Pésimo servicio, parece que no conocen bien sus servicios ni trámites, tengo esperando 2 meses a que me devuelvan mi dinero y cada que lo silicito me piden pago de impuesto ya que lo pago solicitan... Ver más
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Binance
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Un completo fiasco. Un tipo me hizo un pago por 4 USDT, y reclamó a Binance de que supuestamente no le di el artículo, haciendo que Binance bloquee mi cuenta de más de 10.000 USDT solo por 4 USDT, acc... Ver más
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Son unos estafadores, te bloquean la cuenta cada vez que quieres retirar tus fondos, nunca te dan una respuesta. Estafa al 100, no recomiendo. Actualización No comparto numero de caso porque en 10 dia... Ver más
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Yo he pedido ayuda en un momento y Binance me negó y ahora me envía un correo dónde me pide hacer algo en mi cuenta enviando una copia de mi DNI y no lo voy a enviar.En Setiembre el 8 específicamente... Ver más
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Sobre Binance
Escrito por la empresa
Binance is the world’s leading blockchain and cryptocurrency infrastructure provider with a financial product suite that includes the largest digital asset exchange by volume.
Trusted by millions worldwide, the Binance platform is dedicated to increasing the freedom of money for users.
Binance features an unmatched portfolio of crypto products and offerings, including: trading and finance, education, data and research, social good, investment and incubation, decentralization and infrastructure solutions, and more.
For more information, visit:
https://www.binance.com
For support, feedback & complaints please visit:
https://www.binance.com/en/support
(click the yellow button in bottom right)
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Información de contacto
Estados Unidos
- binance.com
Incumplimiento de directrices
En extremo muy poco amigable
En extremo muy poco amigable , sus interfaces son muy complejas y no ayudan en nada a la experiencia , yo no recomendaría bajo ningún punto esta aplicación , por no tener ni una consideración con los usuario , y lo que es peor aún pierdes tu dinero para siempre .
Son estafadores legales.
12 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Binance
Hola Stephen,
Gracias por dedicar tu tiempo en hacernos llegar tus sugerencias.
Por tu parte, puedes dejarnos tus comentarios en cualquier momento a través de este enlace https://www.binance.com/es/my/user-support/feedback/entry.
Se lo agradeceríamos mucho. Sus comentarios serán de gran valor para nosotros y sin duda serán remitidos a los responsables.
-SA
Es sido estafado por una plataforma de…
Es sido estafado por una plataforma de WhatsApp de binnace espero puedan reportarlo
29 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Binance
Hola Hans, gracias por traer esto a nuestra atención. Amablemente te pedimos que sigas estos pasos para que reportes la situación -> Cómo denunciar estafas en el Soporte de Binance https://www.binance.com/es-LA/support/faq/c%C3%B3mo-denunciar-estafas-en-el-soporte-de-binance-49b6dbdd87ed4c60b527375918ab5683
Desde Binance jamás te contactaremos por WhatsApp, estás ante un caos de impostores.
También puedes abrir un chat con nosotros siguiendo estos pasos:
1. Haz click aquí https://www.binance.com/es/chat o ve en tu app a Ícono de usuario>Ayuda y Soporte>Iniciar chat.
2. Escoge el tema de tu situación (puedes escoger los que aparecen en el encabezado o escribir algunas palabras claves para que te salga el tema específico, o bajar hasta el botón de "Soporte" y seleccionarlo manualmente).
3. Verás que se abre una ventana de chat con respuestas de un bot. Después de cada respuestas del bot deberás presionar: "No resuelto">"No relevante">"Sí, transferirme con atención al cliente". Y te asignaremos a un agente.
