Bilprovningen Opiniones 189

Mycket trevligt bemötande och kunnande på Torslanda bilprovning. Tog sig tid att besvara tekniska frågor och jag som kund kunde gärna stannat längre. 😀

Uselt företag på fallrepet, vilken tur att det idag finns billigare och bättre alternativ med en mer service inriktad personal.
Efter att ha besiktat mina bilar på det här företaget i över 40 år så säger jag aldrig mer. :-(
Företagets nya ägare har ett hästjobb att utföra om de vill ha en framtid i den här branchen.
Provade sist att besikta bilen hos ett av de nya konkurerande företagen som växt upp som svampar i jorden, vilken skillnad i kundupplevelse !!!

Helt sjukt dålig i Haparanda godkänner inte a traktorer som är helt godkända hittar på regler

En kriminell organisation som ljuger, försöker manipulera och tvinga sina kunder att tro på lögner för att undvika ansvar. De går till och med så långt att de utsätter sina förare för risker med otillräckliga bromssystem, och skickar sedan ut dem på vägarna. Deras chefer ljuger sedan i telefon och försöker manipulera dig till att inte anmäla dem eller ta ärendet vidare. Bilprovningen borde polisanmälas och tvingas till stängning.

Mycket luddiga argument för beslut vid ombesiktning samt nya tvåor med extremt vaga grunder för beslut. Hur man tappar en kund på några minuter. Borde kanske ha stuckit till besiktningsmannen en slant då det tydligen varit gångbart tidigare hos just den här aktören.

Besiktade bilen i Västerås tunbytorp.
Vet inte om " teknikern" var okunnig eller bara allmänt ville förstöra bilen, skrapade på broms ledningen som en idiot för att gräva fram nån form av ytrost som inte ens var värt namnet, för att inte tala om att slå på balkar och underrede som en galning jag menar man ser väl om de är en rishög eller ej. Kommer aldrig någonsin besikta bilen hos er igen!

Har Bilprovningen i Hagfors börjat med kvällsöppet på Söndagar nu? Såg ikväll hur två personer hade en bil i lyften som de fixade med... I så fall hur bokar man en tid då ? Bokning via Nätet eller via Kundtjänst eller kanske via Bekanta ?!

Idioter som hittar nya fel varje gång jag är där dom vill bara tömma plånboken. Har varit där 3 gånger nu och dom hittar nya fel varje gång. Hur kommer det sig att dom inte hittade allt på första gången?

Otroligt serviceminded och fick hjälp långt mer än vad dom behöver ställa upp på med vår motorcykel.
När Dekra och Bilprovningen i Uppsala (Bus-Bosse som borde kallas Sur-Bosse) misslyckades på alla sätt så ställde Gävle upp, tog fram verktyg och räddade oss från att behöva åka till verkstad.
Ni är BÄST!
/Uppsala

Har besiktat hos Bilprovningen Fyrislund i decennier, eventuella nedslag har alltid varit motiverade och fullt relevanta. I år ser jag ett tydligt skifte mot att till varje pris hitta något som renderar en efterkontroll a 369kr, det nya ägardirektiv från TüV? Om man utan överdrift böjer en bromsslang hårt 360 grader fram och tillbaks under flera minuter kommer man självklart att framkalla små sprickor till sist. Lägg till en dos fantasi och ett sandkorn blir en FÖRMODAD skymt av stålkärnan (som i sin tur innesluter en slang). Märkligt också att signalhornet som haft samma ljudnivå i 30 år plötsligt är "otillfredsställande". Men värst av allt är nog efterkontroll endast på grund av ett bländande dimljus. Med ett leende påpekar han först vid betalning att det var synd att det var i funktion, annars hade jag sluppit komma tillbaka. En vänlig upplysning UNDER SJÄLVA BESIKTNINGEN "om du lägger en sekund på att dra ur säkringen nu slipper du efterkontroll" hade varit rimlig och verkar inte ovanlig av nätkommentarer att döma. Samtidigt på andra linan ägnar sig en annan tekniker åt att skaka en bilstackare sönder och samman under en helt bisarrt lång tid! Ägaren på stolen bredvid bara skakade på huvudet och konstaterade tyst "aldrig mer!". Kommer aldrig sätta min fot där igen, liksom flertalet kollegor som nyligen haft liknande upplevelser hos denna station.

