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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tras expirar el plazo de 72 horas laborables que dicen, reclamé mis 2 baterias, a lo que me respondieron que habían hablado con la empresa de transporte y las habían puesto en reparto. Tras otras 48h... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

He comprado una bateria Varta de 95 Ah, y he quedado muy satisfecho en cuanto el producto ha llegado bien y con un buen precio, pero el transporte ha sido nefasto, con poca información y desde luego... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El pedido llegó en la fecha indicada, pero en muy mal estado. La batería venía sin rellenar de ácido. Traía 6botellines de ácido para rellenarlo por nuestra cuenta, y alguno de esos botellines esta... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Precio. Rapidez en el envio. Correcta entrega pero la Cia de transportes da pocas facilidades para el seguimiento del pedido. Recomendaría confirmación de la tansaccion de forma más rápida pues no re... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de soluciones para eCommerce

Escrito por la empresa

Aquí encontrarás lo mejor en #baterías. 🔋 Compra online la batería que mejor se adapta a tu aplicación. 👋 Become Blue! #ReadyBlue


Información de contacto

2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

371 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 71% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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2,5

Todas las opiniones

(371)

26 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Error y ofrecen solución pero ya era tarde

El pedido llegó en la fecha indicada, pero en muy mal estado. La batería venía sin rellenar de ácido. Traía 6botellines de ácido para rellenarlo por nuestra cuenta, y alguno de esos botellines estaba perdiendo ácido por algún lado, por lo que nos llegó la caja de la batería empapada. No contestan ningún mail ni al teléfono.

*Actualizo: se pusieron en contacto conmigo en cuanto leyeron la valoración en trustpilot. Al parecer el mail estaba en la bandeja de spam y no lo habían visto. Inmediatamente me ofrecieron solución al problema, aunque tarde.

11 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bluebatteries

Respuesta de Bluebatteries

Buenos días David, pedirte disculpas porque tu mail lo acabamos de rescatar de la bandeja de spam y vemos que es del día 1. Nos ponemos en contacto contigo para gestionarlo todo. Gracias

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala esperiencia nunca más Desde…

Muy mala esperiencia nunca más Desde Córdoba he comprado dos baterías para un Turismo y una Caravana las dos baterías defectuosas no me cogen el teléfono desde hace días que lo he intentado así que si quieres perder tu tiempo y dinero es tu tienda que vergüenza y falta de atención voy a comprar las baterías en mi comercio local pero aquí nunca más.

1 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bluebatteries

Respuesta de Bluebatteries

Estimado señor,
no tenemos ninguna llamada sin contestar, todas las llamadas son respondidas si no en el mismo día, porque ya sean fuera de horario, al día siguiente, vía telefónica, vía wasap o vía mail. Hemos hecho un rastreo de pedidos enviados a Córdoba y no disponemos ninguno que responda a las características de 2 baterías para turismo y para caravana. Puede enviarnos un mail a comercial@bluebatteries.es con su número de pedido para que podamos gestionarlo, si es que existe el pedido porque aún estamos esperando que nos diga a qué pedido corresponde el de la opinión, de una estrella también, que hizo el pasado 18 de Mayo. Esta vez el objeto de la reclamación eran las bornas y también decía que nunca más volvería a comprar, pero parece que no debió ir tan mal la experiencia cuando ha vuelto a comprar 2 baterías ahora para Córdoba. Opinar es un derecho de todos pero el acoso en redes, como ya sabe, es un delito tipificado por nuestro codigo penal. Por ello le invitamos a darnos el dato de su pedido para confirmar que es cierto lo que dice. Esperamos su respuesta. Gracias

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Relación calidad/precio buena

Relación calidad/precio muy buena. Batería Varta E11 por 80€. Entrega rápida. Batería tenía 7-8 meses desde fabricación. Comprobado voltaje y venía correcto (a veces si lleva tiempo almacenada se deteriora si no se realiza mantenimiento). Repetiría.

26 de julio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cliente Satisfecho

Es la primera vez que trato con ustedes y me inclino la forma clara de la información,la buena relación Calidad/Precio y Producto.Envió rápido y entrega en perfecto estado.Resumen:una eficiente Empresa.

24 de julio de 2023

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