Bestellen ging prima via de website. Aangegeven levertermijn was realistisch en werd ook aangehouden. Bezorging en uitleg bij de fiets door van Wijk uit Veenendaal was zeer plezierig. Er werd rustig d... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónAchterkerkstraat, 14, 3901 DS Veenendaal, Utrecht, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Onlangs kocht ik een Merida Speeder, die ik liet afleveren bij Bike Totaal Van Wijk. Vanaf het eerste contact verliep alles prettig en duidelijk. Ik werd netjes gebeld zodra de fiets was gearriv... Ver más
Fijn contact, vriendelijk en alle aandacht voor mijn vraag. Ook snelle reparatie en zonder dat ik dit had gevraagd ook nog even iets anders aangedraaid terwijl het alleen om vervangen van een band gin... Ver más
Erg vriendelijke verkoper die meedacht en goede uitleg gaf waar nog vragen over waren. Heel fijn was dat de fiets meteen de volgende dag al geleverd werd.
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- Tienda de reparación de bicicletas
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - van Wijk
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Achterkerkstraat, 14, 3901 DS, Veenendaal, Utrecht, Holanda
- +31 318 510731
4,7
Excelente
74 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
alles perfect verlopen
1 de diciembre de 2025
Goede service
Goede service en hulp voor reparaties onderweg aangeboden in de vorm van uitleg in de werkplaats
6 de diciembre de 2025
Vriendelijke en vakkundige medewerkers
7 de diciembre de 2025
Gewoon goed gemaakt en keuzes gemaakt…
Gewoon goed gemaakt en keuzes gemaakt in de reparatie waar ik
blij van werd!
2 de diciembre de 2025
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Korte uitleg over fietsen
Korte uitleg over fietsen. Noet echt spraakzaam moest zelf alle vragen stellen en kort antwoord. Ik zou ook graag nog een gebruiksaanwijzing bij de fiets hebben gekregen. Is totaal vergeten.
1 de diciembre de 2025
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Beste Cynthia,
Het spijt ons te horen dat de uitleg bij de fiets niet voldeed aan je verwachtingen, we nemen dit mee om onze service verder te verbeteren. Zou je een mail willen sturen naar info@biketotaal.com met de desbetreffende fiets, o.v.v. Trustpilot? Dan kunnen we met je meekijken voor de handleiding.
Bike Totaal
Vriendelijke en deskundige hulp. Een “parel” onder de fietsenzaken in Veenendaal.
Vriendelijke en deskundige hulp.
30 de noviembre de 2025
De fiets moest voor een beurt. Dat hebben ze heel goed gemaakt.rijd weer als nieuw
Fantastische gemaakt mijn fiets is weer als nieuw
23 de noviembre de 2025
Keurige aflevering van de fiets en een…
Keurige aflevering van de fiets en een uitstekende klantvriendelijkheid.
15 de noviembre de 2025
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Wat fijn dat de levering goed is verlopen en dat je onze klantvriendelijkheid waardeert. Hartelijk dank voor je positieve feedback!
Bike Totaal
Super geholpen
We zijn super goed geholpen, het zitje wat we hebben gekocht is er gelijk opgezet en natuurlijk even de banden op pompen super
14 de noviembre de 2025
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Jans Lensen,
Wat fijn dat we je zo goed van dienst konden zijn! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de service en uw aankoop. Dank voor je positieve feedback!
Bike Totaal
De werkzaamheden zijn naar volle…
De werkzaamheden zijn naar volle tevredenheid verholpen en netjes binnen de afgesproken tijd klaar
13 de noviembre de 2025
Respuesta de Bike Totaal - van Wijk
Hi Bart,
Wat fijn om te horen dat de werkzaamheden naar volle tevredenheid en binnen de afgesproken tijd zijn uitgevoerd! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Bike Totaal
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.