4. También puedes copiar aquí el ID de caso que verás en la parte superior de la ventana de chat y nosotros te transferiremos manualmente. MB
Ls respuesta wur me dais no me convence ya que hoy e intentado retirar fondos y no me deja siguo pensando lo mismo ESTAFADOTES
Despues de tres registros.no son claros intentas retirar dinero y siempre con problemas .despues de los tres registros y con toda la documentacion que me pedian y validada como que estaba todo correcto me piden comprar un contrato NFT y wue comprandolo se libera todo el dinero que esta en web tres .mi sorpresa es que compro el NFT y me bloquean la cuenta diciendome que falta documentacion .son unos estafadores .
22 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Binance
Hola David, gracias por contactarnos. Por lo que comentas, parece que has sido víctima de impostores. Desde Binance jamás pediríamos que compres un NFT para liberar fondos.
Tampoco estamos en WhatsApp ni hacemos llamadas, solo nos comunicamos por nuestros canales oficiales de redes sociales y el chat de soporte -> https://www.binance.com/es/chat Si ya has abierto un chat, comparte el ID de caso con nosotros, de lo contrario haz clic en el link mencionado anteriormente.
Te aconsejamos leer estos artículos para que aprendas a reconocer estafadores y farsantes que se hacen pasar por trabajadores de Binance:
1. Aprende sobre estafas: protégete de las estafas de impostores https://www.binance.com/es-LA/blog/community/aprende-sobre-estafas-prot%C3%A9gete-de-las-estafas-de-impostores-8186206274508844717
2. Aprende sobre estafas: señales de alerta para reconocer impostores https://www.binance.com/es-LA/blog/community/aprende-sobre-estafas-se%C3%B1ales-de-alerta-para-reconocer-impostores-6459794358955567338
3. Cómo identificar y evitar las estafas comunes de criptomonedas perpetradas por impostores https://www.binance.com/es-LA/blog/p2p/c%C3%B3mo-identificar-y-evitar-las-estafas-comunes-de-criptomonedas-perpetradas-por-impostores-421499824684902831
4. Cómo identificar a estafadores que se hacen pasar por Binance Angels https://www.binance.com/es-LA/blog/community/c%C3%B3mo-identificar-a-estafadores-que-se-hacen-pasar-por-binance-angels-4409214958481872884
Puedes reportar tu situación con el equipo de Seguridad siguiendo estos pasos: https://www.binance.com/es-LA/support/faq/c%C3%B3mo-denunciar-estafas-en-el-soporte-de-binance-49b6dbdd87ed4c60b527375918ab5683 o abriendo un chat desde https://www.binance.com/es/chat MB
Es una estafa!!!!
Es una estafa!!!!! No caigas!!!!!!!
Te hacen enviarles dinero para liberar un dinero que es tuyo !!!!! Los teléfonos que usan no puedes llamarles te pueden llamar solo ellos normal no les interesa tener a todo el mundo diciéndoles lo HP que son....
19 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Binance
Hola Imene, por lo que comentas, parece que has sido víctima de impostores. Desde Binance jamás pediríamos un depósito para liberar fondos. Cada usuario es libre de depositar y retirar sus fondos.
Tampoco estamos en WhatsApp ni hacemos llamadas, solo nos comunicamos por nuestros canales oficiales de redes sociales y el chat de soporte -> https://www.binance.com/es/chat
Te aconsejamos leer estos artículos para que aprendas a reconocer estafadores y farsantes que se hacen pasar por trabajadores de Binance:
1. Aprende sobre estafas: protégete de las estafas de impostores https://www.binance.com/es-LA/blog/community/aprende-sobre-estafas-prot%C3%A9gete-de-las-estafas-de-impostores-8186206274508844717
2. Aprende sobre estafas: señales de alerta para reconocer impostores https://www.binance.com/es-LA/blog/community/aprende-sobre-estafas-se%C3%B1ales-de-alerta-para-reconocer-impostores-6459794358955567338
3. Cómo identificar y evitar las estafas comunes de criptomonedas perpetradas por impostores https://www.binance.com/es-LA/blog/p2p/c%C3%B3mo-identificar-y-evitar-las-estafas-comunes-de-criptomonedas-perpetradas-por-impostores-421499824684902831
4. Cómo identificar a estafadores que se hacen pasar por Binance Angels https://www.binance.com/es-LA/blog/community/c%C3%B3mo-identificar-a-estafadores-que-se-hacen-pasar-por-binance-angels-4409214958481872884
Puedes reportar tu situación con el equipo de Seguridad siguiendo estos pasos: https://www.binance.com/es-LA/support/faq/c%C3%B3mo-denunciar-estafas-en-el-soporte-de-binance-49b6dbdd87ed4c60b527375918ab5683 o abriendo un chat desde https://www.binance.com/es/chat MB
errores o scam?
