Banner for Bixia

Bixia Opiniones 

937
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jag hade Bixia en väldigt kort tid,inte haft några problem med dem men det ända "problemet " var att när jag skulle säga upp kontraktet så ringde jag först till Bixia men de sa att jag skulle ringa ti... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

jag är nöjd med era leveranser, nöjd med kundtjänsten mindre nöjd med appen. Förslag att kunna vara ständigt inloggad samt att spotpriserna kommer lite sent. Ibland så hämtar jag dom från mälarene... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nu är jag kanske fel person att skriva en recension. Men jag var en kund i en dag kan man säga. Samtidig så fick jag en speciell deal via mitt fackförbund. Istället för att göra det hela krånglig... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

När jag väl är inloggad är jag nöjd, men under hösten har jag haft stora problem. Nästan varje gång fick jag ta bort appen hämta en ny för att kunna kolla priserna. Har tidigare skrivit att det vore... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Compañía de servicios públicos de electricidad
  2. Proveedor de energía
  3. Proveedor de energía renovable

Escrito por la empresa

Välj lokalproducerad el från sol, vind och vatten och stötta lokala producenter. Varmt välkommen till Bixia – vi gör skillnad.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

937 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(937)

108 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Det retar mig att vi har skrivit ett…

Det retar mig att vi har skrivit ett avtal på den nya adressen min son flyttar till. Sen ändrar ni adressen till den gamla adressen. Vilket leder till att han inte får 2 räkningar. De skickas sen till inkasso.

21 de noviembre de 2024
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Tack för din feedback, och vi beklagar det inträffade. Vi förstår frustrationen och vill gärna hjälpa till att lösa detta. Vänligen kontakta oss på 0771603030 så att vi kan rätta till situationen. //Sandra på Bixia

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tycker prismodellen varit konstig iom…

Tycker prismodellen varit konstig iom att jag köpt hus som jag under månader totalrenoverat o därmed inte anv särskilt mycket el under sommaren, ca 100 kW, men med alla fasta kostnader har jag landat på ett pris på ca 4,50 per kW. Det känns onödigt mycket.

21 de noviembre de 2024
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Tack för din feedback! Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på 0771603030 för att se över ditt avtal och prismodellen. //Sandra på Bixia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

All kontakt har fungerat bra

All kontakt har fungerat bra, informativt med mejlen från er om nyheter och förändringar

26 de noviembre de 2024
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Vi är stolta över att ha fått ditt positiva omdöme, tack för förtroendet! //Sandra på Bixia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Utskicken om energiläget är jättebra…

Utskicken om energiläget är jättebra och infon är upplagd på bra överskådligt sätt. Jag kan hålla mig uppdaterad och det roligt. Bra tilltalande design o utformning på informationen är också ett plus.

21 de noviembre de 2024
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Tack så mycket för din feedback! Vi är jätteglada att höra att utskicken om energiläget är både informativa och lättöverskådliga. Vi strävar alltid efter att hålla våra användare uppdaterade på ett tilltalande och effektivt sätt. Tack för att du delar med dig av dina tankar! //Sandra på Bixia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Funkar som det ska

Allt funkar som det ska, funkar bra med fakturerna.
Sen är ju energipriset ganska lågt och det påverkar ju med.

21 de noviembre de 2024
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Stort tack för ditt positiva betyg, det betyder mycket för oss! //Sandra på Bixia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Det är ganska enkelt och okomplicerat…

Det är ganska enkelt och okomplicerat att vara kund hos Bixia.
Det är väl så jag upplever det sammanfattningsvis

21 de noviembre de 2024
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Tack för dina otroligt fina ord! Vi är glada att vi kunde leva upp till dina förväntningar och värdesätter ditt förtroende högt.//Sandra på Bixia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jättebra snabb service

25 de noviembre de 2024
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Tack för din fina feedback! Vi är stolta över att ha kunnat bidra till en positiv upplevelse. //Sandra på Bixia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pålitlighet

Leverantör som känns säker.

21 de noviembre de 2024
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Vi uppskattar verkligen din positiva återkoppling. Det är alltid vårt mål att skapa en fantastisk kundupplevelse, och din respons bekräftar att vi lyckas. //Sandra på Bixia

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Den ekonomiska ersättningen för…

Den ekonomiska ersättningen för stödtjänsterna som är utlovade är ett skämt. Att ni fortfarande gör reklam för siffror gällande 2021 och 2022 är fel då dessa är helt inaktuella.

21 de noviembre de 2024
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Tack för din feedback. Vi beklagar om du känner att den ekonomiska ersättningen för stödtjänsterna inte lever upp till dina förväntningar. Om du har fler frågor eller synpunkter, tveka inte att höra av dig till oss på 0771603030. //Sandra på Bixia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jag blev kund hos er i juni

Jag blev kund hos er i juni, då jag bytte från Fortum. Jag fick mycket bra hjälp från er på BIXIA vid övergången. Alldeles ny kund alltså, och väldigt nöjd så här långt.

21 de noviembre de 2024
Logotipo de Bixia

Respuesta de Bixia

Tack för dina underbara ord! Jag är glad att det har gått smidigt för dig med bytet till oss. //Sandra på Bixia

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más