Blaupunkt Robotics - i-team Consumer Opiniones 

574
TrustScore: 3 sobre 5

3,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recieved fast in a strong package. Great deal, at some shops you find second chance more expensive than this here. Unbox and almost ready for use. And above all the Bluebot does his, or her job as a... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Altijd goed gewerkt, kreeg ik een nieuwe telefoon is de app ineens niet meer beschikbaar. Gemaild. Geen reactie. Kan de stofzuiger nu niet meer gebruiken… waardeloos

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima robot stofzuiger. Maak weinig geluid, is goed te programmeren. Het duurt wel even voordat alle functies beschikbaar komen. De robot heeft tijd nodig om de hele ruimte in kaart te brengen voordat... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absoluut een ramp. Ging al binnen de garantie periode kapot. Toen moest ik de robotstofzuiger naar een extern bedrijf sturen om hem te laten maken. Zij gaven echter aan Blaupunkt helemaal niet te ma... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Empresa de electrónica

Escrito por la empresa

We are i-team Consumer and we make and sell the Blaupunkt Bluebot robot vacuum cleaners. Any questions, feel free to contact us. https://blaupunktrobotics.eu/en/contact/


Información de contacto

3,1

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

574 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 30% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,1

Todas las opiniones

(574)

123 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I did a review for a free gift

I did a review for a free gift.
Then the gist was sent and I had to oay €25.

30 de julio de 2025
Logotipo de Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Respuesta de Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

To clarify, when a free gift is offered in connection with a review, it should never involve any unexpected costs, such as a €25 charge. If you were asked to pay for shipping or handling without that being clearly communicated up front, that’s certainly not how we intend to treat our customers.

We’d like to look into this for you. Could you please provide us with your order number or any reference ID related to the gift? That way, we can investigate what happened and do our best to resolve the situation fairly.

Apologies for the inconvenience, and we hope to make this right for you.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Very good product for the price

Very good product for the price. Does clean well and has a great mopping function as well.
But while the automatic mode of the robot works great, the app can be a bit fiddly, and correctly assigning rooms may be difficult.

30 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Respuesta de Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Thank you for your review and kind words! We're happy to hear you're satisfied with the cleaning and mopping performance of the robot. 😊

We appreciate your feedback regarding the app and room assignment. Our team is constantly working on updates and improvements to make the app experience smoother and more intuitive. Thanks again for sharing. It helps us keep getting better!

Best regards,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer teleurstellende aankoop

Zeer teleurstellende aankoop – nooit meer!

Ik heb deze robotstofzuiger nog geen jaar in bezit en inmiddels al vier keer terug moeten brengen naar Coolblue voor reparatie. Elke keer hetzelfde probleem. Nu opnieuw: Error 13. Na het zogenaamd verholpen te hebben, rijdt het apparaat even rond om vervolgens weer stil te vallen met exact dezelfde foutmelding.

Coolblue slaagt er keer op keer niet in om het probleem écht op te lossen. Je zou denken dat na drie (!) eerdere keren men het apparaat zou vervangen of met een fatsoenlijke oplossing komt. Maar nee – ze sturen het gewoon terug en hopen dat het 8 weken “redelijk” werkt voor het weer kapotgaat.

Voor een stofzuiger van €275 mag je op zijn minst verwachten dat hij fatsoenlijk werkt. In plaats daarvan is het een bron van frustratie en verspilling van tijd en geld. Echt schandalig, dit apparaat én de manier waarop het afgehandeld wordt.

30 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Respuesta de Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Bedankt voor je uitgebreide feedback. We begrijpen heel goed dat je teleurgesteld bent. Zeker als je binnen een jaar al meerdere keren hetzelfde probleem hebt ervaren en er geen blijvende oplossing is geboden. Dat is uiteraard niet de ervaring die we voor onze klanten willen.

Hoewel Coolblue verantwoordelijk is voor de afhandeling, willen we dit serieus nemen en graag meekijken naar een oplossing. Zou je ons het repair-ID of het bijbehorende ordernummer kunnen toesturen? Dan kunnen we samen met het technische team kijken of er zaken niet of niet goed zijn opgepakt.

Onze excuses voor het ongemak tot nu toe. We horen graag van je.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onbereikbare klantenservice

Onbereikbare klantenservice. Ik probeer verschillende telefoonnummers, maar krijg geen gehoor of contact wordt na een keuzemenu verbroken. Via whatsapp service krijg ik al weken geen antwoord.
We hebben problemen met onze stofzuiger, maar hulp is op deze manier ver te zoeken. Wellicht tijd om over te stappen naar een ander merk als ik niet serieus wordt genomen als klant

29 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Respuesta de Blaupunkt Robotics - i-team Consumer

Bedankt voor je bericht en vervelend om te horen dat je onze klantenservice niet hebt kunnen bereiken. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We willen je wél graag helpen.

Je kunt ons telefonisch bereiken via +31 (0)88 566 7700 of via het contactformulier op onze website. We hebben op dit moment geen eerdere correspondentie van je in ons systeem kunnen vinden, dus mogelijk is er een misverstand of zijn er verkeerde contactgegevens gebruikt.

Laat het gerust weten als we je ergens bij kunnen ondersteunen. We staan klaar om je verder te helpen.