en general no está mal pero tiene varios problemas, el entorno gráfico para hacer operaciones, acceder a funciones de la plataforma,etc es engorroso, debería ser más limpio e intuitivo, luego la información para realizar operaciones lleva a cometer errores o mal interpretación y por último cuan comencé a hacer minado en la nube la información era que el minado comenzó tal día de enero y acababa ayer día 15 de abril, bien ...todavía no he recuperado lo que puse, que menos mal fue poco, y por lo visto sigue minando, pasan dos cosas o yo no entendí las condiciones de minado, que es posible, o la información de binance es errónea o intencional para hacer scam. de todas formas buscaré solución y si los problemas siguen me voy a otro lado.
16 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Binance
Hola Raúl,
Entendemos que has encontrado algunas dificultades con nuestra plataforma, particularmente con la información de la función de minería en la nube y la interfaz del usuario.
Para abordar tus inquietudes directamente, te invitamos a que nos acompañes en nuestro chat de soporte en vivo en https://www.binance.com/es/chat. Nuestro equipo estará encantado de asistirte a resolver cualquier cuestión que tengas sobre el servicio de minería.
Respecto a la experiencia de usuario y la interpretación de la información, agradecemos tus comentarios. Te animamos a compartir tus sugerencias directamente con nuestro equipo de producto utilizando este enlace: https://www.binance.com/es/my/user-support/feedback/entry. Valoramos profundamente tus observaciones para mejorar y adaptar nuestra plataforma a las necesidades de nuestros usuarios.
Esperamos poder asistirte pronto. MB
Muy mala experiencia con Binance
Muy mala experiencia con Binance, 4 años intentando retirar mi dinero. Siempre me pide verificar mi cuenta y cambiar mi contraseña; al pedirme cambiar la contraseña, tienes que esperar 24 horas para que se levante el bloqueo, y nuevamente a empezar. El día siguiente te pide verificar, y así siempre. Estoy muy descontenta con esta plataforma
12 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Binance
¡Hola Rose! Abre un chat con nosotros para que podamos revisar esta situación y asistirte de la mejor manera. Haz clic aquí https://www.binance.com/es/chat, escoge el tema y presiona "No resuelto">"No relevante">"Sí, transferirme con atención al cliente" para que te asignemos a un agente. Te esperamos. MB
Es una estafa
Es una estafa. Jamas se os ocurra entrar, cuenta verificada, NO deja retirar el dinero de ninguna de las posibilidades. Tengo dinero en el monedero, cuando vas a retirar dice saldo insuficiente como si tuviera 0€ en la cuenta. No me fiaba de esta aplicacion y era cierto. No entreis ni un miserable euro Estafa total
10 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Binance
Hola, gracias por traer esto a nuestra atención. En Binance, la seguridad y la satisfacción del cliente son de suma importancia para nosotros. Te aseguramos que no hay intención de estafa alguna por parte de nuestro equipo.
Puede haber muchas razones por las cuales te está sucediendo esto. Por favor revisa en qué billetera tienes tus tokens, por lo que dices, estás intentando retirar fiat, por lo cual debes hacer la operación desde la billetera Spot.
