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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tras expirar el plazo de 72 horas laborables que dicen, reclamé mis 2 baterias, a lo que me respondieron que habían hablado con la empresa de transporte y las habían puesto en reparto. Tras otras 48h... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

He comprado una bateria Varta de 95 Ah, y he quedado muy satisfecho en cuanto el producto ha llegado bien y con un buen precio, pero el transporte ha sido nefasto, con poca información y desde luego... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El pedido llegó en la fecha indicada, pero en muy mal estado. La batería venía sin rellenar de ácido. Traía 6botellines de ácido para rellenarlo por nuestra cuenta, y alguno de esos botellines esta... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Precio. Rapidez en el envio. Correcta entrega pero la Cia de transportes da pocas facilidades para el seguimiento del pedido. Recomendaría confirmación de la tansaccion de forma más rápida pues no re... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de soluciones para eCommerce

Escrito por la empresa

Aquí encontrarás lo mejor en #baterías. 🔋 Compra online la batería que mejor se adapta a tu aplicación. 👋 Become Blue! #ReadyBlue


Información de contacto

2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

371 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 71% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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2,5

Todas las opiniones

(371)

26 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Totalmente satisfecho

Fue mi primera compra en esta página y mi experiencia fue totalmente satisfactoria. Entrega en 4 días, precio imbatible, producto de alta calidad. Lo voy a comprar aquí siempre. Recomendado!

23 de julio de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aún No he recibido la mercancía después…

Aún No he recibido la mercancía después de 96 horas siendo su plazo de 48-72 desde su inicio de envío el 24 Julio 2023
No puedo hacer seguimiento ( tracking) del pedido

23 de julio de 2023
Logotipo de Bluebatteries

Respuesta de Bluebatteries

Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro mail comercial@bluebatteries.es indicandonos el número de pedido para que podamos ponernos en contacto con la agencia y resolverlo en la mayor brevedad. Gracias

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No tengo la batería ni noticias de…

No tengo la batería ni noticias de cuando la recibiré . La agencia selecciona tiene una web que no funciona. Escribí hace 5 días y me dijeron que estaba en reparto. Aquí sigo esperando y respondiendo encuestas

23 de julio de 2023
Logotipo de Bluebatteries

Respuesta de Bluebatteries

Buenos días. Efectivamente, la batería salió el día 24 de nuestras instalaciones y el 26 aparecía en reparto, como le informamos. No teníamos noticias suyas sobre que no se la hubieran entregado. Sacamos reposición por MRW. Para mayor agilidad, por favor, ante cualquier incidencia pongase en contacto con nosotros en el mail comercial@bluebatteries.es.
La información sobre el envío, como le indicamos en el mail que le enviamos de información sobre su pedido, hay que consultarla directamente en la web del transporte. Gracias

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bateria sucia que aparentemente no parece nueva.

Edito la opinión. Bateria parece vieja, signos de haber sido manipulada o instalada en otro vehículo. Viene sin estar cargada completamente. Sin embalajes y un poco sucia.

Como han contestado que es habitual transportarla sin embalaje alguno, confiaré que se ha ensuciado con el transporte. He procedido a cargarla con un cargador de baterías de Plomo.

He utilizado el formulario de la web pero no he recibido respuesta.

Como me indican que les escriba a el correo que proporcionan, les escribiré para saber mis dudas.

Mi consejo es que traten de embalar con un embalaje simple que permita utilizar el asa para el transporte que proteja de la suciedad y la manipulación inadecuada.

La utilización de un precinto de seguridad que de cierta seguridad de comprar un producto nuevo no manipulado sería interesante. Así como conocer de antemano la fecha de fabricación (o almenos ua fecha aproximada ), ya que si sirven un producto que se fabricó hace muchos meses, puede producir una sensación desagradable en el cliente.
Un saludo. Gracias por su respuesta.

26 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Bluebatteries

Respuesta de Bluebatteries

Gracias a usted por su reseña.
Lo más rápido es que envíe su incidencia por mail: comercial@bluebatteries.es con los datos de su pedido para poder gestionarlo.
Advertimos en nuestra web que las baterías van sin embalar y explicamos el por qué. En estos momentos esta es la mejor manera de transportarlas y la más eficaz.
Quedamos a la espera de su mail.Gracias
Buenas tardes, por favor, pongase en contacto con comercial@bluebatteries.es indicándonos el número de pedido y enviándonos las imágenes de la batería para que podamos gestionar su incidencia. Las baterías se envían sin embalar, como advertimos en la web. Sentimos si durante el transporte han sido tratadas de manera incorrecta. Por supuesto, de ser así, gestionaremos su cambio de inmediato. Pero de poco sirve su opinión si no nos lo indica en nuestro mail, junto con los datos del pedido para poder gestionarlo de inmediato.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

BATERIA PARA SUBARU FORESTER HYBRID 2.0

ENVIO; Todo perfecto, la compre el lunes y la recibi el martes por MRW. Las baterias se envian sin caja como siempre, la primera vez que compre una no lo sabia pero funciona de esta manera.

PRECIO; El mejor.

CALIDAD; Muy buena, ya he comprado mas de una bateria VARTA y perfecto, para mi son las mejores.

SUBARU; Esta bateria es la medida exacta igual que la Panasonic que lleva de serie, pero esta es mucho mejor en capacidad y pestaciones.( el subaru forester lleva 3 baterias esta es la de servicio, tiene otra mas pequeña para el arranque del motor y otra que es la de Litio mucho mas grande que esta en el maletero que es la que empuja al motor a traves de la caja de canbios automatica.)

ATENCION AL CLIENTE; Tenia una duda y llame al movil que sale en la pagina y me la resolvieron en un momento.

CLIENTE; Por el tema de baterias esta sera mi tienda preferida.

25 de junio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Segunda bateria que compro en esta web…

Segunda bateria que compro en esta web para otro vehículo, y todo a la perfección. La primera la compré hace 3 años y todavía va como el primer día. Tienda totalmente recomendable, tanto por precio, como por calidad, como por servicio.

27 de junio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy profesional

Hubo un error en el artículo, pero fue subsanado rápidamente por una tal Patricia, que me atendió hasta el final, solucionando muy profesionalmente la incidencia, porlo que estoy totalmente satisfecho.

27 de junio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compra batería Exide.

Trato amable y correcto.
Entrega según lo prescrito.
Servicio atención comercial Sr.Kevin, muy bueno,
Empresa muy recomendable, caso de volver a necesitar una batería contaré con ellos.

25 de junio de 2023

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