Jag kom för sent 10 min till min bokade tid. Det var tomt inne i lokalen på bilar. 3 besiktningsmän stod och pratade och verkade ha väldigt gott om tid. Ingen hade dock tid att besikta min bil. Sista gången vi använder oss av Bilprovningen!

Besiktning av släp, blev nedslag på att inte chassinummer inte syntes (har sett likadant ut sedan jag köpte kärran för 13 år sedan och dessutom besiktat den hos Bilprovningen hela tiden).
Blev till att lämna in till verkstad för att knacka in chassinummer på nytt och ny registreringsbesiktning.
Den här gången gör verkstaden det på Dekkra och besiktningsmannens kommentar var att det var inget fel på den gamla märkningen.
Tack Bilprovningen (Lillån) för den utgiften (2150:-).

Mycket dåligt, hade bokat tid online, även förbetalt. Fick sedan vänta 40min på plats eftersom dem missade min bokning.

Hade min sambos bil till prövning i Helsingborg Berga och blev underkänt på grund av en lampa som alla andra prövningsman eller om jag hade varit där ville ha fixat på plats men dom skickar iväg hon med beskedet om ombesiktning
Tack för tråkig service och kommer aldrig igen kostar 400 samt tiden att använda för att åka dit på fritiden istället för han hade använt 2 minuter max på det

Det värsta! Jag kom 5 min försenad för den är dåligt skyltat och jag hittade inte direkt.
Fick en ny tid. När jag frågade om jag måste betala igen sa de att de inte vet, sedan när de gjort bilprovningen skulle jag betala hela beloppet en gång till :(. Inte ett sätt att hantera kunderna. Dessutom upplevde jag inte att de brydde sig alls.

Verksamheten borde fokusera på att kartlägga sina kostnader så kund får samma pris oavsett tid man vill utföra sin besiktning, man bör även sänka ordentligt på besiktningsavgiften då 749kr är alldeles för dyrt.

Otroligt otrevligt bemötande på Bilprovningen Landvetter. Var två min sen till en efterkontroll av drag, fick en utskällning för det. Skönt att det finns andra som besiktar bilar med.

Bara bra erfarenheter av dem, både vid besiktningar och vid allmän kontakt!:)

Ljudnivå bedömt felaktigt (ej enligt transportstyrelsens mått med avstånd, vinkel, höjd, varvtal etc)

Felaktig bedömning av ljus enligt annan besiktningsman.

Fick känslan från att jag klev innanför dörren av att han VILLE hitta något att sätta tvåor på bara på bemötandet.

Kommer aldrig boka besiktning på bilprovningen igen.

Jag har alltid gjort mina besiktningar hos Bilprovningen Partille , men efter min senaste upplevelse kommer jag aldrig att gå dit igen – och jag skulle aldrig rekommendera dem till någon annan. Besiktningsmannen jag mötte var extremt otrevlig och aggressiv. När jag öppnade bagageluckan för att visa varningstriangeln blev han genast irriterad och upprepade att han inte hade tid att vänta. Hela dagen var det obokat, så ingen bil var bakom mig och väntade på att bli besiktigad. När jag tog ut varningstriangeln kollade han inte ens på den.

Dessutom gav han mig ingen handske och bemötte mig på ett respektlöst sätt. Förra gången var det två personer vid besiktningen, vilket verkar ha hållit honom i schack, men den här gången var han ensam och visade sin sämsta sida. Som om det inte var nog slängde han ner en barnkudde från min bil rakt på golvet, vilket är helt oacceptabelt.

Jag förväntar mig professionellt bemötande när jag betalar för en tjänst, men det här var en katastrof. Jag kommer aldrig att besiktiga min bil hos Bilprovningen igen, och jag skulle starkt avråda alla andra från att göra det.

Det var inte konstigt att den här plat har lediga tider under hela dag. Folk undvika den här person.