También puede ser un error de display, te recomendamos limpiar la caché desde los ajustes de la app, usar datos en lugar de Wifi y mantenerla actualizada a su última versión. Si ya has seguido estos pasos y el problema persiste, abre un chat con nosotros siguiendo estos pasos y con gusto te ayudamos:
1. Haz click aquí https://www.binance.com/es/chat
2. Escoge el tema de tu situación (puedes escoger los que aparecen en el encabezado o escribir algunas palabras claves para que te salga el tema específico, o bajar hasta el botón de "Soporte" y seleccionarlo manualmente).
3. Verás que se abre una ventana de chat con respuestas de un bot. Después de cada respuestas del bot deberás presionar: "No resuelto">"No relevante">"Sí, transferirme con atención al cliente". Y te asignaremos a un agente. MB
Es muy engorrosa la web y no hay ayuda…
Es muy engorrosa la web y no hay ayuda de ningún tipo, no lo recomiendo para nada, me uno a las críticas negativa.
8 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Binance
Hola Pep, gracias por tu comentario.
Sabemos que el mundo crypto puede ser complicado y retador al inicio, es por eso que queremos aclararte que en Binance tenemos un soporte que funciona las 24/7 con agentes en más de 17 idiomas para chatear en vivo a través de este enlace -> https://www.binance.com/es/chat
Adicionalmente, tenemos un sinfín de material educativo que puede ayudarte y puedes conseguirlo navegando en estos tres links:
1. Binance Academy (https://academy.binance.com/es): Binance Academy es una plataforma educativa gratuita que se dedica a ayudar a los usuarios a entender los conceptos básicos y avanzados de la criptomoneda y la tecnología blockchain. Su objetivo es ofrecer una formación de calidad, imparcial y sin coste para fomentar la educación en la industria blockchain. Binance Academy incluye una amplia variedad de artículos, vídeos, tutoriales, explicaciones y glosarios para aprender a tu propio ritmo.
2. Blogs de Binance (https://www.binance.com/es/blog): Los blogs de Binance son una fuente de noticias, actualizaciones y conocimientos sobre el mundo de las criptomonedas y Binance. El blog cubre una variedad de temas como novedades de Binance, resúmenes de eventos, opiniones de expertos en criptomonedas, tutoriales, consejos y guías. La publicación de estos blogs ayuda a los usuarios a mantenerse al tanto de los últimos desarrollos y tendencias en el ecosistema de las criptomonedas.
3. Preguntas Frecuentes (https://www.binance.com/es/support/faq): La sección de Preguntas Frecuentes es un recurso invaluable que Binance ofrece a sus usuarios para resolver dudas comunes y situaciones técnicas. Esta sección aborda temas variados, desde cómo crear una cuenta, hasta cómo comprar y vender criptomonedas, pasando por preguntas sobre seguridad y privacidad. De este modo, los usuarios pueden tener respuestas rápidas y eficientes a las preguntas más comunes y problemas típicos. MB
Abrí cuenta y desconozco por qué me la…
Abrí cuenta y desconozco por qué me la han bloqueado. Intento desbloquear y supuestamente tienen que enviar un codigo al correo que nunca llega. Afortunadamente soy muy indecisa y aún no había transferido dinero, leyendo otros comentarios veo que podían haber bloqueado también el dinero. Ya no me fío.
5 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Binance
¡Hola! Gracias por compartir tus preocupaciones contigo. Para que puedas iniciar sesión en tu cuenta de Binance es necesario recibir contraseñas al email o al dispositivo móvil, depende del método de seguridad que tengas activado. Estos son métodos para proteger tu cuenta.
Si no puedes iniciar sesión, te recomendamos limpiar la caché desde los ajustes de la app, usar datos en lugar de Wifi y mantenerla actualizada a su última versión. Si ya has seguido estos pasos y el problem persiste, abre un chat con nosotros para que puedas compartir una captura de pantalla y podamos entender mejor. Sigue estos pasos:
1. Haz click aquí https://www.binance.com/es/chat o ve en tu app a Ícono de los auriculares. Puedes entrar al chat como "visitante", no es necesario iniciar sesión si no puedes.
