net personeel, je wordt netjes geholpen en te woord gestaan.
5 de octubre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Sinds 2 jaar hebben wij bedrijfskleding van Bike Totaal, zo kunnen we goed voor de dag komen.
groet Team Paul Willemsen
Jaarlijks onderhoud is weer goed…
Jaarlijks onderhoud is weer goed uitgevoerd. Fiets kan weer 7000km aan.
24 de septiembre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
U bent een Topper met 7000 per jaar, veel fietsplezier toegewenst! Groet Team Paul Willemsen
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank je wel! Groet Team Paul Willemsen
Perfect
Perfect ! De fiets word gehaald en gebracht en is weer in top staat
Vriendelijk personeel
22 de septiembre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Vriendelijkheid krijgt u er van ons gratis bij! Groet Team Paul Willemsen
De geleverde fiets bleek qua hoogte…
De geleverde fiets bleek qua hoogte niet de bestelde fiets te zijn, deze is zonder problemen omgeruild
26 de septiembre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Anton, ik ga er vanuit dat de 2de fiets nu op de juiste hoogte is. Groet, Team Paul Willemsen
Goed geholpen
Goed geholpen, niet opdringerig. Gelijk een proefrit kunnen maken en na 2 dagen kon ik mijn nieuwe fiets al ophalen. Gekozen voor een e-bike van Cube en bevalt prima.
23 de septiembre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank je wel, natuurlijk laten wij de keuze aan de klant nadat we een goed advies hebben gegeven. Dit gaat al jaren goed! Groet, Team Paul Willemsen
Willemse heeft de schade aan mijn fiets…
Willemse heeft de schade aan mijn fiets gerepareerd ,aardige medewerkers die vakwerk afleveren, vriendelijke groet
14 de septiembre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank je wel voor de prettige feedback. Groet Team Paul Willemsen
Prima service
Prima service, goede uitleg en vriendelijke benadering en behulpvaardig.
14 de septiembre de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.