Drie jaar geleden mijn e-bike gekocht bij destijds nog profile renee. Erg bij met de goede service en afhandeling van problemen. Afgelopen maand werden mijn accu en display gestolen van mijn fiets. Er... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Drie jaar geleden mijn e-bike gekocht bij destijds nog profile renee. Erg bij met de goede service en afhandeling van problemen. Afgelopen maand werden mijn accu en display gestolen van mijn fiets. Er... Ver más
La empresa ha respondido
Goede, snelle service. Hebben meer in orde gebracht dan ze initieel gingen doen zonder extra kosten.
La empresa ha respondido
Piepklein, normaal niet los leverbaar remonderdeel nodig. Uit de la werd het opgediept en ik was gered! Later die middag even als service (ouderwets als René) ter plekke kosteloos de rem ontlucht. Pri... Ver más
La empresa ha respondido
Vriendelijk en deskundig personeel! Hebben mijn nog goed uitziende oude Gazelle fiets gemaakt terwijl een andere fietsenmaker vertelde dat de fiets 'overleden' was. Het enige dat hoefde te gebeuren wa... Ver más
Escrito por la empresa
Hessenweg, 131, 3721 JG, De Bilt, Utrecht, Holanda
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Er werd goed met mijn ervaring van de beroving van mijn sleutels en fiets meegeleefd!
E.e.a. liep goed af dankzij veel service, ik fiets met veel plezier op mijn nieuwe complete fiets!
Toen we aankwamen wist men niet waar voor we kwamen en uiteindelijk bleek dat ze maar 1 fiets ipv 2 fietsen hadden ingepland. Terwijl altijd in de communicatie én bij het bestellen van de onderdelen gesproken is over een dames en een heren fiets. Uiteindelijk toch beide fietsen gerepareerd

Respuesta de Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Heb een nieuwe e-bike gekocht en ze geven goeie service en aardig geholpen nemen de tijd voor je. Met de fiets super blij mee.
Vriendelijk en deskundig personeel! Hebben mijn nog goed uitziende oude Gazelle fiets gemaakt terwijl een andere fietsenmaker vertelde dat de fiets 'overleden' was. Het enige dat hoefde te gebeuren was nieuwe spaak en nieuwe banden voor en achter en een nieuw zadel (op eigen verzoek) Verder was alles nog goed. Heel blij dat ik naar deze fietsenwinkel ben gegaan!!
Vriendelijke mensen en attent. Ik mocht lange tijd een leenfiets gebruiken omdat de levertijd van de kapotte accu zo lang was.
Fijne ervaring en lieve mensen die er altijd voor mij zijn betreffende problemen of onderhoud met mijn fiets
Het personeel was vriendelijk en maakte een deskundige indruk. De onderhoudsbeurt is naar alle tevredenheid gedaan. Het geeft vertrouwen en ik kom zeker terug.
Fijne winkel, goed geholpen door Pieter! Wij gaan hier zeker terug komen voor onze fietsen!
Super vriendelijk en behulpzaam en er werd goed geluisterd naar wat ik zocht.
!25,- euro afgerekend, waarbij alleen even de verlichting erop is gezet, oude kapotte verlichting niet is weggehaald of enigszins op orde is gebracht. Wel band erop gelegd, maar spatbord loopt dan nog aan. Kortom, snel doen, duidelijk geen oog voor totaal en wel de hoofdprijs vragen. Ik heb het al eerder geprobbeerd met jullie, maar ik ga nu echt op zoek naar een alternatief.

Respuesta de Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Zeer goed geholpen bij het van een bij mijn leeftijd passende fiets.
Makkelijke afspraak. Goede communicatie per sms en fijne leenfiets. Vriendelijk personeel!
Goed geïnformeerd naar wat er mogelijk was met mijn fiets .
Service is top
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.