Met gastvrije groet,

Team Blaupunkt Robotics

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prijs - kwaliteit waardige stofzuiger

Enorm blij met de aanschaf van de robotstofzuiger. Deze is van een lagere prijsklasse maar zuigt perfect zoals het zou moeten. De stofzuiger die ik heb kan de ruimte niet inscannen maar geeft je wel een plan waar hij gepasseerd is, waardoor je alsnog ziet welke gedeelte hij nog zou moeten doen. Het is dan ook een stofzuiger van een lagere prijsklasse... Ik heb 3 katten en een konijn en het is een wereld van verschil dat er dagelijks spontaan gestofzuigd word. Hij heeft geen probleem met de haren, de konijnenkeuteltjes die eens verkeerd belanden, de kattensteentjes of het hennep van de dierenbakken die al eens rondslingeren. Doordat de stofzuiger die ik heb geen plan kan maken; stofzuigt hij tot de batterij bijna leeg is (20%) en daarna zoekt hij zijn oplaadpunt vanzelf weer op. Hij stofzuigt een goed uur op de hoogste stand. Op een lage zuigstand met dweilen raakt de batterij pas leeg na meer dan 2u. Ik word er alleen maar blij van :)

18 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fijne robotstofzuiger

Fijne robotstofzuiger. Komt op veel plekken in huis, zelfs op hoogpolig tapijt. Ik wilde er eerst niet aan, maar toch is het heerlijk om in een kruimelvrij huis thuis te komen. Goede prijs-kwaliteit verhouding.

25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima robot voor deze prijsklasse. Aanrader!

Eindelijk een robot stofzuiger aangeschaft en op basis van de reviews gekozen voor de Blaupunkt Bluebot Xtreme en helemaal tevreden. Doet wat hij moet doen, zuigt goed ook op ons tapijt en de deurmat. Duurt eventjes voor zijn route optimaal is maar daarna werkt ie perfect. Ook de app is goed ook al ontbreekt een uitgebreide handleiding voor de fijnere details als het beheren van ruimtes. Verder prima tevreden en aanrader voor iedereen die op zoek is naar een robotstofzuiger

23 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Aanrader, maar de app valt tegen

Hij werkt goed, maakt goed schoon en ook de dweil functie is fijn. Het enige nadeel vind ik de bijbehorende app, iets wat onoverzichtelijk maar hij heeft ook vaak moeite met het laden van de juiste map

23 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kamers zelf indelen

Kamers zelf indelen. Stofzuigt goed zelfs honden haren alleen wieltjes goed schoonmaken daarna. Dweilen ook goed. Wel er voor zorgen dat losse kabels, laad snoertjes van de telefoon of iPad van de grond zijn.

21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne stofzuiger

Fijne stofzuiger, doet waar het voor bedoeld is. Wat ik fijn vind is dat je opgeruimd blijft, ‘s Morgens maak ik de vloer vrij en laat “engelBert” (ja m’n stofzuiger heeft een naam) stofzuigen, daarna verwissel id de container en zet m nog een keer aan om te dweilen. Ideaal.

21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tot nu toe heel blij

Tot nu toe heel blij. Het was even zoeken hoe alles werkte maar tot nu toe zeer tevreden
Dweil functie nog niet gebruikt.

20 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Blaupunkt bluebot xboost

Ik was zelf een beetje sceptisch over de robotstofzuiger maar wilde eigenlijk het gokje wel wagen omdat ik nogal van smart devices houd, vooral als ze je leven makkelijker maken.

Deze robotstofzuiger/dwijl doet me echt versteld staan.

Rijd ook zo hoppa ons middelpollige vloerkleed op en zuigt echt prima alles op. Als hij klaar is met zn ronde gaat hij weer netjes terug naar zn laadstation. Eventueel kun je hem ook handmatig bedienen. Handig om de robot een handje te helpen of er zelf mee te spelen.

Ook dweilen gaat de robot goed af. Oke verwacht niet dat hij dikke vlekken van je laminaat weg veegd en saus vlekken(als je een kleinte hebt die met eten gooit haha) maar normale limonade vlekken en vuil haalt hij goed weg.

Makkelijk in gebruik en zeer handig.

Enkele side note. Heb je zwart meubulair? Daar rijd hij wel wat harder tegen aan omdat hij dit niet goed kan zien. Niks ergs verder. Bij licht materiaal remt hij zachtjes af voordat hij er met zn druk sensor tegen aan rijd.

Ik raad deze robot zeker aan

20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superfijne robot stofzuiger

Superfijne robot stofzuiger.
Na downloaden van de app meteen aan de slag. Hij maakt meteen een kaart van alle ruimtes zodat hij weet waar hij wat moet doen. Als ik naar het werk ga dan zet ik hem aan en binnen een uur is mijn hele huis gedaan. Heb hem speciaal gekocht voor tapijt en geen moment spijt van, neemt al het vuil mee.

19 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cleans better than a manual vacuum…

The bluebot xtreme cleans better than a manual vacuum cleaner, as it makes sure to get every single spot without missing anything! The floor feels and looks noticeably cleaner afterwards without lifting a finger! Recommend 😉

16 de julio de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más