2. Escoge el tema de tu situación (puedes escoger los que aparecen en el encabezado o escribir algunas palabras claves para que te salga el tema específico, o bajar hasta el botón de "Soporte" y seleccionarlo manualmente).
3. Verás que se abre una ventana de chat con respuestas de un bot. Después de cada respuestas del bot deberás presionar: "No resuelto">"No relevante">"Sí, transferirme con atención al cliente". Y te asignaremos a un agente. MB
llevo 2 semanas con el dinero retenido
hace 2 semanas hice una transferencia de un dinero importante y cada dia me estoy peleando con ellos para que me lo ingresen en binance y no solo eso sino que les digo que me lo devuelvan y lo mismo, ni me lo ingresan ni me lo devuelven, otras veces hice transferencias mas pequeñas y al dia siguiente esta en la cuenta, en cambio esta de mucho mas valor la tienen ellos o su socio como dicen ellos y no hay manera que me la devuelvan o me la ingresen, esto es increible, me siento estafado y preocupado claro esta porque el dinero no se ni donde esta, si teneis intencion de ingresar cantidades de mas de 20000 cuidadin con esta gente, que impotencia dios
4 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Binance
¡Hola! Gracias por traer esto a nuestra atención. ¿Podrías compartir el Id de caso con nosotros para que podamos revisarlo e informarte de la mejor manera? Quedamos atentas. MB
su servicio es una porqueria
su servicio es una porqueria, no sirve, tienen que mejorar mucho esa porqueria, da mucha brega hasta depositar en la billetara
23 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Binance
Hola Amaury, gracias por tu feedback. Nuestra intención es mejorar con los comentarios de nuestros usuarios.
A través de este enlace -> https://www.binance.com/es/my/user-support/feedback/entry puedes comunicarte directamente con el equipo de producto para que nos digas en qué aspectos y cómo debemos mejorar.
Si necesitas asistencia para completar una operación, siempre puedes abrir un chat con nosotros en https://www.binance.com/es/chat MB
DE LO PEOR
DE LO PEOR! NO PUEDO RETIRAR MI DINERO DE LA PLATAFORMA PORQUE ESTOS LADRONES TODO EL TIEMPO ME DICEN QUE TENGO QUE VERIFICAR MI CUENTA CON MIS DATOS, LO CUAL YA HICE 10 VECES Y LAS 10 VECES ME DA ERROR!!!! LA MISMA DOCUMENTACIÓN ES LA QUE PRESENTÉ PARA EMPEZAR A COMPRAR CRIPTOMONEDAS Y ME LA ACEPTARON SIN PROBLEMAS, AHORA PARA VERIFICAR Y QUE LA CUENTA ESTÉ ACTIVA MIL PROBLEMAS!!! ESTAFADORES NO HAY MAS! VOY A PONER UNA RECLAMACIÓN EN LA OCU PORQUE ESTO NO SE VA A SOLUCIONAR SINO. NO PONGAN SU DINERO AQUÍ SON LADRONES!
ID DE CASO Case ID #119742388
17 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Binance
Hola Luciana, gracias por traer esto a nuestra atención.
Siempre que tengas algún problema puedes abrir un chat con nosotros desde este enlace -> https://www.binance.com/es/chat
Tenemos cientos de agentes trabajando 24/7 para atender cualquier tipo de problema que se te presente con la cuenta y ayudarte en todo lo necesario en tu camino en Binance.
