Onze dochter zocht een nieuwe fiets voor de middelbare school. We werden vriendelijk ontvangen. Er werdt heel goed gekeken naar haar zithouding en of de fiets de fiets de goede maat had. We kregen... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Goede keus, goed advies, goede communicatie, vriendelijke medewerkers met vakkennis en persoonlijke aandacht. Mooie winkel, alleen (elektrische) fietsen en accessoires. Je wordt via telefoon op de ho... Ver más
La empresa ha respondido
Hele goede uitleg ontvangen welke fiets voor mij geschikt is. Proefrit gemaakt wat prettig was. Wilde graag een lichte kleur, dat kon helaas niet. Na de aankoop tijdens de rit naar huis werd ik gebeld... Ver más
We kregen een zeer duidelijke uitleg en 2 verschillende e-bike's mee (incl. opladers) om een aantal dagen uit te proberen. Dit was fijn, omdat we daardoor een heel duidelijk beeld kregen van beid... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- Tienda de reparación de bicicletas
- Tienda de accesorios para bicicletas
- Tienda de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Vlassak
Escrito por la empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Información de contacto
Fabrieksstraat, 25, 6021 RC, Budel, Limburg, Holanda
- +31 495 491635
4,8
Excelente
169 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goede en snelle reparatie
Ik ben heel goed geadviseerd en de juiste keuze kunnen doen voor een reparatie
29 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat het advies je heeft geholpen om de juiste keuze te maken. Succes met de fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat het advies je heeft geholpen om een goede keuze te maken. Dat maakt het gesprek meteen de moeite waard.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer korte doorlooptijd
25 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je fiets zo snel klaar was.
Groeten,
Bike Totaal
Klantvriendelijkheid
Klantvriendelijkheid, meedenken bij problemen en oplossingen daarvan!
30 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Dat meedenken bij een probleem maakt vaak het verschil tussen weggaan met een vraag of weggaan met een oplossing.
Groeten,
Bike Totaal
Zeker aan te bevelen
Vriendelijk personeel, goed geïnformeerd.
Jammer dat door de drukte onze gemaakte afspraak niet op tijd kon starten.
28 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je eerlijke woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld. En je hebt gelijk over de wachttijd, dat had beter gemoeten. We houden hier rekening mee.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Goede service. Ze nemen de tijd voor al je vragen en duidelijke uitleg.
15 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Prettig om te horen dat alle vragen goed beantwoord zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer vakkundige uitleg.
Zeer vakkundige uitleg.
Zeker geen aandringen om je in een bepaalde richting te laten beslissen.
24 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je de ruimte hebt gevoeld om zelf een keuze te maken. Dat is precies zoals het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Onderhoud
Onderhoud aan mijn ebike laten doen. Als gewoonlijk netjes geholpen, volgens afspraak en snel klaar
25 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat het onderhoud weer vlot is verlopen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
kundig en snel geholpen
23 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat het zo vlot ging.
Groeten,
Bike Totaal
alle vragen die we hadden zijn goed…
alle vragen die we hadden zijn goed afgehandeld; en goede service.
18 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Prettig om te horen dat je met een goed gevoel naar buiten bent gegaan. Als je nog vragen hebt, weet je ons te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Een Topzaak
Mooie winkel. Veel keus. Goede voorlichting. Deskundig en aardig personeel. Kon een proefrit maken. Levering van de fiets was heel snel. Bij aflevering van de fiets een uitvoerige uitleg over de werking en mogelijkheden en hulp bij het installeren van de App. Bike Totaal kan ik zeker aan een ieder aanbevelen.
22 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat een fijne recensie om te lezen, dank je wel. Leuk dat je ook de tijd hebt genomen om de proefrit en de uitleg bij aflevering te noemen. Zo weet je precies waar je aan toe bent met je nieuwe fiets. Veel rijplezier gewenst.
Groeten,
Bike Totaal
Respuesta de Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn om te lezen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Het onderhoud is correct verlopen.
Het onderhoud is correct verlopen.
Maar op de vraag om de handvatten die afgaven op mijn handen werd negatief gereageerd ttz ik diende die te betalen terwijl mijn fiets nog onder garantie valt.
11 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Vlassak
Goedemorgen, fijn om te horen dat het onderhoud goed is uitgevoerd.
Wat betreft de handvatten: we hebben aangegeven dat deze afgeven n.a.v. het overmatig zweten/te hoge zuurgraad. Daarom hebben we andere (leren) handvatten geadviseerd die dat veel minder of zelfs niet zouden moeten doen. Onder garantie vallen eigen gebreken: het product voldoet niet aan de voorwaarden waaraan het zou moeten doen. Dat is hier niet het geval. Daarnaast monteren we andere handvatten dan er origineel op zitten omdat het probleem zich dan zou blijven voordoen. Ook dan is het geen garantiekwestie. In principe is dit 'hetzelfde' wanneer u aangeeft dat het huidige zadel niet naar wens is en we deze 'vervangen' voor een ander.
Hopelijk begrijpt u nu waarom het niet onder de fabrieksgarantie valt en kunt u toch met een enigszins positief gevoel op onze dienstverlening terugkijken, want dat is zeker ons doel.
Met vriendelijke groet, Annemiek
Respuesta de Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Goed om te horen dat het precies zo verlopen is als je had gevraagd.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer goed advies voor mijn racefiets…
Zeer goed advies voor mijn racefiets door Roel. Alles opgemeten en ingesteld. Zeer tevreden
19 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn te lezen dat Roel je goed heeft kunnen helpen met de afstelling. Een racefiets die echt op jouw maat is ingesteld maakt een groot verschil op de weg.
Groeten,
Bike Totaal
Top !!
deskundige en zeer uitgebreide info bij zowel verkooptraject als uiteindelijke levering
15 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Dat je bij zowel de keuze als de levering goed bent geïnformeerd, daar zijn we blij mee.
Groeten,
Bike Totaal
blijf zo door gaan,
17 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor de bemoedigende woorden, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Perfect geholpen door de verkopers
Perfect geholpen door de verkopers . Nemen de tijd . Weten waar ze het over hebben en geven over alles uitleg . Zeker een aanrader om hier een fiets te kopen !!!
12 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Goed dat je de tijd hebt genomen om dit te delen, en leuk dat het gesprek met de verkopers zo prettig was.
Groeten,
Bike Totaal
vriendelijkheid.
vriendelijkheid.
vakkundigheid.
de tijd voor je genomen.
goede adviezen gegeven.
12 de julio de 2026
Respuesta de Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat het gesprek zo goed gevoeld heeft.
Groeten,
Bike Totaal
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.