Inga svar på mail, kontaktat på vanlig mail och deras kontaktforum. Inga svar alls. Så när dom säger ”bra kundservice med svar inom 24h” är helt bs. Betala ja det skulle man göra (som tur är b... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Beställde 4 nya däck och en framlampa till våra Bigway Fatbikes som levererades till bra pris inom en vecka med lmpan i bonus. Kanonnöjd med cyklarna som vi haft sen 2020. Ser att de fortfarande säljs... Ver más
Jag har köpt en dualdin stereo för några år sedan till en volvo v70 utan orginal slutsteg, och har nu en v70 med orginal slutsteg. Vilket innebär att isokabeln saknar 6pin kontakten för högtalarna. Så... Ver más
Uppdatering: Fick mina varor och var kompenserad för försenad leverans. För att ge konstruktiv feedback hade företaget kunnat arbetat på att förbättra sin kundtjänst för att snabbare kunna svara p... Ver más
Ha contestado el 23% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Very fast delivery
Very fast delivery, they sent next day. Very good quality. I highly recommend it.was a perfect experience
Love the unit
Love the unit. And the company's support responds very quickly.
Bra bemötande
Levereransen tog lite tid men pga restade produkter annars bra service och bra leverans
PLEASE be Warned!
PLEASE be Warned!
ADVARSEL!
De reklamerer med medlemskab af Nordisk E-handelscertificering. De og smidt ud af dette samarbejde grundet grov mislighold af deres forpligtelser.
Hvad betyder det for dig som kunde - ud over 0 sikkerhed?
- ingen svar på kundehenvendelser
- ingen svar ved reklamation
- penge hæves straks på din konto hvorefter varen ikke kommer.
- du kan ikke ringe, skrive eller på anden måde komme i kontakt.
Min egen historie:
Har bestilt varer for +4000,- SEK d. 2. September 2024.
4. September er beløbet hævet. Varen er dog ikke kommet og der er heller fremsendt besked om levering. Men jeg tænker: Pakken er nok lige ved at ankomme.
14. dage senere er varen ikke kommet. Skriver derfor en bekymret mail til dem, om noget er gået galt. For svaret retur at der lige går 14.dage grundet restorde - det var dog ikke det der fremgik af hjemmeside eller OB.
2 måneder og utallige forsøg på at komme i kontakt med dem senere: Ingen vare er kommet og der er ingen respons på henvendelser.
Nu er jeg 4000,- kr fattigere og må advare (ligesom mange andre) om at bruge Bluepower.se eller bigway.se der begge er ejet af samme selskab.
Levererar trasig produkt
Levererar trasig produkt. Blir lovad utbyte, men sen slutar dom svara på mail.
Går inte att nå och inga pengar tillbaka
Stor varning!
Mycket bra service via…
Mycket bra service via mailkontakt.Servicemainded.
Beställde ett par backspeglar
Beställde ett par backspeglar. Väntade 5 dagar och inte ett ljud, det står visserligen att det är 3-10 dagars leveranstid. Mailade och frågade hur det ligger till men inget svar på 3 dagar och det borde rimligtvis ha skickats efter 8 arbetsdagar om det ska hinna fram inom 10 dagar vilket ändå är långsamt. Nu finns min order inte kvar på min sida hos dom men mina pengar har dom fortfarande. Blir till att försöka få tillbaka pengarna och köpa på annat håll!
Snabb leverans
Snabb leverans. Svara snabbt på frågor och framförallt Big way är en kanon cykel min är 2 år gått 600 mil är som ny.
Exceptionell service
Fick snabb hjälp med gottt bemötande när jag behövde beställa en ny reservdel till min cykel. Uppskattade deras vilja att ha nöjda och glada kunder!
cyklen funkar bra
cyklen funkar bra, och är snabb laddad, hade et litet problem, med de fixades snabbt! :)
Sna leverans!
Sna leverans och bra service när ett monteringsfel uppdagades.
Väldigt bra bemötande och ser mer…
Väldigt bra bemötande och ser mer möjligheter än problem i saker!! Och i mitt fall blev jag nöjd!
Dottern har haft cykeln i 2år
Dottern har haft cykeln i 2år, den har stått utomhus hela tiden utan att krångla. Nu fick vi problem med kontaktstycket till batteriet som ärjat. De skickade ett nytt gratis vilket vi uppskattade mycket!
/Patrik
Trots att leveransen blev något…
Trots att leveransen blev något försenad är jag mycket nöjd med all hjälp jag fått från Bigway.
Cykeln är också precis som jag ville att den skulle vara, så summan är att nöjdare kan jag inte vara och jag ser fram emot kul upplevelser på min nya cykel.
Service och bemötande
5/5 för det trevliga bemötandet och serviceen jag fick i samband med mitt cykelköp. Proffsiga och servicemindade, kan varmt rekomendera!
Exakt vad som annonserades och…
Exakt vad som annonserades och levererades. Perfekt skick. Mycket nöjd med mitt köp.
Handla inte här!
Skickade inga delar som jag hade beställt , svarar inte på Mail , fick ta hjälp av Payson o få tillbaka pengarna. Handla inte här!

Respuesta de bluepower.se
Buyer beware .
Buyer beware .
Bought 2 Bigway bicycles.
Both had defective motors in rear wheels .
Owner kept insisting noise was from mud flaps even after his own workers admitted it was defective motors.
Horrible customer service .
Had to fight to get a return then still didn’t get full return. BEWARE
Totalt lurad av detta företag
Totalt lurad av detta företag. Köpte dyra saker som levererades och som visade sig vara defekta. Reklamera var inget problem. Snabbt svar om att dom ska lösa det. SEN blev det sten dött. Svarar ej på mail eller skickat nya.
Finns varningslampor på flera sidor!!!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