Si ya has abierto un chat con nosotros, comparte aquí tu ID de caso. Quedamos atentas. MB
Organización criminal y ESTAFADORES
Organización criminal. Ladrones. Retienen el dinero que mediante trasferencia SEPA se hace a Binance. Tienes q pelearte con ellos más de 20 días para recuperar tu dinero. NO USEIS ESTA PLATAFORMA. MUCHO CUIDADO. FUE MULTADA POR LA SEC EN EEUU POR ESTAFA CON 4500 MILLONES DE DOLARES. NO METAIS VUESTRO DINERO AHI.
13 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Binance
Hola Javier, gracias por compartir tus preocupaciones con nosotros por esta vía.
Entendemos la frustración que estás experimentando. En Binance, la protección de los fondos de nuestros usuarios es una prioridad máxima. Para asegurarla, en ocasiones debemos realizar procesos de revisión rigurosos que pueden tomar más tiempo en algunos casos. Queremos asegurarte que nuestro equipo está trabajando de manera incansable para resolver cualquier problema que pueda surgir.
Valoramos tu paciencia y comprensión, y si aún tu caso no está resuelto, puedes compartir con nosotros tu ID de caso para que podamos revisar tu chat. Recuerda que tu satisfacción y la seguridad de tus fondos son nuestra principal preocupación. MB
Pues me han robado mi dinero
Pues me han robado mi dinero, tenia unos Ethereum en otra cartera y los pase a binance y sorpresa se han perdido los fondos la cartera emisora da por finalizada la transacción y estos de binance no han recibido nada, total como pone en la mayoría de los comentarios es una estafa y si he intentado contactar con su servicio y no dan solucion
28 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Binance
Hola Manuel, gracias por traer esto a nuestra atención. Si se trata de un depósito de cripto no acreditado, te invitamos a que apliques al proceso de recuperación siguiendo estas instrucciones -> https://www.binance.com/es/support/faq/c%C3%B3mo-puedo-recuperar-un-dep%C3%B3sito-que-no-ha-llegado-con-la-recuperaci%C3%B3n-de-autoservicio-4d1347b4d6d44564ba44ea785703a4fd
Recuerda que las transacciones en la blockchain son irreversibles y que el más mínimo error puede ocasionar la pérdida de los fondos. Si el depósito no ha sido acreditado a tu cuenta de Binance, el problema pudo haber estado en los datos que introdujiste en la plataforma externa.
Si necesitas más asistencia puedes abrir un chat con nosotros desde -> https://www.binance.com/es/chat MB
En poder estar más seguroestos momentos estoy sentado en el …
En estos momentos estoy sentado en el sofá espejo
27 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Binance
Hola Pedro, gracias por tu mensaje. ¿Cómo podemos ayudarte desde Binance? Siempre que lo necesites puedes iniciar un chat con nosotros desde este enlace -> https://www.binance.com/es/chat MB
binance bloqueo mi cuenta no me deja…
binance bloqueo mi cuenta no me deja retirar mis fondos me dicen que por mi propia seguridad jajaja que HdP seguridad para mi estener mi dinero a mi alcance es totalmente injusto ya que no saben con que fin de necesidad uno solicita los retiros. Retirence de Binance no la usen mas son unos estafadores si logro dentro de un tiempo retirar mis fondos de una les digo que eliminen mi cuenta. soporte me dice que va ademorar un mes la revision
20 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Binance
Hola Yosbani,
Entendemos tu frustración. En Binance, la seguridad de nuestros usuarios es una prioridad y en ocasiones es necesario tomar medidas para garantizar la integridad de las cuentas y los fondos.
Esto no significa que tu dinero esté en riesgo. El procedimiento de revisión es necesario para proteger los activos y la información de los usuarios. Comprendemos que esto puede crear inconvenientes y estamos trabajando constantemente para mejorar y acelerar nuestros procesos de verificación y revisión.
Por favor, continúa manteniendo contacto con nuestro servicio de atención al cliente mientras dure este proceso. Te aseguramos que resolveremos tu problema tan pronto como sea posible.
