Bestellen ging prima via de website. Aangegeven levertermijn was realistisch en werd ook aangehouden. Bezorging en uitleg bij de fiets door van Wijk uit Veenendaal was zeer plezierig. Er werd rustig d... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónAchterkerkstraat, 14, 3901 DS Veenendaal, Utrecht, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Heb weer een nieuwe fiets uitgezocht bij van Wijk omdat ik weet dat de service goed is en het personeel aardig is
La empresa ha respondido
Onlangs kocht ik een Merida Speeder, die ik liet afleveren bij Bike Totaal Van Wijk. Vanaf het eerste contact verliep alles prettig en duidelijk. Ik werd netjes gebeld zodra de fiets was gearriv... Ver más
Ik was op zoek naar een elektrische fiets. De winkel was verrassend groot met veel keus. Goed advies gekregen en had mijn oog laten vallen op echt een pracht exemplaar. Proef rit gemaakt en de keuze... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- Tienda de reparación de bicicletas
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - van Wijk
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Achterkerkstraat, 14, 3901 DS, Veenendaal, Utrecht, Holanda
- +31 318 510731
4,7
Excelente
79 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Nieuwe e-bike…
Heb weer een nieuwe fiets uitgezocht bij van Wijk omdat ik weet dat de service goed is en het personeel aardig is
3 de septiembre de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Fijn dat je de weg naar ons weet te vinden. Veel plezier met je nieuwe fiets!
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies voor een elktrische fiets
Ik was op zoek naar een elektrische fiets. De winkel was verrassend groot met veel keus. Goed advies gekregen en had mijn oog laten vallen op echt een pracht exemplaar. Proef rit gemaakt en de keuze was gauw gemaakt. De week erna kon ik de fiets al ophalen.
26 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je zo verrast was door het aanbod. Een proefrit is wat dat betreft onmisbaar, want zo'n fiets moet gewoon goed voelen. Fijn dat de keuze daarna snel duidelijk was en dat je hem al snel kon meenemen.
Groeten,
Bike Totaal
Fijn geholpen!
Fijn geholpen, veel informatie gekregen en mooie nieuwe fiets gekocht!
23 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Leuk om te lezen dat je goed geholpen bent en met alle informatie een mooie fiets hebt kunnen uitkiezen. Veel rijplezier ermee!
Groeten,
Bike Totaal
Goede Services leveren Bike Totaal
Goede Services leveren Bike Totaal - van Wijk
20 de agosto de 2026
Heel aardig personeel en behulpzaam
Heel aardig personeel en behulpzaam
11 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle service en een elektrische…
Snelle service en een elektrische fiets te leen gehad.
20 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Leuk om te lezen dat het zo vlot ging. Bedankt voor je vertrouwen, Mathijs!
Groeten,
Bike Totaal
---
**Correctie op mezelf:** Ik heb per ongeluk de naam genoemd. Hieronder de correcte versie:
---
Beste,
Leuk om te lezen dat het zo vlot ging en dat je goed geholpen bent. Bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Dames fiets reed erg zwaar en werd…
Dames fiets reed erg zwaar en werd teruggenomen. Het was niet wat wij er van verwachten, en nog gekeken naar andere opties, maar die hadden het ook niet wat wij er voor uit wilden geven
De terug betaling laat te wensen over. Jammer ik had er een zo'n goed vertrouwen in.
1 de agosto de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het fijne compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Service en kennis
28 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Bedankt voor het compliment. Leuk om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Aanbevolen!!!
Bestellen ging prima via de website. Aangegeven levertermijn was realistisch en werd ook aangehouden. Bezorging en uitleg bij de fiets door van Wijk uit Veenendaal was zeer plezierig. Er werd rustig de tijd genomen om alles te demonstreren en de fiets op juiste hoogte af te stellen. Ook goede aanwijzingen voor de beveiliging van de fiets, al dan niet met de Bosch app. Er werd ook nog verwezen naar de eerste servicebeurt. Kortom, alles erg klantvriendelijk en deskundig!
10 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Wat een fijne recensie om te lezen. Goed dat de bezorging en het uitleggen van de fiets zo prettig zijn verlopen. Die tijd nemen voor de afstelling, de uitleg over de beveiliging en de Bosch app, dat maakt toch echt het verschil bij een nieuwe fiets. Fijn dat Van Wijk dat zo goed heeft opgepakt.
Veel rijplezier gewenst!
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service en toelichting bij…
Uitstekende service en toelichting bij de aankoop.
10 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg bij je aankoop goed bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Men nam voor mij voldoende tijd om een…
Men nam voor mij voldoende tijd om een beslissing te nemen ondanks de drukte
2 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Fijn om te lezen dat je de tijd hebt gekregen om rustig een keuze te maken. Juist op drukke momenten is dat niet altijd vanzelfsprekend.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
9 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer vriendelijke medewerkers
Zeer vriendelijke medewerkers. Goed geholpen, en de fiets was snel geleverd.
2 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Leuk om te lezen dat de levering zo vlot ging. We hopen dat je veel plezier beleeft aan je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Volgens afspraak heeft van Wijk…
Volgens afspraak heeft van Wijk BikeTotaal het probleem opgelost
1 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Goed om te horen dat alles volgens plan is verlopen en het probleem verholpen is.
Groeten,
Bike Totaal
Aardig personeel, en je word er goed geholpen
Aardig personeel, en je word er goed geholpen.
28 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Leuk dat je dat zegt, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Gewoon goed werk gedaan en ondanks de…
Gewoon goed werk gedaan en ondanks de hitte, ruim op tijd klaar
26 de junio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Bedankt voor je review. Mooi dat de fiets ondanks de warmte gewoon op tijd klaar was.
Groeten,
Bike Totaal
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.