Pésimo servicio, parece que no conocen bien sus servicios ni trámites, tengo esperando 2 meses a que me devuelvan mi dinero y cada que lo silicito me piden pago de impuesto ya que lo pago solicitan... Ver más
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Un completo fiasco. Un tipo me hizo un pago por 4 USDT, y reclamó a Binance de que supuestamente no le di el artículo, haciendo que Binance bloquee mi cuenta de más de 10.000 USDT solo por 4 USDT, acc... Ver más
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Son unos estafadores, te bloquean la cuenta cada vez que quieres retirar tus fondos, nunca te dan una respuesta. Estafa al 100, no recomiendo. Actualización No comparto numero de caso porque en 10 dia... Ver más
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Yo he pedido ayuda en un momento y Binance me negó y ahora me envía un correo dónde me pide hacer algo en mi cuenta enviando una copia de mi DNI y no lo voy a enviar.En Setiembre el 8 específicamente... Ver más
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Escrito por la empresa
Estados Unidos
Son unos ladrones, me quitaron 350 de la cuenta, con que me daban un préstamo y ahora no me lo quieren devolver, y no me an concedido préstamo

Respuesta de Binance
No se que esta pasando con Binance, tenia mas de 5 años trabajando con ellos y si problema. pero lamentablemente desde el mes de Mayo del 2023 realice una transferencia de 1900€ utilice una parte en traiding y cuando trate de utilizar el restante 1.300€ me indican que esta bloqueado por investigación o algo asi.. que escriba correos a "no lo puedo indicar" y así lo he echo desde ese mes y esta es fecha 10-10-2023 y sigo escribiendo a la unidad de soporte y la unica respuesta es... que vuelva a mandar correos a dicha unidad y nada que me informar del porque del bloqueo, ni la solución.
Me han mandado hasta escribirles a otras unidades de otras empresas... y dichas empresas ya me han respondido que han conversado con el personal de Binance que ellos tienen que resolver mi caso... pero no hay manera que, primero, me digan que paso y segundo me resuelvan el problema.

Respuesta de Binance
Hola:
Cada uno es libre de pensar lo que quiera, que trabajo para la competencia, que me han pagado para hablar mal.......aya cada uno.
Lo peor de todo, que teniendo pruebas, osea capturas de pantalla, me entro un malware y tuve que comprar otro ordenado ,pasarme de windows a Linux ,desvincular mi gmail que es por donde entro el malwate y cambiar mi numero de teléfono.Imaginaros la potencia del malware.
El que no me crea aya el.
A mi han desaparecido1500€ de Binance, han borrado todas mis transacciones, oseo como que nunca hice ninguna.Cuando.vi que habían quitado mi dinero y hecho ,alguien unas transacciones desde mi cuenta de Binance, después de tener doble factor de seguridad, el autentificador de Google,mensaje al móvil, al email ,casi toda la seguridad.
Un día me llamaron.. ATENCIÓN.. y de tonto, charlando con un tal Luis, le comente que tenia un método que tenia un 80% de posibilidad de acierto, cuando dije esto ,salta a la conversación un tal Fabián,acento argentino los dos, y dice, hola que tal , estaba escuchando la conversación y empezó a darle a la lengua .....ojo a la protección de datos que se la pasan por el forro, osea que cuando cualquiera llama hay una segunda persona "espiando" después de una conversación de unos 10 minutos ,me dijo , el tal Fabián,si tenia el programa anydesk, les dije que no, me dijeron que no tenia que bajarlo, que solo ejecutarlo darle el numero que ponía para poder comprobar si tenia bien la configuración de Binance sobre el tipo de cuenta que abrí, quien va a desconfiar de una empresa de tal renombre, le di el maldito código, al rato veo otro ratón en mi pantalla, y digo , ostias hay otro ratón en mi pantalla, y dice el tal Luis , no tranquilo soy yo que estoy mirando como tienes configurado binance,me caye y me dijo, no nada disculpa, iba a mirar pero nada sigue tu, y en un momento la pantalla de mi ordenador hizo un solo parpadeo,me caye,no le dije nada, pero intuí que algo iba a pasar,sacaba todos los días pantallazos de mi cuenta de binance,solo la pagina de transacciones, donde ,esto si tengo pruebas, mi dinero salio de mi cuenta del banco a al binance y hoy por hoy, mi historial esta limpio,como si nunca hiciese nada y llevo casi dos años tonteando con ellos, osea operando con muy poco capital, quedamos que me llamase el luis en una semana para meter 500€ en mi cartera de spot, le dije que ya no podía,que me llamase mas adelante, ya van 2 meses y nunca mas, eso si, después de que desapareciera el dinero, que fue en varias transacciones me llaman de Binance,me hablaba como si no fuese cliente de ellos,para ofrecer e no se que a los nuevos clientes, yaaaaa como si no tuviesen ya mis datos, le dije al tipo lo que me acababa de ocurrir, y el chorvo repitió dos veces " dice usted que que Binance le ha robado su dinero, noooo señor , eso lo dice usted, digo que tengo una cuenta en Binance donde a despareció todo mi dinero,""" aahh entonces dice usted que Binance le ha robado su dinero o alguien de Binance le ha robado su dinero "QUE NO, SE QUE SE HACE EL SORDO, ESO LO DICE USTED, LE HE DICHO DOS VECES LO QUE HA PASADO Y NO PIENSO REPETIRLO, BUENAS NOCHES Y A partir de aquí ya sabéis como termino la cosa, malware, ojo, me han dicho que todo lo que que se borra definitivamente de la papelera se puede recuperar, pero yo borre windows e instale Ubuntu, que ganaria yo denunciando una situacion asi ante una empresa que dices una palabra mal y estas entre rejas.
Tambien digo que si alguien esta interesado en denunciar mi caso y quiere ponerse en contacto conmigo... vaya no deja poner emails en las opiniones.
He dicho, la pura verdad, lo juro por Dios con la Biblia en la mano Malware
Le voy a dar tres estrellas. Primero muchas personas usan Binance y aunque algunas han tenido experiencias negativas otras no. Segundo, tengo problemas para validar, al parecer con el número de teléfono. Tercero el servicio de atención al cliente debe mejorar. Se trata del capital de las personas que con esfuerzo, sacrificios, trabajo se han ganado. Dorado.io en el aspecto de atención al cliente es más eficiente. Es un mercado P2P que te permite comprar criptos en moneda local igual que Binance, en mi caso bolívares. Claro Binance tiene múltiples funciones, mercado P2P, trading, staking, trading de futuros, eventos. Dorado.io También tiene billetera USDT y trx en la red Tron, así como Bitcoin, busd y otras criptos. No se trata de publicidad, es sólo comparación. Cuando pueda terminar de validarme y mejoren el servicio de atención al cliente seguramente mi calificación aumentará.

