Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn bestelling van thuislaadkabel werd om onduidelijke reden vertraagd en niet bezorgd. Zondags besteld, vrijdags gebeld. Team Blackcharge handelde razendsnel door direct een nieuwe kabel te verze... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik kocht een EVshield met kabel (Thundercord) en was aangenaam verrast door de kwaliteit van de materialen* maar zeker ook van de service: snel geleverd en zeer compleet qua handleiding en dingen al... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Blackcharge heeft ons goed geadviseerd voor de benodigdheden voor een laadpaal met montage paal voor thuisladen. De communicatie, zowel per email als telefonisch is prima. Bij vragen kon ik Blackcharg... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Na ik denk zeven mails met een herinnering om een beoordeling te schrijven dan maar ingevuld. Stekker nog niet gebruikt. Niet de goedkoopste. Stekker staat voor ongeveer 100 euro minder op internet.... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Estación de carga de vehículos eléctricos

Escrito por la empresa

Diverse laadkabels en accessoires voor uw elektrische auto! Wij bieden kwaliteit als het gaat om onze producten, maar ook zeker als het aankomt op onze klantenservice.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

90 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik kocht een EVshield met kabel…

Ik kocht een EVshield met kabel (Thundercord) en was aangenaam verrast door de kwaliteit van de materialen* maar zeker ook van de service: snel geleverd en zeer compleet qua handleiding en dingen als schroeven.
De App heb ik inmiddels aan de praat en blijkt zelfs mijn verlichting te kunnen aansturen.
*Ik koos voor Cortenstaal en heb via hun site geleerd hoe ik deze snel kon laten oxideren; werkt top!

13 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijke website en goede service

Duidelijke website en goede communicatie. Het in de avond bestelde product was op het moment van bestellen onderweg naar het magazijn en ik kreeg daar in de ochtend meteen een nette mail over.
Uiteindelijk was het product 2 dagen na bestelling binnen wat ruim op tijd was.

Ik raad deze shop zeker aan!

2 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professioneel geholpen

De bestelde kabel was eigenlijk niet degene die best paste volgens mijn noden maar het bedrijf was snel, duidelijk en volledig met het zoeken naar een beter alternatief. Omruilen, verzenden en ontvangen allemaal zeer snel en vlot, verder aangenaam professioneel contact met de dienst na verkoop. Intussen tweede kabel besteld en even snel en correct geleverd.

15 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Besteld op 29-12-2024 en helaas heb…

Besteld op 29-12-2024 en helaas heb pakketje van Frankrijk nog niet ontvangen.

Kan helaas dus nog niks over het product zeggen wel dat de levertijd eerder 5 werkdagen is dan de beloofde volgende werkdag levering.

2 de enero de 2025
Logotipo de Blackcharge

Respuesta de Blackcharge

Beste M. Bos,

Hartelijk dank voor uw review. Wij begrijpen dat het teleurstellend is dat uw bestelling nog niet is aangekomen en waarderen het dat u de tijd heeft genomen om ons hierover te informeren.

Tijdens onze succesvolle oudejaarsactie hebben wij een grote hoeveelheid bestellingen verwerkt, wat ons team en onze logistieke partners flink heeft beziggehouden. Daarnaast willen wij u erop wijzen dat bezorgdiensten, zoals DPD, tijdens deze periode te maken hebben met enorme drukte en dat zij op nieuwjaarsdag niet hebben gewerkt. Hierdoor zijn we 2-3 werkdagen verder dan normaal, wat heeft bijgedragen aan de vertraging van uw pakket.

Uw bestelling is op 30-12-2024 door de koerierdienst opgehaald en bevindt zich sindsdien bij DPD. Helaas is er een vertraging ontstaan die buiten onze macht ligt. Wij zullen direct contact opnemen met DPD om na te gaan waar uw pakket zich momenteel bevindt en om te achterhalen wanneer u uw bestelling kunt verwachten. Zodra wij meer informatie hebben, brengen wij u hiervan op de hoogte.

Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en danken u voor uw geduld en begrip. Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

BlackCharge

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ontzettend goede service.

Ontzettend goede service.
Heel erg behulpzaam met het zoeken naar de juiste oplaadkabel.
De levering was vertraagd; de vertraging is geen probleem; het niet geïnformeerd worden wel.
Kan dit bedrijf van harte aanbevelen.

29 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super!

Genoeg info op de site, snelle levering, goed ingepakte artikel en voornaamste, m'n probleem met laden opgelost, de lader doet het goed, display is duidelijk. Mooie korting met Black Vriday, veel dank!

2 de diciembre de 2024

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más