Friendly staff, great expertise, service and prices. Today again they helped me professionally and did an excellent job in a record time. Absolutely the best bike shop in town for all your repairs or... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Friendly staff, great expertise, service and prices. Today again they helped me professionally and did an excellent job in a record time. Absolutely the best bike shop in town for all your repairs or... Ver más
La empresa ha respondido
Super service. Zowel voor fietsenverhuur als voor lastminute herstelling on-the-spot. Vriendelijk en bekwaam personeel. **** Super service! We were received in a very friendly and professional... Ver más
La empresa ha respondido
Ik wist al wat ik voor fiets wou hebben, maar die was niet in dit filiaal beschikbaar. Binnen een week was die wel beschikbaar én rijklaar. Na een testrit is ter plekke het zadel vervangen en zijn stu... Ver más
La empresa ha respondido
Na een nare ervaring bij Bike-Totaal in Vlaardingen en in Den Hoorn ben ik naar Bike- Totaal Wijtman in Delft gegaan, onder het mom van drie keer is scheepsrecht. Hier ben ik op een eerlijke en oprech... Ver más
La empresa ha respondido
Escrito por la empresa
Westlandseweg, 17, 2624 AA, Delft, Zuid-Holland, Holanda
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hele fijne zaak. Wat ik zocht hadden ze niet ej wat ze hadden was dik boven budget. Er werd nagedacht over alternatieve en dat is goed uitgepakt. We hebben 2 fietsen gekocht! Goede service en advies. Vriendelijk personeel

Respuesta de Bike Totaal - Wijtman Delft
Highly recommended. Super friendly service in the store and a great special service experience. Many thanks—I’d happily come back anytime.

Respuesta de Bike Totaal - Wijtman Delft
Goed advies, goed geholpen en snelle service. Vriendelijk en behulpzaam personeel.
De mensen bij Wijtman zijn top!
De website van Biketotaal is volslagen malloot: die plannen een beurt op
gisteren. Bovendien was niks van wat ik daar ingevoerd had door de werkplaats of winkel te lezen.
Bedrijf en verkopers dachten mee met wensen van de klant. Doel was niet om een product te verkopen, maar het beste product wat bij de klant past. Dat noem je nog eens customer experience.
Fiets gebracht voor vervanging van de versnellingsshifter. Bij het ophalen nog zo'n tien minuten gewacht omdat de factuur door personeelstekort niet klaar was.
Onderweg naar huis bleek de versnelling niet goed afgesteld: hij schakelde spontaan op en terug, met flinke klappen. De volgende dag verhielp een deskundige monteur het probleem snel en vakkundig. Sindsdien werkt alles naar behoren.
Positief: vriendelijke service, leenfiets, en (de uiteindelijke) monteur die zijn vak kent.
Minder: het wachten en het feit dat de fiets niet goed afgesteld werd afgeleverd, waardoor ik extra heen en weer moest. Met wat meer zorgvuldigheid bij de oplevering was dit een prima ervaring geweest.
Goed aanbod, personeel is vriendelijk en heeft kennis van zaken.
Heel fijn geholpen en hierdoor een fantastische fiets uitgezocht. Ze nemen goed de tijd voor je vragen en zijn zeer behulpzaam. Fijne winkel!
Top geholpen. Kwam voor een beugel voor de koplamp. De orginele hadden ze niet, maar prima meegedacht voor een oplossing. Ook gelijk gemonitord en dat allemaal alleen voor de prijs van het beugeltje.
Vandaag 2 fietsen gehuurd bij Biketotaal in Delft , wat een service ! Supervriendelijk fijne uitleg de fietsknoop app geïnstalleerd voor ons en zelfs een top route erop gezet ! Echt een aanrader , bedankt 👍🏻
Prima geholpen door Jose, filiaal Delft. Alle rust en ruimte om te kunnen kiezen. Meerdere proefritten mogen maken en goed advies bij keuze.
Meerdere keren in winkel geweest en telkens weer wist ze wie wij waren, super persoonlijk dus.
Netjes en goed geïnformeerd onderhoud aan fietsen gedaan
Je wordt altijd goed geholpen en als er wat is wordt het goed op gelost
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.