Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag beställde den 5 augusti och har fortfarande inte fått leverans. Ett ärende är upprättat den 13:e, jag väntar på återkoppling Vänligen Lars Hansson Måndag 18/8, varan levererad. Problemet v... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jag beställde fel länspump och redan samma dag beställde jag en ny, det fanns ingen retur sedel med i mitt utskick med den felaktiga pumpen. Det gav lite mer jobb. MEN kontakten med er på Boatlab v... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte en vara där frakten blev lika dyr som varan själv. Behövde sedan retunera den då de var fel storlek. Då vill dom att jag betalar frakten för returen själv. Produkten kostade ca 130 kr. Kostade t... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Betalt for levering til min firma adresse, men GLS påstod de havde forsøgt at aflevere ,o) men det er ligsom en butik jeg har, og de kom aldrig ind af døren. Men det skal Boatlab ikke dadles for så 5... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de accesorios para barcos

Escrito por la empresa

Vi har alt i bådudstyr og tilbehør. Du finder kvalitets produkter i alle former for båd- og marineudstyr.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(3839)

130 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God oplevelse

Jeg fandt det jeg skulle bruge, fik varen hurtigt leveret og den lever fuldt ud op til mine forventninger.

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Utrolig dårlig returneringsservice

Utrolig dårlig returneringsservice! De orker ikke at hente returnerede pakker hos eksempelvis DAO der leverer om natten, men informerer heller ikke om hvilke selskaber man skal bruge før det er for sent.

Jeg beskrev forløbet i en anmeldelse d 1/5-2026 hvorefter de ringede til mig og jeg forklarede dem hvad jeg synes om deres returneringspolitik. Så kom der en kommentar op på min anmeldelse om at vedkommende var glad for snakken og det lød nærmest som om vi var nået til en form for enighed. Det er vi på ingen måde og jeg kommer ikke til at handle i den butik igen.

Jeg er dog alligevel forbløffet over at vedkommende skriver at de ofte oplever at DAO forgæves forsøger at levere om natten. Hvorfor mon det ikke får dem til at tænke at de måske kunne forbedre deres service væsentligt?

13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boatlab

Respuesta de Boatlab

Hej Mads

Tak for din anmeldelse.

Det gør mig ked af at høre, at du har haft en frustrerende oplevelse med din retur, og at dialogen efterfølgende ikke har efterladt dig med en bedre følelse.

Jeg vil dog gerne understrege, at vi på vores hjemmeside tydeligt informerer om, at returpakker skal sendes med hjemmelevering/omdeling, da vi desværre ikke har mulighed for at afhente pakker i pakkeshops eller via natlevering fra DAO.

Jeg forstår samtidig godt din pointe omkring DAO’s leveringsform, og jeg tager naturligvis feedback som din med videre 🙏

Hvis der er noget, du ønsker hjælp til, må du endelig kontakte os!

Ønsker dig en dejlig dag.

De bedste hilsner
Ann-Sofie, Boatlab ⛵

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Robers!!Robers!!and Scamers!!

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boatlab

Respuesta de Boatlab

Hi Piotr,

You ordered some items from our warehouse in Denmark for delivery in Norway. However, before the order arrived, you had left Norway, and your items were therefore returned at our expense. Since the return costs exceeded the order value, there was nothing left to refund. You consider this robbery and scam, but these are simply costs that you caused us, which have been deducted before any refund.

Kind regards
Christoffer/BoatLab

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Returnering af vare som telefonisk fik…

Returnering af vare som telefonisk fik at vide var i orden, men efterfølgende fik at vide det åbenbart ikke var.
Vil ikke returnere varen til mig uden en label.
Det er ikke iorden

6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boatlab

Respuesta de Boatlab

Hej Stig

Vi modtog din returpakke med flere varer, hvoraf de fleste var i OK stand og derfor naturligvis blev refunderet. 😊

Den ene vare kom desværre retur i en iturevet emballage fra en anden vare, og denne vare kan vi ikke tilbyde at refundere. Vi har derimod tilbudt dig et returnere varen, hvis du fremsender en pakkelabel.

Det er muligt, at du forventer, at vi skal påtage os ansvaret og omkostningen for din returforsendelse, men det kan vi desværre ikke tilbyde.

De bedst hilsner
Andreas, Boatlab 🛥️

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg modtager en hovdeafbryder efter min…

Jeg modtager en hovdeafbryder efter min mening mangler en afdækning til strømmene da det er 600 amper der kan gå igennem den og er beregnet til at der kommer noget vand på den ringet ind til boatlab og spørger om der ikke mangler noget og får en meget arrogant person til telefonen der bliver så sur på mig som siger at du kan jo bare ringe til hvors leverandør da personen ikke kunne se et problem på varen

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boatlab

Respuesta de Boatlab

Hej Michael

Tak for snakken 😊

Jeg beklager endnu en gang den oplevelse, du har haft med din ordre, samt den tone du har oplevet i kommunikationen.

Det har på ingen måde været vores hensigt, at du skulle føle dig talt til på den måde.

Angående din ordre har vi været i kontakt med vores producent, som har oplyst, at det er korrekt, at du har modtaget det rigtige produkt.

Jeg er dog glad for, at du havde lyst til at tale med mig, og at vi sammen kunne få set på sagen og finde en løsning.

Jeg har sendt dig en mail, på hvordan du kan returnere din ordre.

Du ønskes en dejlig weekend.

De bedste hilsner
Diana, BoatLab ⛵

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Glömde kundservicen

Gjorde ett felköp och skulle returnera. Ingen returfraktsedel hade bifogats. Det är inget krav men kutym bland seriösa e-handlare. Men när jag bad om sådan fick jag besked det fick jag fixa detta på egen hand, inget de hjälper till med.

Det visade sig att returen skulle kosta 1150 kr, 70% mer än själva varan. Jag erbjöd mig då att betala Boatlab för en returfraktsedel. Varan är ouppackad och kan enkelt säljas till andra så det här skulle med andra ord inte kosta dem en krona. Fick till svar att "vi säljer inte returfraktsedlar".

Nähä, då förstår jag. Och kundvård är inte heller nåt ni pysslar med märker jag.

Jag behåller varan, säljer den nån annanstans och kommer aldrig handla av Boatlab på nytt.

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boatlab

Respuesta de Boatlab

Hej Fredrik

Tak for din anmeldelse ⭐

Jeg er ked af at høre, at du har haft en frustrerende oplevelse i forbindelse med din returnering. Det er aldrig vores intention, at en returproces skal føles besværlig eller uoverskuelig.

Hos os følger vi de gældende handelsbetingelser, hvilket betyder, at udgifter til returforsendelse afholdes af kunden. Derfor medfølger der ikke automatisk en returlabel i pakken, og vi har desværre ikke mulighed for at tilbyde køb eller udstedelse af returlabels.

Vi ønsker altid, at processen skal være så enkel som overhovedet muligt, og jeg tager derfor din feedback med videre 😊

Ønsker dig en dejlig dag!

De bedste hilsner
Diana, BoatLab ⛵

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más