Vriendelijk personeel dat goed geholpen heeft om een heerlijke fiets te kiezen. Een Gazelle Avignon. Bij een paar kleine dingen die kunnen gebeuren, gevallen met de fiets is de schade vakkundig verhol... Ver más
La empresa ha respondido
Marrewijklaan, 105, 3201 BH Spijkenisse, Zuid-Holland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Vriendelijk personeel dat goed geholpen heeft om een heerlijke fiets te kiezen. Een Gazelle Avignon. Bij een paar kleine dingen die kunnen gebeuren, gevallen met de fiets is de schade vakkundig verhol... Ver más
La empresa ha respondido
Biketotaal is altijd behulpzaam als ik bij hun langs ga. Ze denken met me mee en geven duidelijke informatie. Ik wordt altijd snel en klantvriendelijk geholpen.
La empresa ha respondido
Ik heb een afspraak gemaakt (Spijkenisse) om mijn e-bike (welke ik overigens in een andere winkel had gekocht) te laten repareren. Het betrof een nieuwe binnen-achterband en de achterrem nakijken. Ik... Ver más
Als eerste vriendelijke mensen, die totaal niets aandringen. Duidelijke uitleg. Willen graag begrijpen wat de klant zoekt. Geven voldoende advies en niet teveel zodat je door de bomen het bos niet mee... Ver más
Escrito por la empresa
Marrewijklaan, 105, 3201 BH, Spijkenisse, Zuid-Holland, Holanda
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
De duidelijke afspraken. de uitvoering van werkzaamheden. Duidelijk overzicht van de kosten.
De fijne en goede communicatie.
Ik kreeg goede uitleg over de verschillende fietsen zodat ik een weloverwogen keuze kon maken. En koffie!
Bij het ophalen kreeg ik uitgebreid uitleg over de verschillende functies van de aangeschafte fiets. En weer koffie!
Prima!
Als eerste vriendelijke mensen, die totaal niets aandringen. Duidelijke uitleg. Willen graag begrijpen wat de klant zoekt. Geven voldoende advies en niet teveel zodat je door de bomen het bos niet meer ziet. Ben zeer tevreden met de aankoop van mijn nieuwe fiets met behulp van het personeel.
Je wordt goed geholpen en denken met je mee!
Hele fijne verkoper met inlevingsgevoel voor koper
Klantvriendelijk, staan je netjes te woord, goede service en nemen de tijd voor je.
Na een reparatie van een lekke band en service beurt blijkt de fiets computer los te zitten meer dan een week wachten en 117 euro armer met een hoge bloed druk en een burn 🔥 out niet leuk !

Respuesta de Bike Totaal - Spijkenisse
Heel fijn geholpen met goede uitleg bij het uitzoeken van een fiets. Vriendelijke geduldige mensen die ook niet proberen om je een duurdere fiets aan te praten.
Heel leuk geholpen, bij de aankoop én bij het ophalen uitgebreide uitleg gehad
Nieuwe fietsen besteld. Binnen de verwachte levertijd geleverd. Goede service en instructie bij aflevering.
Fijne service en duidelijke communicatie
Fijn geholpen met veel geduld. Snelle levering van de fietsen en een hele vriendelijke afhandeling.
De voorrem van mijn fiets deed het niet hij was al door een andere fietsenmaker twee keer nagekeken en gemaakt maar nog kapot.
Ondanks dat de fiets niet bij Bike Totaal was gekocht werd de fiets er netjes en snel gemaakt.
Voortaan gaat ook deze fiets hier in onderhoud.
Helemaal tevreden over service , snelheid van levering en vriendelijkheid in de winkel. Uitgebreide keuze tegen scherpe prijzen. Dit lijkt wel een reclame blok maar geeft mijn ervaring goed weer.
Mijn fiets moest een service beurt hebben, hebben ze netjes gedaan, ondanks dat het een fiets was waarvan het merk niet door hen verkocht werd
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.