Onlangs weer een gloednieuwe Dutchid gekocht. Fiets had aanvankelijk wat aanloopproblemen maar keurig opgelost door Biketotaal van den Brink in Hillegom. Ook als ik spontaan kom word ik door het perso... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fantastische service, goed klantgericht! Vriendelijk personeel. Staan naar mijn ervaringen altijd wel open voor een geintje en grapje tussendoor. Bovenal ook goed geïnformeerd over een vertaging... Ver más
La empresa ha respondido
Fijne ervaring vriendelijke mensen en goede uitleg over de verschillen tussen verschillende electrische fietsen wat voor mij het beste zou zijn. Ik kon de fiets ook dichter bij mij in de buurt kopen.... Ver más
La empresa ha respondido
Onderhoudsbeurt aan mijn e bike gehad. Gedegen geholpen en fijn meegedacht met de planning. Technische uitvoering ook helemaal o.k. en zonder dar ik er zelf om vroeg bepaalde delen onder garantie ve... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- también en la categoría
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
- Tienda de reparación de bicicletas
Sobre Bike Totaal - van den Brink
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Meerstraat, 14, 2181 BR, Hillegom, Zuid-Holland, Holanda
- +31 25 2522387
4,8
Excelente
136 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Dik tevreden na onderhoudsbeurt!
Ondanks de ondervonden moeilijkheden bij het onderhoud aan onze 2e hands aangeschafte Urban Arrow (er bleken anti-diefstal moeren gemonteerd te zijn) hebben ze ons goed geïnformeerd. Vóór de reparatie duidelijk het bedrag gecommuniceerd. En het onderhoud zoals afgesproken uitgevoerd. Op een later moment, als ze de juiste gereedschappen ervoor hebben worden de anti-diefstalmoeren alsnog verwijderd en vervangen voor reguliere. Het was niet goedkoop maar wel kwaliteit en dat is zeker wat waard in deze tijd!
7 de febrero de 2026
Onze ervaring is iedere keer heel goed
7 de febrero de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Top service
Top service, enorm klantvriendelijk. Zaterdagmiddag om 15.30 werd ik direct geholpen. En hebben ze gezorgd dat mijn fiets gemaakt werd.
26 de enero de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Ineke,
Wat fijn dat we je zo goed en snel van dienst konden zijn op zaterdagmiddag! We zijn blij dat we je fiets nog hebben kunnen repareren. Bedankt voor je vriendelijke woorden.
Bike Totaal
Prima service
Bij 2 fietsen onderhoud uitgevoerd. Afspraken duidelijk, communicatie zoals het hoort en prima leenfiets. Gewoon service zoals het hoort.
29 de enero de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste Marco,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen, veel goede kilometers gewenst!
Bike Totaal
Blij
Het licht kon niet gemaakt worden en je wordt netjes gebeld met opties die gedaan kunnen worden.
Je weet dan wat er wordt gedaan en wat de eventuele kosten zijn.
22 de enero de 2026
Wordt daar prettig geholpen en geeft…
Wordt daar prettig geholpen en geeft ook goede uitleg over de e bike die we daar hebben gekocht
25 de enero de 2026
Fijn geholpen
5 de enero de 2026
Vlug geholpen
5 de enero de 2026
Duidelijke en goede uitleg bij de aanschaf
Goede uitleg en duidelijk. Goede service
11 de enero de 2026
Kreeg een verkeerde maar wel gelijk…
Kreeg een verkeerde maar wel gelijk lijkende fiets mee en had het zelf door de sneeuw fietsend ook pas thuis in de gaten. Dus weer terug door weer en wind. Van een collega excuses ontvangen maar niets gehoord van degene die de fout heeft gemaakt. Heel bot en onverstandig.
11 de enero de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Wat vervelend dat je een verkeerde fiets hebt meegekregen en daardoor een extra rit moest maken in slecht weer. We zullen hier scherper op zijn en gaan kijken hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Bedankt voor je feedback.
Bike Totaal
Super vriendelijke en goede service
Super vriendelijke en goede service. Hele mooie fiets gekocht en goed geholpen.
22 de diciembre de 2025
Ik ben goed en vriendelijk geholpen.
19 de diciembre de 2025
De service is super!
14 de diciembre de 2025
Fijn geholpen
Fijn geholpen, duidelijk uitleg, goede fiets en ook bij de nazorg werd snel gecommuniceerd. Top service!
24 de noviembre de 2025
Goeie service en uitleg 👍
15 de diciembre de 2025
Voor de service voor mij accu ,top 👍👍
5 de diciembre de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.