Blueemoonco Opiniones 287

Compramos un funda y nunca llegó. Nadie atiende en atención a clientes. Es una estafa. Nunca compren en Bluee Moonco o Bluee Moon les van a robar vuestro dinero.
Andrés Villa

Ni hemos recibido el pedido, ni hemos podido contactar con ellos, el teléfono de "servicio al cliente"sale un buzón de voz diciendo que está lleno...el correo que ponen no funciona...para cobrar sí son eficientes, total dinero perdido y sin fundas.
Además he visto que vienen de china...
Luego te inundan de correos con ofertas oara que compres.
No son fiables no comprar.

ATENCIÓN: Por si fuera poco, ahora blueemoon envía a través de esta web un corre solicitando información para solucionar el problema. La trampa es que si tú no respondes a la solicitud, trustpilot oculta tu comentario de manera preventiva. Otra estrategia, a parte de enviar comentarios positivos falsos, para deshacerse de los comentarios negativos y poder continuar estafando a la gente.
VERDADEROS DELINCUENTES!!

Estafadores!!!! Nunca me llegó el pedido, no ha teléfono para contactar y tras varios intentos vía email con respuestas evasivas ahora mis mensajes son rechazados. ESTAFADORES!!!! servicio postventa nulo.

La calidad es nefasta, venden el producto como si valiera la pena y te cobran por ello para que te llegue una tela mala con ganas. Compramos el especial de mascotas y ni es impermeable ni nada por el estilo. Y luego el tamaño que viene indicado no se acerca ni de lejos con la realidad. Por suerte la pedimos más grande de lo que necesitábamos y queda muy justa. Una tomadura de pelo

Sois unos estafadores en toda regla. Decis que haceis los productos bajo pedido y resulta ser todo falso. Os he hecho 2 pedidos, en ambos, se trataba de fundas para sillas. Cual es mi sorpresa que el segundo pedido me di cuenta que en el seguimiento del paquete, ponia que venia de china!!! Es decir que vuestro negocio es puro dropshipping pero el precio de los productos x5 veces mas caro!
En aliexpress están las exactamente las mismas fundas, mismo color y mismas caractericticas por solo 4€/unidad, mientras que vosotros vendeis cada unidad por 21,99€. Si al menos compensara que haceis envios rapidos, pero ni eso!!! Si lo compro en aliexpress directamente el tiempo de entrega es incluso menor que el vuestro!!! Por lo tanto me he sentido totalmente estafa de vuestra parte!!!! La barbaridad de dinero que he pagado en conjunto en los dos pedidos por 4 malditas fundas de sillas con vosotros es un robo a mano armada cuando por tan solo 16€ hubiera tenido las 4 fundas si lo hubiera comprado directamente en aliexpress.
Ya tenia fichado compraros las fundas para el sofa chaiselongue, pero tras lo de las fundas de las sillas, me puse a mirar en aliexpress las fundas de sofa y exactamente los mismo! Las mismas fundas, clavaditas, pero super baratas y vosotros las teneis super caras. Increible! No quepo en mi de la sorpresa! Total, que he hecho pedido de las fundas del sofa directamente en aliexpress y en 4 días ya me han llegado!! Y todo por un precio total ridiculo mientras que con vosotros me superaba los 100€.
SOIS UNA MALDITA ESTAFA!!! VERGUENZA TENDRIA QUE DAROS!!!!!!!!

Servicio postventa nefasto
Me siento robado
Poco que añadir a todos los comentarios negativos
Si aún no has comprado en esta empresa, no lo hagas

Le doy una estrella porque no se puede dar menos.
Recibí el pedido tarde, no me ha gustado ya que la calidad es malísima y es imposible gestionar la devolución, no contestan a los mails y el número que pone en la web te salta que tiene demasiados mensajes es claramente un timo, NO COMPREIS AQUI.

Fundas que no se adaptan bien y baja calidad. Teléfono de la web "el buzón está lleno" tantas veces cómo llames y el email de información para reclamar la devolución "no responden nunca". No es cierto que tiene garantía, es imposible contactar con ellos para hacer los trámites. Número de Pedido 88866, probablemente respondan, cómo he ido leyendo, que no lo encuentran en su registro.....lamentable empresa.

Compré unas fundas desde su página web el 7 de marzo 2023 y no me ha llegado nada. He intentado ponerme en contacto de todas las maneras posibles pero no hay manera. Doy por perdido el dinero y las fundas.

El producto recibido era de muy mala calidad. Además a la que he realizado ma devolución del producto me ponen pegas para devolverme el dinero diciendo que no localizan el bulto en su almacén. Es increible. Voy a poner una denuncia a la UE.

Nada más hacer la compra te dan un número de seguimiento y te das cuenta que viene de China. Como suele pasar en este tipo de negocios de dropshipping n cumplieron los plazos de entrega así que durante tres meses he enviado un correo cada día a soporte preguntando por mi pedido que no llegaba. Siempre me contestaban con plantillas de mensajes sin dar respuesta real a mi problema. Tras los primeros dos meses me dijeron que mi dirección no existía, evidentemente no era así. Tras otro mes esperando me enviaron otro número de seguimiento donde figuraba que volvían a enviar un paquete desde china. Hoy lo he recibido (en total 4 meses después). La última decepción es que la calidad está muy por debajo de lo que muestran en la web y para nada he pagado un precio justo por esta basura chinesca. Me siento estafado.

Horrible... no compréis, nunca te llega nada pero cobrarte al momento. Estamos a diciembre y llevo esperando unas fundas desde junio, 57 euros totalmente tirados a la basura. No contestan correos y no te Dan soluciones.

Me encantan las fundas ! Servicio perfecto 👌 Gracias

Van genial. Se adaptan perfectamente al sofá chaise longue y son fáciles de lavar y secar. El color azul marino queda muy bien.

Las 6 fundas de silla que recibí no se ajustan correctamente. Varias veces lo he comunicado, pidiendo una solución y no obtengo ninguna respuesta.
El servicio post-venta es lamentable.

Comodas de poner y faciles de lavar

Ya os he dejado varios comentarios en este sentido, y no he recibido ninguna respuesta vuestra.
las fundas no quedan nada bien, no se adaptan a las medidas del sofà que indiqué cuando hice la compra.

Pedí 4 fundas para forrar las sillas de mi comedor y la experencia ha sido fantásticas. Son de gran calidad, quedan muy elegantes y son muy fáciles de colocar.