BlaBlaCar Opiniones 15.478

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los usuarios están muy contentos con el personal, destacando su amabilidad, puntualidad y buena conducción, lo que contribuye a viajes cómodos y amenos. La experiencia general de los consumidores es muy positiva, valorando la facilidad y confiabilidad del sistema para gestionar viajes, así como la oportunidad de conocer gente nueva. Sin embargo, algunas personas no están satisfechas con el servicio, mencionando problemas con los tiempos de recogida y llegada, la falta de un protocolo claro en caso de averías, y la inexactitud de las direcciones de recogida. También se ha señalado un aumento en los gastos de gestión y la aparición de viajes impracticables en las alertas.

De lo que más se habla

Service

Los revisores mencionan retroalimentación ambigua sobre el servicio. Muchos consumidores elogian la rapidez... Ver más

Staff

Las personas reportan experiencias positivas con el personal. Los consumidores elogian la amabilidad, la... Ver más

User experience

Los clientes comparten opiniones positivas sobre la experiencia de usuario. Muchos la encuentran funcional,... Ver más

Price

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con los precios. Muchos valoran lo económico que resulta viajar,... Ver más

Location

Los consumidores encuentran la ubicación ambigua. Algunos mencionan que la aplicación sugiere paradas en... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bien con la recomendación de puntos de recogida, aunque las horas de recogida y llegada son demasiado justitas de tiempo. Gente fiable y agradable la que llevé. Sólo se echa en falta no poder llamar o... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es una aplicación muy dinámica y cómoda, compartes experiencias y está muy bien. No obstante hemos de tener en cuenta que si se avería el coche no hay un protocolo y debería de haber algún botón en... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Queja: el sistema de confirmación dos veces cuando viajas, es un EXCESO. Bastaría con una sola confirmación y no dos veces, salida y llegada. Todo el mundo se queja y se olvida con facilidad, si voy... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La experiencia con los pasajeros y el flujo completo es una maravilla. La seguridad ha ido en aumento con los años. Entiendo que la plataforma deba mantenerse de alguna manera, pero llevo usándola más... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Servicio de transporte
  2. Empresa de autobuses y autocares
  3. Coches compartidos
  4. Agencia de billetes de tren

Escrito por la empresa

BlaBlaCar Bus, train, carpooling : Go anywhere with the BlaBlaCar app. Compare and book the best rides at low prices. Take your pick from thousands of destinations and travel across 22 countries.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

15 mil opiniones

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3 estrellas
2 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fiable

La experiencia con la aplicación y las conductoras fue muy buena. Gran fiabilidad.

13 de abril de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Agilizar pasos para acceder al descuento.

Muy buen viaje por la conducción de Cristina y el excelente estado de su coche. Repetiré.
Me parece importante resaltar que el descuento de Blablacar no quedó claro hasta horas después y fue una de las razones de usar este medio de transporte.
Sugiero mayor sencillez para su aplicación.
Gracias

13 de abril de 2026

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