Ik had zonder afspraak mijn fiets met een lekkeband waar een nieuwe om moest gebracht en tot mijn verbazing kon ik hem na een paar uur weer ophalen en de prijs viel mij ook mee Top ik kwam voor de e... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De voorlichting was erg goed, we konden een keuze maken van fiets maken zonder dat de verkoper opdringerig was. Kochten een THULE fietsendrager, thuis de onderdelen aangebracht maar had problemen met... Ver más
La empresa ha respondido
Niet voor niets voor dit bedrijf gekozen. Zeer klantvriendelijk, alle ruimte fiets te kiezen en te testen, goede tips, beter passende fiets daardoor, eerlijk en nuchter. Nu per email Goede tips gek... Ver más
La empresa ha respondido
We werden vriendelijk en correct ontvangen. Het belangrijkste probleem werd opgelost, maar ze kregen een wat ingewikkeldere kwestie niet voor elkaar. Ik kwam ook voor een nieuw zadel. Op advies van de... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- también en la categoría
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
- Tienda de reparación de bicicletas
Sobre Bike Totaal - van Oudenaarden
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
't Woud, 4, 3232 LN, Brielle, Zuid-Holland, Holanda
- +31 181 413351
4,7
Excelente
174 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Uitstekende Servicebeurt
Servicebeurt voor (gewone) fiets uitstekend uitgevoerd. Voor de vervanging van de achterband werd keurig eerst telefonisch contact opgenomen.
26 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat je dat vermeldt, want dat telefoontje over de achterband is precies hoe het hoort. Dan weet je waar je aan toe bent en kom je niet voor verrassingen te staan.
Groeten,
Bike Totaal
ggoed duidelijke service aardig geholpen
19 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk om te lezen dat het bezoek goed beviel en dat alles duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk vakkundig geholpen
Vriendelijk vakkundig geholpen. Niet opdringerig. Proefritten gemaakt . Wij kennen deze zaak van eerdere aankopen en zijn zeer tevreden.
24 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk om te lezen dat jullie de weg naar ons weer hebben gevonden. En dat de proefritten hebben geholpen bij de keuze, daar gaat het uiteindelijk om.
Groeten,
Bike Totaal
Gewoon relaxed
Gewoon relaxed, behulpzaam professioneel en vertrouwd. Ik kom er graag!
17 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo op je gemak voelt bij ons. Tot de volgende keer!
Groeten,
Bike Totaal
Mooi bedrijf met deskundig vriendelijk…
Mooi bedrijf met deskundig vriendelijk personeel.
11 de junio de 2026
medewerker was zeer ervaren
medewerker was zeer ervaren, namen de tijd om ons goed voor te lichten, mochten op het gemak een proefrit maken. Mooie offerte gekregen.
18 de junio de 2026
Service verlenen .
Service verlenen .
Ik heb het fietsstoeltje bij onze dochter in Brielle opgehaald.
Onderweg naar huis in Hellevoetsluis twijfelde ik of hij goed vast zat.
Langs bike totaal in Brielle dan even navragen.
De mijnheer van reparatie keek ernaar en zette de lus goes vast. Ook mijn zadel werd iets naar voren gezet.
Omdat de fiets niet bij hun is gekocht moest hij iets rekenen van 10 minuten.
Prima ik was blij dat ik straks veilig met mijn kleinkind kan fietsen.
Maar bij de kassa schrok ik 10 minuten en ik moest €15,00 afrekenen.
Dat service tegenwoordig ver te zoeken is snap ik helaas. Maar zo.n bedrag voor 10 minuten is echt BELACHELIJK.
Sorry hier kom ik dus nooit meer.
16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Hoi Diana,
Wij vinden het vervelend te horen dat u zo'n negatieve ervaring heeft gehad met onze service en de kosten. Ook wij worden geconfronteerd met sterk gestegen kosten en kunnen we niet anders dan deze doorbelasten. We vinden het daarnaast zeer belangrijk dat onze monteurs goed opgeleid zijn en dat ze de kwaliteit leveren die u van ze mag verwachten, dit is helaas niet gratis. Gelukkig kunt u nu veilig op pad met uw kleinkind, dat lijkt ons het meest belangrijke in dit alles.
Met vriendelijke groet,
Bike Totaal van Oudenaarden
De verkoopster dacht goed mee
De verkoopster dacht goed mee. Wilde eigenlijk een andere kleur, maar daar was de levertijd 6 weken voor. Dus toch voor andere kleur gekozen. Verkoopster heeft de fiets toch besteld en deze bleek toch leverbaar te zijn(1week). Dit hebben ze dus prima geregeld!
14 de junio de 2026
Vriendelijk en redelijke prijs gerekend…
Vriendelijk en redelijke prijs gerekend voor de repsratie
5 de junio de 2026
Zo fijn
Fijne winkel ruim opgezet heerlijk op je gemak rondkijken. Vriendelijke medewerkers en als je iets wilt tijd om te luisteren en te helpem met wat je wilt.
10 de junio de 2026
Bij probleem heeft Bike Totaal…
Bij probleem heeft Bike Totaal Oudenaarden de klacht serieus genomen en prima opgelost.
4 de junio de 2026
Mooie nieuwe fietsen.
Wouter heeft ons de fietsen verkocht.
Hij heeft goed geluisterd wat onze wensen waren en heeft ons goed geadviseerd. En we hebben de fietsen gekocht en met afleveren goede uitleg gekregen. Mooie zaak en top geholpen en mooie fietsen.
Wouter bedankt !
3 de junio de 2026
Hebben de zelfde dag nog mijn fiets…
Hebben de zelfde dag nog mijn fiets gemaakt . Top service . En het viel nog onder mijn garantie 😁
3 de junio de 2026
Goede fiets op juiste hoogte
Goede fiets op juiste hoogte, nu kan ik eindelijk mijn voeten op de grond zetten. Wel vond ik de uitleg over de display erg summier.
3 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service en het team! We doen ons best om iedereen goed te helpen.
Groeten,
Bike Totaal
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.