Mijn bestelling van thuislaadkabel werd om onduidelijke reden vertraagd en niet bezorgd. Zondags besteld, vrijdags gebeld. Team Blackcharge handelde razendsnel door direct een nieuwe kabel te verze... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik kocht een EVshield met kabel (Thundercord) en was aangenaam verrast door de kwaliteit van de materialen* maar zeker ook van de service: snel geleverd en zeer compleet qua handleiding en dingen al... Ver más
Blackcharge heeft ons goed geadviseerd voor de benodigdheden voor een laadpaal met montage paal voor thuisladen. De communicatie, zowel per email als telefonisch is prima. Bij vragen kon ik Blackcharg... Ver más
Na ik denk zeven mails met een herinnering om een beoordeling te schrijven dan maar ingevuld. Stekker nog niet gebruikt. Niet de goedkoopste. Stekker staat voor ongeveer 100 euro minder op internet.... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Diverse laadkabels en accessoires voor uw elektrische auto! Wij bieden kwaliteit als het gaat om onze producten, maar ook zeker als het aankomt op onze klantenservice.
Información de contacto
Govert Flinckstraat 17, 3904VE, Veenendaal, Holanda
- +31851248840
- info@blackcharge.nl
- blackcharge.nl
4,7
Excelente
90 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ik zou het adviseren.
Ik zou het adviseren.
Professioneel product en snelle verzending.
Bedankt
22 de junio de 2026
Snelle correcte levering.
5 de junio de 2026
Zeer tevreden
Geweldig, deskundig en zeer snel advies. Echt geweldig. Dan ook een snelle levering van bestelde artikelen.
3 de junio de 2026
Fantastisch
Als je goed advies wilt en een aangesloten product op jouw wensen. Dan moet je hier zijn!
Zeer tevreden over de aangekochte elektrische lader via stopcontact.
Top!
17 de febrero de 2026
Vraag uitgezet via site en vervolgens…
Vraag uitgezet via site en vervolgens Whatsapp, snelle uitgebreide beantwoording op gestelde vraag
15 de mayo de 2026
Goede prijs en snelle verzending
Goede prijs, beter dan op de fabriekssite voor hetzelfde product. Snel verzonden.
11 de marzo de 2026
Prima advies en niet ingewikkeld doen…
Prima advies en niet ingewikkeld doen bij omruilen van eerder besteld artikel
27 de febrero de 2026
Very good advice wrt the products en…
Very good advice wrt the products en installation!
8 de febrero de 2026
Goede service
Na achterblijven levering door pakketdienst is er onmiddelijk een nieuw toestel opgestuurd. Dag erna binnen.
9 de enero de 2026
Goede informatie
Het was al heel laat in de middag (niet gezien) maar werd toch heel lang te woord gestaan via app en een geweldig duidelijke en vriendelijke antwoorden over de laadkabels die ik op een camping kan gaan gebruiken met mijn elektrische camper/personen bus.
Hartelijk dank alvast en hoop dat hij gaat werken volgens zeggen maar heb daar alle vertrouwen in hoor🙏👍
30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Positieve ervaring
Zonder de winkel op voorhand te kennen was dit een zéér positieve ervaring, correcte en snelle levering.
9 de enero de 2026
Vriendelijke en correcte verkoper
Vriendelijke en correcte verkoper. Bestelling was heel snel geleverd.
6 de enero de 2026
Fijn geholpen
Fijn geholpen, wist er niet zo goed uit te komen bij het bestellen en ben toen goed geholpen via de telefoon. Top.
2 de enero de 2026
Uitstekende service en snelle levering
Blackcharge heeft ons goed geadviseerd voor de benodigdheden voor een laadpaal met montage paal voor thuisladen. De communicatie, zowel per email als telefonisch is prima. Bij vragen kon ik Blackcharge snel bereiken en werd ik snel geholpen. Een punt van aandacht is dat bij levering de bouten van de funderings-sokkel op de verkeerde plaats gemonteerd waren. Deze kon ik gelukkig zelf loshalen en op de juiste plaats bevestigen, waardoor de montagepaal er goed op paste. Verder alles prima . Onze laadpaal staat inmiddels in de voortuin en we zijn er blij mee. Voor andere benodigdheden ga ik zeker bij Blackcharge shoppen.
1 de diciembre de 2025
Prima geholpen
Prima geholpen via WhatsApp. Ik had 2 technische vragen en deze zijn direct en correct beantwoord. Lader intussen geleverd en heel tevreden met het verloop.
8 de diciembre de 2025
Ondanks toezeggungen na een week nog…
Ondanks toezeggungen na een week nog niets geleverd
2 de diciembre de 2025
Respuesta de Blackcharge
Beste Gijsbert,
Wij vinden het bijzonder jammer dat u naar aanleiding van deze situatie besluit ons een slechte review te geven.
Zoals ook duidelijk zichtbaar is in de Track & Trace, is uw bestelling begin vorige week door ons verstuurd, precies zoals door ons is toegezegd. Daarna is de zending meerdere dagen onderweg geweest bij PostNL. De uiteindelijke levering is vervolgens niet gelukt vanwege een geslotenverklaring op het afleveradres.
De vertraging ligt daarmee niet bij ons, maar bij de vervoerder en de afleverpoging zelf. Zodra een pakket ons magazijn verlaat, hebben wij helaas geen invloed meer op het verloop van het transport. Om die reden doen wij ook nooit toezeggingen over exacte leverdata, aangezien wij hierin volledig afhankelijk zijn van de transporteur.
Uiteraard blijven wij de zending volgen en denken wij graag mee over een passende oplossing, maar wij vinden het onterecht dat wij hiervoor verantwoordelijk worden gehouden.
Een dergelijke review zou eerder op zijn plaats zijn voor PostNL. Buiten dit om had u ook eerst contact met ons mogen zoeken zodat wij u verder hadden kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
BlackCharge
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.