Jag beställde den 5 augusti och har fortfarande inte fått leverans. Ett ärende är upprättat den 13:e, jag väntar på återkoppling Vänligen Lars Hansson Måndag 18/8, varan levererad. Problemet v... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Jag beställde den 5 augusti och har fortfarande inte fått leverans. Ett ärende är upprättat den 13:e, jag väntar på återkoppling Vänligen Lars Hansson Måndag 18/8, varan levererad. Problemet v... Ver más
La empresa ha respondido
Jag beställde fel länspump och redan samma dag beställde jag en ny, det fanns ingen retur sedel med i mitt utskick med den felaktiga pumpen. Det gav lite mer jobb. MEN kontakten med er på Boatlab v... Ver más
Köpte en vara där frakten blev lika dyr som varan själv. Behövde sedan retunera den då de var fel storlek. Då vill dom att jag betalar frakten för returen själv. Produkten kostade ca 130 kr. Kostade t... Ver más
La empresa ha respondido
Betalt for levering til min firma adresse, men GLS påstod de havde forsøgt at aflevere ,o) men det er ligsom en butik jeg har, og de kom aldrig ind af døren. Men det skal Boatlab ikke dadles for så 5... Ver más
Vi har alt i bådudstyr og tilbehør. Du finder kvalitets produkter i alle former for båd- og marineudstyr.
Amtmandsvej 1, 4300, Holbæk, Dinamarca
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bestilte noget trykvandslange til min båd. Det ankom meget hurtigt i løbet af en dag eller to. Ingen problemer.
Snabb leverans och bra vägledning om rätt produkt.
Enda negativa är avsaknad av system för returer
Veldig bra nettside, god informasjon under levering og rask levering. Anbefales 100%
Jeg fandt det jeg skulle bruge, fik varen hurtigt leveret og den lever fuldt ud op til mine forventninger.
Utrolig dårlig returneringsservice! De orker ikke at hente returnerede pakker hos eksempelvis DAO der leverer om natten, men informerer heller ikke om hvilke selskaber man skal bruge før det er for sent.
Jeg beskrev forløbet i en anmeldelse d 1/5-2026 hvorefter de ringede til mig og jeg forklarede dem hvad jeg synes om deres returneringspolitik. Så kom der en kommentar op på min anmeldelse om at vedkommende var glad for snakken og det lød nærmest som om vi var nået til en form for enighed. Det er vi på ingen måde og jeg kommer ikke til at handle i den butik igen.
Jeg er dog alligevel forbløffet over at vedkommende skriver at de ofte oplever at DAO forgæves forsøger at levere om natten. Hvorfor mon det ikke får dem til at tænke at de måske kunne forbedre deres service væsentligt?

Respuesta de Boatlab
Rask handel. Varen sto til forventningene mine.God og hyggelig korrespondanse.
Købte deres nye elastiske forhøjninger da jeg var mega træt af vandstand der faldt og steg i havnen. Og de virker perfekt rigtigt godt produkt nu høves jeg ikke tænke på at mine fortøjninger er for stramme længere
Returnering af vare som telefonisk fik at vide var i orden, men efterfølgende fik at vide det åbenbart ikke var.
Vil ikke returnere varen til mig uden en label.
Det er ikke iorden

Respuesta de Boatlab
Jeg modtager en hovdeafbryder efter min mening mangler en afdækning til strømmene da det er 600 amper der kan gå igennem den og er beregnet til at der kommer noget vand på den ringet ind til boatlab og spørger om der ikke mangler noget og får en meget arrogant person til telefonen der bliver så sur på mig som siger at du kan jo bare ringe til hvors leverandør da personen ikke kunne se et problem på varen

Respuesta de Boatlab
Snabb leverans.
Produkt enligt beskrivning.
Snabb och tydlig med kulörer, när jag mailade frågan.
Gjorde ett felköp och skulle returnera. Ingen returfraktsedel hade bifogats. Det är inget krav men kutym bland seriösa e-handlare. Men när jag bad om sådan fick jag besked det fick jag fixa detta på egen hand, inget de hjälper till med.
Det visade sig att returen skulle kosta 1150 kr, 70% mer än själva varan. Jag erbjöd mig då att betala Boatlab för en returfraktsedel. Varan är ouppackad och kan enkelt säljas till andra så det här skulle med andra ord inte kosta dem en krona. Fick till svar att "vi säljer inte returfraktsedlar".
Nähä, då förstår jag. Och kundvård är inte heller nåt ni pysslar med märker jag.
Jag behåller varan, säljer den nån annanstans och kommer aldrig handla av Boatlab på nytt.

Respuesta de Boatlab
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.