Respuesta de Binance
No te dejan usar visa/mastercard para sacar tu dinero. Eso sí , para meterlo ningun problema ... 😒 SON UNOS TIMADORES HIJOS DE PUTA.
Llevo dos años usando binance hasta los momentos todo bien. Tengo una pregunta me gustaría saber si en el futuro podrían operar de nuevo con el banco de Venezuela? Saludos 🤗

Respuesta de Binance

Respuesta de Binance
En Argentina siempre se les rompe el retiro de fiat (ARS) por banco. Te dicen que lo hagas p2p sin importarles que si ya lo tenes en pesos tenes que comprar otro activo y venderlo a pérdida por el spread de compra/venta. Yo creo que retienen los retiros a propósito por estar insolventes, no puede ser que hace 2 meses siempre me fallan las órdenes de retiro. Saquen los fondos de este exchange, si no son estafadores entonces son incompetentes.

Respuesta de Binance
Menos mal que lee las opiniones antes de meter 1000€ en la cuenta Binance. Ladrones, estafadores, hay que denunciarlos

Respuesta de Binance
En primer lugar, nunca me hablaron de un impuesto y cada vez que quería retirar mi dinero ponían trabas, no es posible que te cobren una comisión sin antes devolver lo invertido, además un impuesto. Se supone que estos se pagan una vez pagado el sueldo, muy mala experiencia, es una estafa.

Respuesta de Binance
Es la peor estafa por la que he pasado.
Me inscribí en binance y automáticamente me dirigieron a un brocker llamado Daniel Fernandez Rodriguez (aseguró su identidad con un DNI). Me dijo cómo entrar a la plataforma y pagar 75e. Hasta aquí todo bien.
Los requisitos; opera él por mi y yo le pago un 15% de los beneficios.
Bien. A su tiempo me manda foto de las ganancias. Nada menos que +3000e. Y me pide número de cuenta para ingresar. Lógicamente , se lo facilito. Pues nunca llegó el dinero.
Una estafa bien planificada. Tiene su mérito. Te mandan fotos de un DNI, el estado de operaciones, etc. Te lo crees todo porque su manera de actuar no es sospechosa.
Tened cuidado.

