Mijn fiets na onderhoudsbeurt weer helemaal klaar voor het echte fiets werk in Spanje! Bij de mannen in de werkplaats is mijn fiets altijd in goede handen en staan klaar ook voor de kleinste repara... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik werdt vriendelijk en geduldig geholpen door het personeel. Steeds weer even kijken wat het beste voor mij was, uitproberen en evt weer bijstellen was allemaal geen probleem. Ze nemen echt de tijd v... Ver más
La empresa ha respondido
Duidelijk in maken afspraak. Snel gewerkt en goed werk verricht. Heel balhoofdstel netjes vervangen
Mijn speciale verzoek was een oplossing om bij het stoplicht en dergelijke met mijn voeten bij de grond te kunnen en met fietsen hoger te zitten! Met een zadelpen drop de ideale oplossing gekregen✅. T... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- Tienda de reparación de bicicletas
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Paul Willemsen
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Woudseweg, 6, 2635 CC, Den Hoorn, Zuid-Holland, Holanda
- +31 15 2614976
4,7
Excelente
175 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank u wel, bij Paul Willemsen al 30 jaar VAKMANSCHAP!
Prima geholpen!
11 de marzo de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
kort maar duidelijk, dank u wel!
Vriendelijk en vakkundig personeel
Vriendelijk en vakkundig personeel. Fiets gebracht en reparatie goed uitgevoerd. De fiets rijdt weer heerlijk.
1 de marzo de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Rene, dank je wel namens onze collega's van de werkplaats.
Groet,
Team Paul Willemsen
Goede uitleg over de verschillende…
Goede uitleg over de verschillende fietsen.
En een hele snelle levering
24 de febrero de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Met uw duidelijke wensen kunnen wij prima advies geven. veel plezier met de nieuwe fiets.
Groet, Team Paul Willemsen
Vriendelijk en doeltreffend geholpen in…
Vriendelijk en doeltreffend geholpen in de winkel
9 de febrero de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste heer Bijl, dank u voor de korte en bondige reactie op uw bezoek aan onze winkel.
Groet,
Team Paul Willemsen
Geweldige service en zeer vriendelijk
Geweldige service en zeer vriendelijk. Kwaliteit en prijsverhouding zeer gunstig.
19 de febrero de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Willem, wat een mooie woorden over ons team. Hier worden wij blij van!
Groet,
Team Paul Willemsen
snel gerepareerd en weer de weg op
Binnen een dag een reparatie aan de fiets uitgevoerd
12 de febrero de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Arjan, zo doen wij dat, geen lange wachttijden. Snel weer op pad met je eigen fiets.
Groet,
Team Paul Willemsen
Prima fiets gekocht
Prima fiets gekocht, en duidelijke uitleg over gebruik ervan
14 de febrero de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Michel, veel plezier met je eerste E bike. jouw fietsplezier is onze passie.
Groet,
Team Paul Willemsen
Prima service.
18 de febrero de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Dirk, service....daar leven wij van.
Groet,
Team Paul Willemsen
Personeel is vriendelijk nemen de tijd…
Personeel is vriendelijk nemen de tijd om alles uit te leggen. Je kan er met al je vragen terecht.
18 de febrero de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank je wel voor deze mooie feedback. Vriendelijkheid kost niks, zeggen wij altijd.
Groet,
Team Paul Willemsen
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Maar eerst vragen we over uw fietsgedrag alvorens we u goed advies kunnen geven. Anders slaan we de bekende plank wel erg mis.
Groet,
Team Paul Willemsen
Prima geholpen.
Prima geholpen, altijd trouwens...Leenfiets meegekregen. Fiets was snel gerepareerd. Vriendelijk personeel...top winkel!
13 de febrero de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Willem, bedankt voor deze feedback, we herkennen ons hier heel erg in. Dit is Paul Willemsen tweewielerspecialist.
Groet,
Team Paul Willemsen
Riembreuk bij fiets van paar maanden oud
Fiets van paar maanden oud waarbij de riem spontaan breekt. Fietste gewoon in de stad, niks bijzonders.
Voortandwiel blijkt bij onderzoek ook kapot/krom te zijn waarvan wordt gezegd dat er iets tussen de riem is gekomen. Ik denk eerder door de “knal” van de breuk.
Geen coulance.
4 de febrero de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste heer de Vette, helaas geeft Koga geen garantie op rollende delen. Wij hebben toch met u mee willen denken om deze schade onder de verzekering te laten vallen zodat u uiteindelijk alleen uw eigen risico hiervoor heeft betaald. Wij gaan er vanuit dat uw riem nu naar voldoening functioneert.
Met vriendelijke groet,
Team Paul Willemsen
Snel en vakkundig geholpen
4 de febrero de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank u wel voor deze korte toch vriendelijke terugkoppeling.
Groet,
Team Paul Willemsen
Fiets was gestolen en in zeer korte…
Fiets was gestolen en in zeer korte tijd een nieuwe gekregen. Ondertussen een prima leenfiets gebruikt. Aardige verkopers.
25 de enero de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Hoe vervelend dat je fiets gestolen is, onze taak u zo snel als mogelijk weer op een nieuwe te krijgen om zo de 'pijn'te verzachten.
Groet Team Paul Willemsen
bekend en goede hulp
bekend en goede hulp, thuis brengen na reperatie
Paul is geen om bekende voor ons.
23 de enero de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Omdat wij ondanks pas met Trustpilot actief zijn gestart, hebben we nog geen reactie gegeven. Alsnog dank voor de positieve reactie.
Groet, Team Paul Willemsen
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Omdat wij ondanks pas met Trustpilot actief zijn gestart, hebben we nog geen reactie gegeven. Alsnog dank voor de positieve reactie.
Groet, Team Paul Willemsen
snelle service…
snel de fiets gerepareerd tegen een billijke prijs.
Alleen niet volgens afspraak eerst een offerte gestuurd maar eigenmachtig de fiets gerepareerd.
29 de enero de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Omdat wij ondanks pas met Trustpilot actief zijn gestart, hebben we nog geen reactie gegeven. Alsnog dank voor de positieve reactie.
Groet, Team Paul Willemsen
Top zaak
Onze tweede fiets gekocht bij dit bedrijf.
Bevalt super goed bij dit team .
Mooie zaak veel fietsen om te testen.
En daar wordt ook de tijd voor genomen.
Dat is erg fijn.
Afgelopen week onderhouds beurt aan mijn fiets gehad,
Fiets werd thuis opgehaald en de volgende dag weer thuis gebracht dat noem ik nu service.
Ik wens dit team veel succes .
Gr Fred.
28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Omdat wij ondanks pas met Trustpilot actief zijn gestart, hebben we nog geen reactie gegeven. Alsnog dank voor de positieve reactie.
Groet, Team Paul Willemsen
aardige en vriendelijke monteurs
aardige en vriendelijke monteurs, je kunt daar altijd terecht.
24 de enero de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Paul Willemsen
Omdat wij ondanks pas met Trustpilot actief zijn gestart, hebben we nog geen reactie gegeven. Alsnog dank voor de positieve reactie.
Groet, Team Paul Willemsen
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.