Ik had zonder afspraak mijn fiets met een lekkeband waar een nieuwe om moest gebracht en tot mijn verbazing kon ik hem na een paar uur weer ophalen en de prijs viel mij ook mee Top ik kwam voor de e... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De voorlichting was erg goed, we konden een keuze maken van fiets maken zonder dat de verkoper opdringerig was. Kochten een THULE fietsendrager, thuis de onderdelen aangebracht maar had problemen met... Ver más
La empresa ha respondido
Niet voor niets voor dit bedrijf gekozen. Zeer klantvriendelijk, alle ruimte fiets te kiezen en te testen, goede tips, beter passende fiets daardoor, eerlijk en nuchter. Nu per email Goede tips gek... Ver más
La empresa ha respondido
We werden vriendelijk en correct ontvangen. Het belangrijkste probleem werd opgelost, maar ze kregen een wat ingewikkeldere kwestie niet voor elkaar. Ik kwam ook voor een nieuw zadel. Op advies van de... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- también en la categoría
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
- Tienda de reparación de bicicletas
Sobre Bike Totaal - van Oudenaarden
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
't Woud, 4, 3232 LN, Brielle, Zuid-Holland, Holanda
- +31 181 413351
4,7
Excelente
174 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zeer goede service en heel duidelijk …
Zeer goede service en heel duidelijk uitgelegd wat ik heb gekocht.
16 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat het allemaal duidelijk was. Een fiets koop je niet elke dag, dus het is goed om te weten wat je precies in huis haalt.
Groeten,
Bike Totaal
per email hulp in buitenland
Niet voor niets voor dit bedrijf gekozen. Zeer klantvriendelijk, alle ruimte fiets te kiezen en te testen, goede tips, beter passende fiets daardoor, eerlijk en nuchter.
Nu per email Goede tips gekregen bij storing aandrijving tijdens vakantie in buitenland. Na vakantie direct een afspraak en probleem zeer goed verholpen. Perfecte service, zeer prettig personeel.
11 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je ook op vakantie goed geholpen bent. Dat we via de mail iets konden betekenen bij die storing, en dat het daarna snel opgelost was, dat is precies de reden waarom we blij zijn met zulke korte lijntjes.
Bedankt voor het mooie verhaal en het vertrouwen.
Groeten,
Bike Totaal
Snel en professioneel geholpen
Snel en professioneel geholpen. Binnen 3 dagen had ik een nieuwe fiets die ik wilde met accessoires.
5 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Drie dagen van wens naar rijklare fiets, dat is inderdaad lekker vlot gegaan. Veel plezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk, maar nog wel verbetering mogelijk…
We werden vriendelijk en correct ontvangen. Het belangrijkste probleem werd opgelost, maar ze kregen een wat ingewikkeldere kwestie niet voor elkaar. Ik kwam ook voor een nieuw zadel. Op advies van de verkoper kocht ik precies een zadel, dat niet geschikt is voor mij (bleek tijdens de rit naar huis en ook uit nader onderzoek op internet). Ik had toch duidelijk uitgelegd, wat ik zocht, welke problemen ik ondervond met mijn oude zadel. Meer aandacht en deskundigheid waren nodig geweest. Gelukkig mocht ik het zadel terugbrengen en dat werd voorkomend afgehandeld.
11 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat je het zadel zonder problemen kon terugbrengen, maar dit had natuurlijk liever meteen goed gegaan. Zeker omdat je zo duidelijk had aangegeven waar je naar zocht. Dat is niet zoals het hoort en dat begrijp ik goed.
Groeten,
Bike Totaal
vakwerk
De monteur van van Oudenaarden heeft van mijn fiets, een 'ouderwetse' Batavus Venturo dus zonder motor, vakkundig de aandrijvingsonderdelen vervangen zodat hij weer soepel, veilig en probleemloos rijdt en ik er weer twee jaar tegen kan.
Tegelijktijdig heeft hij het achterwiel vervangen omdat hij zag wat ik niet wist: sommige spaken stonden op breken en één spaak was al gebroken.
Dit alles was gereed in twee dagen, ik ben tevreden en kan van Oudenaarden van harte aanbevelen.
11 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat je fiets weer helemaal in orde is. Goed dat die spaken ook zijn meegenomen, want dat soort dingen merk je pas als het te laat is.
Veel plezier met je Venturo.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en rustig geholpen.het tweede…
Goed en rustig geholpen.het tweede bezoek nog beter.dankzij uitleg zadel stellen!door monteur.zonder haast en veel geduld aan 81 jarige vooral over het slot en sleutels.
4 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat het tweede bezoek nog beter was dan het eerste. Een goed afgesteld zadel maakt echt een groot verschil in hoe comfortabel je rijdt, blij dat de monteur daar de tijd voor heeft genomen.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat je dat zo ervaart.
Groeten,
Bike Totaal
Service en personeel
3 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat je even de tijd nam om dit te delen.
Groeten,
Bike Totaal
zeker een aanrader als je een van Raam fiets zoekt.
We zijn goed ontvangen en hebben een eerlijk verhaal gehoord .Het gevoel was gelijk goed.
Er werd tijd voor ons vrij gemaakt ,en de vragen die we hadden werden netjes beantwoord.
We hebben dan ook bij hen een van Raam fiets gekocht. Deze fietshandel is zeker een aanrader.
2 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Wat fijn om te lezen dat het gesprek zo prettig verliep. Een eerlijk verhaal en de tijd nemen voor iemands vragen, dat is gewoon hoe het hoort. Gefeliciteerd met de nieuwe Van Raam fiets, we hopen dat je er veel plezier van hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Afspraak is afspraak
Afspraak is afspraak. Heel fijn. Ook netjes gebeld toen er meer aan het onderhoud moest gebeuren.
2 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Goed om te lezen dat de communicatie zo soepel verliep. Dat even bellen als er iets extra's nodig blijkt, is precies hoe het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Leuk dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat de aflevering precies zo verlopen is als afgesproken.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat je nog optijd was! We helpen onze klanten graag tot we écht de deuren sluiten.
Groeten,
Bike Totaal
We hebben een fiets gekocht!!
We hebben een fiets gekocht en zijn erg tevreden over hulp en advies. Nette vaklui in een prachtige fietsenzaak, Hier kan je met een gerust hart een fiets kopen.
3 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Prettig dat het advies goed heeft geholpen bij de keuze voor een fiets, en dat je je er goed bij voelde. Veel rijplezier.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service en advies !
26 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het advies goed heeft geland.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Kort maar duidelijk, net zoals het gesprek blijkbaar was.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en informatie tijdens het verkooppraatje
Goede service tijdens het verkooppraatje
28 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk dat het gesprek goed voelde. We hopen dat je nog lang met plezier op je fiets rijdt.
Groeten,
Bike Totaal
fijne service
fijne service, je wordt altijd fijn geholpen door het personeel. Zeer aan te bevelen!
28 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Bedankt voor de aanbeveling, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende Servicebeurt
Servicebeurt voor (gewone) fiets uitstekend uitgevoerd. Voor de vervanging van de achterband werd keurig eerst telefonisch contact opgenomen.
26 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat je dat vermeldt, want dat telefoontje over de achterband is precies hoe het hoort. Dan weet je waar je aan toe bent en kom je niet voor verrassingen te staan.
Groeten,
Bike Totaal
ggoed duidelijke service aardig geholpen
19 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk om te lezen dat het bezoek goed beviel en dat alles duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.