Te pedimos paciencia mientras llevamos a cabo estas verificaciones necesarias. Tu comprensión y cooperación son altamente apreciadas. MB
Buen Exchange
Sigue siendo uno de los mejores, pero ya no tanto a comparación de antes... ha decaido y existen buenas o mejores alternativas como exchange de cryptomonedas
2 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Binance
Hola Leonardo,
Agradecemos tus comentarios en el pasado y es útil escuchar diferentes perspectivas. Siempre buscamos formas de mejorar y mantenernos como el exchange de criptomonedas preferido para nuestros usuarios.
Si tienes algunas sugerencias sobre cómo podemos mejorar o hay aspectos específicos de la plataforma que sientes que han decaído, te agradeceríamos que nos lo hagas saber a través de este enlace: https://www.binance.com/es/my/user-support/feedback/entry
Asimismo, si necesitas asistencia con alguno de nuestros servicios o tienes inquietudes que quisieras discutir con nosotros, te invitamos a que te unas a nuestro chat de soporte en vivo aquí: https://www.binance.com/es/chat
Tu feedback es vital para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando para ofrecerte la mejor experiencia posible.
Gracias por tu comprensión. MB
Hola buenas,gane un premio 250usdt en…
Hola buenas,gane un premio 250usdt en evento Binance Navidad Madrid 11_12 2024 y me contestas que my ID no es en las listas,que lista sa echo unos foto con teléfono de ellos es una estafa,por que las fotos se puede borrar en un minuto y pongas otros que te de las gana es una putada.Yo tengo foto con el premio en mamo y no me creea. es una verguenza de plataforma con que empleados tiene Un saludo...
25 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Binance
¡Hola Daniel!
Estaremos encantados de ayudarle y atender sus consultas en el chat en vivo http://binance.com/es/chat. Seleccione la categoría más cercana a su problema.
Haga clic en "Sin resolver" y deje un mensaje ahora después de la respuesta automática del chatbot. Le asignaremos un agente para ayudarle tan pronto sea posible. -SA
Binance esté reteniendo fondos cuidado sacar fondos
Binance esté reteniendo fondos injustamente tener mucho cuidado tengo pruebas , sacar sus fondos por que está reteniendo es muy injusto ….
21 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Binance
¡Hola! Gracias por compartir tus preocupaciones en el pasado. Nos hemos topado con tu comentario y queríamos saber si el problema persistía o ya estaba resuelto. En caso de lo contrario, te invitamos a abrir un chat con nosotros desde -> https://www.binance.com/es/chat MB
Muy dificil de operar
Muy dificil de operar, complicadisima!!! Hay que ser un gran experto para entenderla.
19 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Binance
Hola Cindy, gracias por tu mensaje en el pasado.
Comprendemos que la plataforma puede parecer compleja al principio. En Binance, nuestro objetivo es facilitar la comprensión y uso de las criptomonedas para todos los usuarios, tanto los novatos como los más experimentados.
Binance ofrece una gran cantidad de recursos educativos para los usuarios. Te sugerimos visitar la Binance Academy (https://academy.binance.com/es), donde puedes encontrar guías y materiales educativos para ayudarte a entender y navegar por la plataforma más cómodamente.
Los Blogs de Binance (https://www.binance.com/es/blog) son otra excelente fuente de información. Aquí puedes encontrar numerosos artículos útiles que explican aspectos de la plataforma y la industria de las criptomonedas en general.
Para cualquier problema específico o pregunta que puedas tener, las Preguntas Frecuentes de Binance (https://www.binance.com/es/support/faq) pueden ser de gran ayuda. Aquí puedes encontrar respuestas a las consultas más comunes que recibimos.
Además, si necesitas el soporte de un representante de Binance, puedes acceder a nuestro chat de soporte en https://www.binance.com/es/chat.
Valoremos mucho tu feedback y te agradecemos por compartir tu experiencia con nosotros. Eso nos ayuda a seguir mejorando.
Muchas gracias por tu paciencia y comprensión. MB
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