Respuesta de Binance
Es mi primera vez que opero con Binance y la última.
Esta empresa cambia las reglas del juego a cada rato.
Empecé hace un mes o más a tratar de retirar US$3100 y me pidieron tres cuotas de verificación, las cuales me costaron aproximadamente US$1200, una vez cumplido este requisito vino una nueva exigencia que yo desconocía, debía enterar 0,75 ETH de una supuesta cuota de RED, para poder retirar mi dinero, eso significó otros US$ 1300. Me llegó un mail diciendo que este requisito estaba completado, pero todavía no puedo retirar mi dinero que ahora ya no son US$3100 sino US$6510 porque me falta una cuota de seguro, que podría equivaler a 1 ETH, es decir otros US$1500.
Me parece que esta empresa es absolutamente abusadora y siguen trabajando con el dinero de sus clientes sin devolvérselos cuando lo requieren.
Desgraciadamente no existe algún tipo de policía o entidad que regule este comercio, por lo cual estamos a merced de sus frescuras.
A quien esté leyendo esto, cuídese!! no trabaje con Binance.
Hola, porque no me deja solicitar tarjeta? Gracias
En cuando entro en este enlace el que me mandaste la respuesta es esa: Sorry! The page you’re looking for cannot be found.

Respuesta de Binance
No tienen servicio de atención al cliente, en su lugar un chat con un robot q te redirige a unas FAQ
Como si fuera un banco español comparten datos con Hacienda
No te dan un resumen fiscal para presentar ante Hacienda como haría un banco español. Te dan un listado de movimientos y te buscas tú la vida. En mi caso una app de pago (unos 100€) para generar un documento para presentar a Hacienda

Respuesta de Binance
Hace un tiempo que no entraba a la plataforma, y ahora que quiero retirar a través de P2P algo de mis fondos me doy con la sorpresa de que se les ha aplicado un SHADOWBAN de canto a todos los que no son comerciante verificado. Llevo DÍAS tratando de vender los usdt y no me encuentra ni dios por el ban que aplican. Peor aún, los requisitos para convertirse en NO son de seguridad (estoy completamente verificado), son por volumen de trade. Los que no usan la plataforma con ese nivel de frecuencia o a esos montos directamente SE J*DEN. Qué jugada tan RASTRERA y ABSURDA por parte de Binance. Este exchange no provee una liquidez fiat REAL para sus usuarios promedio, el comercio P2P ahora solo está destinado a unos cuántos usuarios privilegiados. NO es mas P2P. HORRIBLE. Si metes dinero OLVIDATE de poder sacarlo cuando lo necesites, tienes que esperar un milagro, o pagar primas ocultas para poder hacerlo!
Desgraciadamente con fecha Julio de 2023 cambiaron las condiciones de su tarjeta binance limitando el cashback de la misma, por ejemplo teniendo 1BNB dan un 2% al mes pero como mucho 15€ de cashback mensual. Teniendo 10 BNB en el nivel 3 dará un 3% de cashback pero supondrá a lo sumo 25€ al mes de cashback.
Personalmente tener tanto dinero bloqueado para ganar entre 15€ y 25€ al mes me parece muy poco interesante.
De hecho significa que si compramos mas de 750€ al mes no recibiremos cashback. Hay mejores tarjetas en el mercado de cashback.
Esta empresa ofrece mucho, pero si no no entras por su canal de compra,se pone a colocarte obstàculos, y en definitiva ,te hace perder tiempo.

Respuesta de Binance
La página está muy bien, se ve profesional, pero es muy poco intuitiva.

Respuesta de Binance
En cuanto a el App de Binance es un poco caótica entre tanta publicidad y jueguecito. A mi parecer le resta seriedad a la empresa. Por lo demás nunca he tenido ningún contratiempo como si lo tuve con Kraken y otros que quebraron. Estoy un poco harto de que los precios de las crypto fluctúen por rumores o acciones de mala fe de empresas y organizaciones gubernamentales.

Respuesta de Binance
Hace mas de un año mi cuenta no me permite realizar retiros. Recibo el codigo de error rw00142. He contactado muchas veces al soporte sobre esto, y su unica respuesta es que mi caso esta en revision y sea paciente. Mas de un año sin mi capital, sin mis ahorros. He tenido problemas de salud derivados del estres y problemas economicos, he pasado muy malos momentos, y a Binance no le importa en lo absoluto. Me quitaron mi dinero y no me dan opciones de recuperarlo. El soporte es pesimo, no hay forma de contactar con los departamentos que llevan mi caso directamente, estoy practicamente en la calle y no son capaces de contestarme con una respuesta personalizada de mi caso y ayudarme a resolverlo.
EDITO: El ID del caso es 98318521.
Repito, casi dos años en este asunto, y por el chat solo me dicen que el caso esta en revision y espere pacientemente que algun dia me den respuesta. 2 AÑOS estoy esperando.

Respuesta de Binance
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