Ekstremt skuffet over mit køb. Den vare, jeg modtog, lignede slet ikke billedet på hjemmesiden - billig kvalitet og dårligt lavet. At forsøge at få pengene tilbage har været et mareridt. Spild ikke di... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hurtig afsendelse og fantastisk kundeservice⭐️⭐️⭐️⭐️🌟. De skriver ofte, for at høre om der er fundet en afklaring fra PostNord, så føler mig rigtig godt taget hånd om😊🙏 Har dog ikke modtaget min b... Ver más
Bestilte en Calvin Klein vinterjakke, som blev leveret ret hurtigt. Da jeg havde tvivlsspørgsmål omkring størrelsen fik jeg ret god service og hurtig respons. Hele processen gik som smurt, bedste anbe... Ver más
Jeg var på udkig efter én ny parfume, men priserne var så gode, at jeg endte med at købe tre. Varerne var dejligt nemme at bestille og de ankom hurtigt og i rigtig fin stand. Jeg kan kun give mine var... Ver más
Jeg har i flere dage forsøgt at komme i…
Jeg har i flere dage forsøgt at komme i kontakt med Bluxury.dk via deres support e-mail. Får intet svar tilbage og har nu haft en order pendling i over en uge hvor der ikke sker nogen bevægelse overhovedet. Derfor søger jeg en opdatering på min ordre, men når ingen svarer så hjælpen en support funktion jo ikke. Man kan åbenbart heller ikke ringe til virksomheden.
Bluxury support kunne da i det mindste svare. Er i tvivl om det et et fup firma og mine penge er tabt.
Stig
9 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de BLUXURY
Kære Stig
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan se at du har modtaget et svar på mail idag, et par minutter før denne anmeldelse er slået op. Vi prøver så vidt som muligt at svare tilbage inden for et døgn på vores supportmail og din første mail er modtaget igår. Vi beklager hvis svartiden ikke lever op til hvad du forventer og vil fremadrettet forsøge at forbedre denne, selvom 24 timer virker ret hurtigt og vi indtil videre ikke har modtaget klager på dette.
Det er rigtigt at du har afgivet en ordre for fire dage siden og du kan se svaret i mailen for en opdatering på denne.
Dine penge er ikke tabt, tværtimod er pengene ikke blevet trukket endnu, da vi først trækker når varen er afsendt.
Vi håber derfor du vil overveje din anmeldelse, da denne ikke er helt retvisende.
Sofia
Bluxury Team
Rigtig godt oplevelse
25 de enero de 2023
God og positiv oplevelse👍😊
Jeg er virkelig overrasket over, hvor hurtigt jeg fik mine varer . Når jeg tænker på at de kom fra et andet EU land , så er det virkelig meget positivt og noget jeg helt sikkert ikke vil ha betænkeligheder ved anden gang . Jeg fik hvad jeg bestilte og de svarede til det ,jeg havde bestilt .
6 de febrero de 2023
Jeg oplevede super service i…
Jeg oplevede super service i forbindelse med en reklamation og bytte til anden type vare.
Tak for hjælpen.
17 de enero de 2023
Varen som aftalt til aftalt tid.
25 de enero de 2023
Det er en fin aflevering på stedet
25 de enero de 2023
Anbefalesværdig virksomhed!
Kan bestemt anbefale at handle hos Bluxury! Jeg skulle have byttet min bestilling til et nummer mindre, hvor de med ekstra ordinær service, har været meget hjælpsomme!
12 de enero de 2023
Opinión espontánea
Fin og hurtig levering
Fin og hurtig levering, dog manglede Boss herre uret et batteri, som vi hurtigt fandt en løsning på. Så fuld tilfredshed herfra.
Så rigtig god service. Kan anbefale dem.
27 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Fine varer, hurtig levering og super service.
Den bestilte vare var hurtigt fremme, og da den skulle byttes, var der en super fin service på trods af mit roden rundt i tingene :)
27 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Hurtig afsendelse og fantastisk…
Hurtig afsendelse og fantastisk kundeservice⭐️⭐️⭐️⭐️🌟. De skriver ofte, for at høre om der er fundet en afklaring fra PostNord, så føler mig rigtig godt taget hånd om😊🙏
Har dog ikke modtaget min bestilling, da PostNord har smidt min pakke væk, så venter desværre på en afklaring fra PostNord
1 de diciembre de 2022
Super god service
Super god service, nem og overskuelig hjemmeside og hurtig levering. Virkelig glad for de produkter jeg har modtaget, intet at klage over.
7 de diciembre de 2022
Jeg har bestilt nogen UGG støvler den…
Jeg har bestilt nogen UGG støvler den 28/11. Den 1/12 er beløbet blevet trukket på min konto.
Men derefter kan jeg se på sporingen, at pakken kører mellem Tyskland og Danmark, og er stadigvæk ikke nået frem idag den 8/12..
Håber snart der sker noget!!🤔🤔😥😥
7 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
God oplevelse og hurtig levering
30 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Pakken er ikke kommet frem
Pakken er ikke kommet frem. Ser ud til at den rejser mellem tyskland og danmark.
1 de diciembre de 2022
Respuesta de BLUXURY
Hej June,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at din oplevelse ikke har levet op til den høje standard vi stræber efter. Vi har været inde og undersøge din forsendelse og kan fortælle at vi har overholdt vores leveringsbetingelser. Dog har din pakke været tilbageholdt af PostNord ved en fejl, som du også kan se på deres hjemmeside ved at spore din pakke.
Du er altid velkommen til at kontakte os på support@bluxury.dk og vi havde også ønsket at du havde gjort det tidligere, eftersom du ikke har modtaget din pakke. Så kunne vi finde frem til problemet hurtigere.
Med venlig hilsen
Bluxury.dk
Fin vare men lang leveringstid
30 de noviembre de 2022
Respuesta de BLUXURY
Hej Pernille,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager den sene levering. Vi har desværre oplevet forsinkelser med PostNord den seneste tid og det har været udenfor vores kontrol. Vi undskylder for ulejligheden.
Med venlig hilsen
Bluxury.dk
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.